Webex Orgs を結合または統合するには?

Webexをマージまたは統合するには?

 

組織の統合をリクエストするには、XaaS Ops サポートのケースを開いてください

  1. カスタマー サービス ハブ(https://customerservice.cloudapps.cisco.com/)にログインします。
  2. XaaS を検索し、次のいずれかを選択します。
    • 次のケースを開くことができます:注文管理チームを選択して、サポートケースを開く隣にある注文ステータスを選択します。
    • XaaS チームでケースを開く場合は、[サブスクリプションの変更] の隣の [ケースを開く] を選択します。
  3. フォームを送信する前に、フラグが立てられたすべてのフィールドを選択できます。
メモ: カスタマー サービス ハブにログインするには、Cisco ID (CCO ID) が必要です。

次の制限を参照してください。
  • コンテンツ (メッセージ、録音、ファイルなど) の所有権は Orgs 間では移転できません。したがって、マージ後にアクセスできなくなる場合があります。
  • Cisco 「パートナー」組織の統合はサポートされていません。 パートナーが管理している顧客を別のパートナー組織に転送することはできません。
  • クラウドへの会議室システムの登録、電話設定などは転送できず、統合後に再セットアップ必要があります。
  • 組織の統合は、事実上、1 つの組織から別の組織へアセットのコピーと移動を組み合わせたものです。 組織やサービスのセットアップ方法によっては、他の制限が存在する場合があります。 このXaaSサポートチームは結合を実行する前にこれらを提供します。

 
 
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