Antes de começar

  • O serviço de assistente executivo deve primeiro ser habilitado pelo administrador no Control Hub.

  • Depois de habilitado pelo administrador, o executivo deve designá-lo ao grupo de assistentes usando o portal do usuário de chamada.

1

Vá para https://settings.webex.com e selecione Webex Calling.

2

No portal do usuário que está chamando, vá para Configurações de chamada > recursosadicionais.

3

Role até Assistente executivo.

4

Insira o número de telefone para encaminhar chamadas para no campo Definir número de telefone.

5

Marque a caixa próxima a Encaminhar chamadas filtradas.

6

Clique em Salvar.

Exemplo

Deseja ver como ele é feito? Assista a esta demonstração de vídeo sobre como configurar o encaminhamento de chamadas para suas chamadas de assistente executivo no portal do usuário de chamadas.