Контент деяких статей може відображатися непослідовно. Перепрошуємо за це, триває оновлення вебсайту.
cross icon
Як об'єднати або об'єднати організації Webex?
list-menuНадіслати відгук?

Як мені об’єднати або об’єднати організації Webex?

 

Щоб надіслати запит щодо об’єднання організації, відкрийте запит за допомогою XaaS Ops Support:

  1. Увійти в Центр обслуговування абонентів (https://customerservice.cloudapps.cisco.com/)
  2. Знайдіть XaaS, а потім виберіть один із таких параметрів:
    • Щоб відкрити запит за допомогою команди керування замовленнями, виберіть Відкрити запит поруч із станом замовлення.
    • Щоб відкрити інцидент із командою XaaS, виберіть « Відкрити інцидент» поруч із пунктом «Зміни підписки».
  3. Перш ніж надіслати форму, можна вибрати всі позначені поля.
Примітки Для входу в Центр обслуговування клієнтів потрібен ідентифікатор Cisco (CCO ID).

Див. таке обмеження:
  • Володіння контентом (повідомленнями, записами, файлами тощо) не можна передавати між організаціями, і, отже, може стати недоступним після об’єднання.
  • Об’єднання партнерських організацій Cisco не підтримується. Клієнтів, якими керує партнер, буде передано до іншої партнерської організації.
  • Реєстрація кімнатної системи в хмарі, конфігурація телефону тощо не доступні для перенесення, тому їх потрібно повторно налаштувати після об’єднання.
  • Об’єднання організацій є поєднанням копіювання та переміщення активів з однієї організації в іншу. Залежно від способу налаштування Організації та служб можуть існувати інші обмеження. Команда підтримки XaaS надасть їх перед виконанням об’єднання.

 
 

    Чи була ця стаття корисною?
    Чи була ця стаття корисною?