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Webex 조직을 병합하거나 통합하려면 어떻게 합니까?
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조직 병합을 요청하려면 XaaS Ops 지원으로 사례를 제출하십시오.
- 고객 서비스 허브에 로그인 (https://customerservice.cloudapps.cisco.com/)
- XaaS를 검색한 후 다음 중 하나를 선택합니다.
- 주문 관리 팀에서 사례를 열려면 주문 상태 옆에 있는 사례 열기를 선택합니다.
- XaaS 팀에서 사례를 열려면 사례 열기(구독 변경 옆에 있음)를 선택합니다.
- 양식을 제출하기 전에 플래그가 추가된 모든 필드를 선택할 수 있습니다.
참고: 고객 서비스 허브에 로그인하려면 Cisco ID(CCO ID)가 필요합니다.
다음 제한 사항을 참조하십시오.
- 콘텐츠(메시지, 녹화, 파일 등) 소유권은 조직 간에 양도할 수 없으므로 병합 후에 액세스할 수 없게 됩니다.
- Cisco "파트너" 조직 병합은 지원되지 않습니다. 파트너가 관리하는 고객은 다른 파트너 조직으로 전송됩니다.
- 클라우드, 전화 구성 등에 대한 회의실 시스템 등록은 전송될 수 없으며, 병합 후에 다시 설정되어야 합니다.
- 조직 병합은 실제로 하나의 조직에서 다른 조직으로 자산을 복사하고 이동하는 조합입니다. 조직 및 서비스가 설정되는 방법에 따라 다른 제한 사항이 있을 수 있습니다. XaaS 지원 팀은 병합을 실행하기 전에 이를 제공합니다.
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