Habilita serviços de assistente executivo ou executivo

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Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Usuários e selecione o usuário para o qual você deseja habilitar Executivo ou Assistente executivo.

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Selecione Chamadas > Configurações de chamadas avançadas > Executivo/Assistente executivo.

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Ative a alternância de Executivo/Assistente executivo.

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Escolha se deseja habilitar o usuário para os serviços de Executivo ou Assistente executivo.


 

O executivo e os assistentes executivos devem ter números de telefone, não apenas ramais, atribuídos a eles.


 

Os usuários podem atualizar as configurações de executivo ou assistente executivo no Portal de usuários Calling. Para acessar o Portal de usuários Calling, vá para e selecione Webex Calling.https://settings.webex.com Consulte este artigo para obter informações sobre como atualizar as configurações dos serviços de executivo e de assistente executivo no Portal de usuários Calling.


 

Você pode configurar o número de assistentes. Os assistentes podem ser configurados para vários Executivos. Independentemente do número de assistentes, você só pode fazer uma série de chamadas simultâneas em nome de um executivo a qualquer momento.

Exemplo

Deseja ver como ele é feito? Assista a esta demonstração de vídeo sobre como ativar os serviços de assistente executivo ou executivo para um usuário no Control Hub.

Opção de configuração da linha compartilhada

A apresentação da linha compartilhada pode ser usada junto com o serviço de executivo quando os usuários estão no mesmo local. A configuração da apresentação de linha compartilhada com o serviço de executivo facilita o uso do recurso. Para obter mais informações sobre como configurar a aparência da linha compartilhada, consulte Adicionar e reordenar linhas para um telefone MPP.