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Personalizar teclas de função programáveis do telefone
    Parâmetros de teclas de função programáveis
    Keywords
Configurar a discagem rápida em uma tecla de função programável
Configurar um PSK com suporte a DTMF
Configurar uma tecla de função para puxar chamada

Configurar as teclas de função programáveis no número 9800/8875 (BroadWorks)

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Este artigo da Ajuda é para o Cisco Desk Phone 9800 Series e Cisco Video Phone 8875 registrados no Cisco BroadWorks.

Personalizar teclas de função programáveis do telefone

É possível personalizar as teclas de função exibidas no telefone. Algumas das teclas de função padrão (quando o telefone está em estado ocioso) são Chamada, Recentes, Avançar e NaoPtb. Outras teclas de função estão disponíveis durante estados de chamada específicos (por exemplo, se uma chamada estiver em espera, a tecla de função Continuar será exibida).

Você pode definir os parâmetros na seção Teclas de função programáveis com palavras-chave e atribuir um serviço à tecla de função para fornecer fácil acesso ao serviço ao usuário. As teclas de função personalizadas podem ser encontradas na parte inferior da tela do telefone. Você pode associar as teclas de função a um serviço para fornecer um acesso rápido aos usuários

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Acesse a página da Web de administração do telefone.

2

Selecione Voz > Telefone.

3

Na seção Teclas de função programáveis, defina a tecla de função programável Ativar para Sim.

4

Edite as teclas de função inserindo as palavras-chave específicas dependendo do estado da chamada que você deseja que a tecla de função seja exibida.

Na seção Teclas de função programáveis, cada estado do telefone é exibido e as teclas de função disponíveis para exibição durante esse estado são listadas. Cada tecla de função é separada por um ponto e vírgula. As teclas de função são mostradas no formato:

nome da tecla de função|[posição]

Para obter mais informações sobre os parâmetros PSK (estado do telefone), consulte os parâmetros das teclas de função programáveis.

Para obter mais informações sobre as teclas de função e as palavras-chave relacionadas, consulte Palavras-chave.

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Clique em Enviar todas as alterações.

Parâmetros de teclas de função programáveis

Para obter mais informações sobre as palavras-chave e as teclas de função relacionadas, consulte Palavras-chave.

Algumas palavras-chave podem não entrar em vigor porque o recurso não tem suporte ou não foi habilitado. Consulte o administrador ou consulte a documentação dos recursos relevantes para obter detalhes.

Parâmetro

Sintaxe e padrão

Descrição

Tecla de função programável Ativar

Valor padrão: Não

Opções: Sim|Não

Habilita ou desativa as teclas de função programáveis. Defina esse campo como Sim para habilitar as teclas de função programáveis.

PSK 1 a PSK16

Sintaxe padrão: Vazia

Campos de teclas de função programáveis. Digite uma sequência nesses campos para configurar as teclas de função que são exibidas na tela do telefone.

Por exemplo, você pode criar teclas de função para discagens rápidas para números ou ramais, códigos de ativação de serviço vertical (códigos*) e PSK com suporte a DTMF.

Para obter etapas detalhadas sobre como configurar o PSK de discagem rápida, consulte Configurar discagem rápida em uma tecla de função programável.

Para obter etapas detalhadas sobre como configurar DTMF PSK, consulte Configurar um PSK com suporte DTMF.

Para obter etapas detalhadas sobre como configurar psk puxar chamada, consulte Configurar uma tecla de função para puxar a chamada.

Lista de teclas do dispositivo

(somente 8875 e 9871)

Sintaxe padrão:

Chamadas; Reuniões; recentes; Configurações; Dir;

Palavras-chave configuráveis:

Chamadas, reuniões, recentes, configurações, dir, rediscagem, emergency_call

Especifica as teclas de função e a ordem em que elas estão disponíveis na tela Home de telefones sensíveis ao toque.

