Você pode interceptar chamadas recebidas ou de saída para workspaces na sua organização. Se esse recurso estiver ativado, as chamadas serão roteados para um número designado que você escolher ou para o correio de voz do workspace.
Para tornar este recurso disponível, uma licença de workspace precisa ser designada para o workspace. |
1 | Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Workspaces e selecione o workspace que você deseja editar. | ||
2 | Dentro de Workspaces, na seção Chamada, clique no link Gerenciar temporariamente as configurações de chamada da exibição clássica. | ||
3 | Clique . | ||
4 | Alterne o botão para alterar as configurações do workspace. | ||
5 | Em Chamadas recebidas, escolha Permitir todas as chamadas recebidas ou Intercepta todas as chamadas recebidas. | ||
6 | Se você escolher Interceptar todas as chamadas recebidas, configura os recursos que você precisa:
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7 | Em Anúncios de números de telefone, escolha uma das seguintes opções e insira os redirecionamentos de números:
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8 | Para Chamadas de saída, escolha uma das seguintes:
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9 | Clique em Salvar para confirmar as alterações. |