Ako môžem zlúčiť alebo konsolidovať Webex Orgs?
Ako môžem zlúčiť alebo konsolidovať Webex Orgs?
Ak chcete požiadať o zlúčenie Org, otvorte puzdro s podporou XaaS Ops:
- Prihláste sa do centra zákazníckeho servisu (https://customerservice.cloudapps.cisco.com/)
- Vyhľadajte XaaS a vyberte jednu z nasledujúcich možností:
- Ak chcete otvoriť prípad s tímom pre správu objednávok, vyberte polož ku Otvoriť prípad ved ľa položky Stav objednávky.
- Ak chcete otvoriť prípad s tímom XaaS, vyberte položku Otvoriť prípad vedľa položky Zmeny predplatného.
- Pred odoslaním formulára môžete vybrať všetky označené polia.
Poznámka: Na prihlásenie do centra zákazníckeho servisu je potrebné Cisco ID (CCO ID).
Pozri nasledujúce obmedzenie:
- Vlastníctvo obsahu (správy, nahrávky, súbory atď.) nie je prenosné medzi orgmi, a preto sa môže stať neprístupným po zlúčení.
- Zlúčenie spoločností Cisco „partner“ Orgs nie je podporované. Zákazníci spravovaní Partnerom nemôžu byť prevedení na inú partnerskú organizáciu.
- Registrácia izbového systému do cloudu, konfigurácia telefónu atď. nie sú prenosné a musia sa po zlúčení znova nastaviť.
- Zlúčenia organizácií sú v skutočnosti kombináciou kopírovania a presúvania zdrojov z jednej organizácie do druhej. V závislosti od spôsobu nastavenia organizácie a služieb môžu existovať ďalšie obmedzenia. Tím podpor y XaaS ich poskytne pred vykonaním zlúčenia.
Bol tento článok užitočný?