Lista de teclas inativas

Sintaxe padrão:

Para telefones 9841, 9851 e 9861

Chamadas; calendário; reunião; acd_login; acd_logout; astate; Agentes; recentes; Configurações; Dir; desviar chamada; naoPtb; coleta; gpickup; desmarque; guestin; guestout; hoteling; Rediscagem; hotdesk|3; hotdesk_signout|3;

Para 9871

acd_login; acd_logout; astate; recentes; desviar chamada; naoPtb; coleta; gpickup; desmarque; guestin; guestout; hoteling;

Para 8875

em_login; acd_login; acd_logout; astate; servir; indisponibilidade; recentes; desviar chamada; naoPtb; coleta; gpickup; desmarque; em_logout; guestin; guestout; hoteling; retrieve de chamadas; bridgein;

Palavras-chave configuráveis:

Chamadas, acd_login, acd_logout, astate, disp_code, monitoramento, agentes, rediscagem, dir, cfwd, dnd, pickup, gpickup, unpark, guestin, guestout, hoteling, newcall, recentes, auto-visão, callretrieve, bridgein, meetings, hotdesk, hotdesk_signout, calendário, reunião, emergency_call, filas, rediscagem, pull de chamada

  • Agentes, hoteling e rediscagem são apenas para 9841, 9851 e 9861. agentes e hoteling estão disponíveis com várias linhas.
  • A autovisor, aretrieve e bridgein são apenas para 8875.

Especifica as teclas de função e a ordem em que elas estão disponíveis quando o telefone está ocioso.

Lista de chaves de reunião conectada

Sintaxe padrão:

Para telefones 9841, 9851 e 9861

áudio em áudio; chamada final|2; participantes|3; captionsoff;Home;

Para 9871

áudio em áudio; chamada final|2; ai_assistant; legendasoff; Participantes;

Para 8875

áudio em áudio; chamada final|2; áudio de vídeo; ai_assistant; layout; participantes;PiP; legendasoff;

Palavras-chave configuráveis:

Endcall, reuniões, participantes, áudiomute, videomute, layout, PiP, Home, captionsoff, ai_assistant

Videomute, videounmute e PiP são apenas para 8875.

Especifica as teclas de função e a ordem em que elas estão disponíveis na tela do telefone quando uma reunião de calendário está em andamento.

Lista de teclas fora do gancho

(somente 9841, 9851, 9861 e 9871)

Sintaxe padrão:

Para telefones 9841, 9851 e 9861

abc; Rediscagem; Cancelar; desviar chamada; naoPtb; desmarque; coleta; gpickup;

Para 9871

Cancelar; acd_login; acd_logout; astate; naoPtb; desviar chamada; desmarque; coleta; gpickup; guestin; guestout; hoteling;

Palavras-chave configuráveis:

Rediscagem, dir, cfwd, dnd, unpark, pickup, gpickup, endcall, cancelar, configurações, recentes, back, guestin, guestout, acd_login, acd_logout, astate, disp_code, Home

Guestin, guestout, acd_login, acd_logout, astate e disp_code são apenas para 9871.

Especifica as teclas de função e a ordem em que elas estão disponíveis quando o telefone está no estado Fora do gancho.

Por exemplo, a palavra-chave na naoPtb adiciona a tecla de função NaoPtb à tela. Ao pressionar, essa tecla de função ajuda a TURN no modo NaoPtb.

Lista de teclas de entrada de discagem

(somente 9841, 9851, 9861 e 9871)

Sintaxe padrão:

Para telefones 9841, 9851 e 9861

abc; chamar; descarregar; linha; Cancelar

Para 9871

cancelar|1; chamada|2; descarregar|3;

Palavras-chave configuráveis:

Abc, linha, discagem, descarregar, cancelar, chamada, chamada, chamada final, configurações, voltar, Home

Abc, linha e delcar são apenas para 9841, 9851 e 9861.

Especifica as teclas de função e a ordem em que elas estão disponíveis quando o usuário precisa digitar os dados de discagem.

Lista de chaves em andamento

Sintaxe padrão:

Para telefones 9841, 9851 e 9861

chamada final|2;Home|3;

Para 9871

chamada final|2;

Para 8875

chamada final|2;

Palavras-chave configuráveis:

Endcall, configurações, voltar, Home

Especifica a tecla de função disponível quando uma chamada está tentando se conectar.

Por exemplo, a chamada final|2 palavras-chave adiciona a tecla de função Terminar chamada à tela.

