Hoe kan ik Webex-organisaties samenvoegen of consolideren?
Hoe kan ik Webex Orgs samenvoegen of consolideren?
Om een samenvoeging van een organisatie aan te vragen, opent u een case met ondersteuning voor XaaS Ops:
- Meld u aan bij de Customer Service Hub (https://customerservice.cloudapps.cisco.com/)
- Zoek naar XaaS en selecteer vervolgens een van de volgende opties:
- Om een dossier te openen met het Order Management Team, kiest u Open een dossier naast Bestelstatus.
- Om een case te openen met het XaaS-team, selecteert u Open a Case naast Abonnementswijzigingen.
- U kunt alle gemarkeerde velden selecteren voordat u het formulier verzendt.
Opmerking: Een Cisco ID (CCO-ID) is vereist om u aan te melden bij de Customer Service Hub.
Zie de volgende beperking:
- Het eigendom van inhoud (berichten, opnamen, bestanden, enz.) is niet overdraagbaar tussen organisaties en kan dus na de samenvoeging ontoegankelijk worden.
- De samenvoeging van Cisco „partner” Orgs wordt niet ondersteund. De klanten die door een partner worden beheerd, kunnen niet worden overgedragen naar een andere partnerorganisatie.
- Registratie van het kamersysteem in de cloud, telefoonconfiguratie, enz., zijn niet overdraagbaar en moeten na de samenvoeging opnieuw worden ingesteld.
- Samenvoegingen van organisaties zijn in feite een combinatie van het kopiëren en verplaatsen van middelen van de ene organisatie naar de andere. Afhankelijk van de manier waarop de organisatie en de diensten zijn ingesteld, kunnen er andere beperkingen bestaan. Het XaaS-ondersteuningsteam zal deze verstrekken voordat de fusie wordt uitgevoerd.
Vond u dit artikel nuttig?