要提供该功能,需要将工作空间许可证分配给工作空间。

1

https://admin.webex.com中的客户视图进入工作空间,然后选择您想要编辑的工作空间。

2

在 Workspaces 中的呼叫部分,单击经典 视图中临时管理呼叫设置的链接

3

单击 呼叫> 高级呼叫设置 > 呼叫拦截

4

切换按钮以更改工作空间的设置。

5

来电呼叫下,选择允许所有来电拦截所有来电

6

如果您选择拦截所有来电,请设置您需要的功能:

  • 要将工作空间呼叫发送至语音信箱,选中将所有呼叫发送至语音信箱复选框。

  • 选择公告 ,选择缺省问候语,或上传自定义音频问候下拉列表,然后单击上传 文件

7

电话号码公告下,从以下选项中选择,然后输入号码重定向:

  • 播放新号码公告- 这是作为要呼叫的新号码向呼叫者宣布的号码。
  • 在“0”上转接至该电话号码 - 呼叫者将被转接至按下 0 时输入的号码。

 

如果选中上述两个选项,各选项可输入两个不同的号码,但可能会产生误导性的通知音消息。 例如,如果播放新号码通知音设置为 1111,而按“0”转接至本电话号码设置为 2222,主叫方就会听到这条消息“您尝试联系的号码已停用。 新号码为 1111。 如果要转接到新位置,请按 0。” 在这种情况下,按“0”会将来电者转接到 2222,而非 1111。

8

对于呼出呼叫,请从以下选项中选择:

  • 拦截所有传出的呼叫 - 当 workspace 尝试呼出呼叫时,呼叫者会听到一条消息,表明其线路已退出服务。
  • 仅允许国内呼出- 工作空间只能进行国内呼叫。
  • 将被拦截的呼叫转移到电话号码- 呼出被拦截的工作空间拨打的任何电话都将被转接至指定的号码。
9

单击保存以确认您所做的更改。