Lista de teclas conectada

Sintaxe padrão:

Para telefones 9841, 9851 e 9861

segurar; chamada final; nova chamada; Conf; Xfer; bxfer; parque; ponto de espera; crdstart; crdpause; crdresume; crdstop;Home;

Para 9871

áudio em áudio; audiounmute; segurar; chamada final; Conf; Xfer; bxfer; parque; ponto de espera; crdstart; crdpause; crdresume; crdstop;

Para 8875

áudio em áudio; audiounmute; segurar; lista de chamadas; chamada final; Conf; Xfer; bxfer; parque; ponto de espera; crdstart; crdpause; crdresume; crdstop; callpush;

Palavras-chave configuráveis:

Audiomute, audiounmute, espera, chamada final, nova chamada, conf, adhocpartici boxes, xfer, call_info, bxfer, park, disp_code, trace, emergência, espera, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, naoptb, naoptb, configurações, dir, voltar, Home

Adhocparticipants é somente para 8875.

Especifica as teclas de função e a ordem em que elas estão disponíveis na tela do telefone quando uma chamada é conectada.

Lista de teclas Start-Xfer

Sintaxe padrão:

Para telefones 9841, 9851 e 9861

chamada final; xfer;Home;

Para 9871

segurar; chamada final; Xfer;

Para 8875

segurar; chamada final; Xfer;

Palavras-chave configuráveis:

Espera, xfer, endcall, naoptb, rediscagem, configurações, voltar, Home, dir

Especifica as teclas de função disponíveis quando uma transferência de chamada é iniciada.

Por exemplo, a palavra-chave xfer adiciona a tecla de função Transferir à tela. Um usuário pode pressionar essa tecla para transferir uma chamada quando houver uma chamada conectada e uma chamada inativa.

Lista de teclas Iniciar-Conf

Sintaxe padrão:

Para telefones 9841, 9851 e 9861

segurar; chamada final; conf;Home;

Para 9871

segurar; chamada final; Conf;

Para 8875

segurar; chamada final; Conf;

Palavras-chave configuráveis:

Espera, terminar chamada, conf, naoptb, rediscagem, configurações, dir, voltar, Home

Especifica as teclas de função disponíveis quando uma chamada de conferência é iniciada.

Por exemplo, a palavra-chave conf adiciona a tecla de função Conferência à tela. Um usuário pode pressionar essa tecla para iniciar uma chamada de conferência.

Lista de teclas de conferência

Sintaxe padrão:

Para telefones 9841, 9851 e 9861

segurar; chamada final; juntar; ponto de espera; crdstart|5; crdpause|5; crdresume|5; crdstop|6;Home;

Para 9871

segurar; chamada final; juntar; ponto de espera; crdstart; crdpause; crdresume; crdstop;

Para 8875

segurar; lista de chamadas; chamada final; juntar; ponto de espera; crdstart; crdpause; crdresume; crdstop;

Palavras-chave configuráveis:

Espera, endcall, join, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, dir, back, Home

Especifica as teclas de função e a ordem em que elas estão disponíveis quando uma chamada de conferência está em andamento.

Por exemplo, em 9841, as teclas-chave crdstart,crdpause, crdresume e crdstop adicionam as teclas de função Gravar , PausarRec , ResRec e StopRec à tela, respectivamente.

Liberando Lista de Teclas

Sintaxe padrão:

Para telefones 9841, 9851 e 9861

chamada final|2;Home;

Para 9871

chamada final|2;

Para 8875

chamada final|2;

Palavras-chave configuráveis:

Endcall, configurações, voltar, Home

Especifica as teclas de função disponíveis quando uma chamada é desconectada.

Lista de teclas em espera

Sintaxe padrão:

Para telefones 9841, 9851 e 9861

retomar; chamada final; newcall;Home;

Para 9871

retomar; chamada final; nova chamada;

Para 8875

retomar; lista de chamadas; chamada final; nova chamada; callpush;

Palavras-chave configuráveis:

Continuar, endcall, newcall, adhocparticipants, rediscagem, recentes, dir, cfwd, dnd, configurações, voltar, Home

Adhocparticipants é somente para 8875.

Especifica as teclas de função e a ordem em que estão disponíveis quando uma ou mais chamadas estão em espera.

Lista de teclas de toque

Sintaxe padrão:

Para telefones 9841, 9851 e 9861

resposta|1; ignorar|2; ignorsilent|3; ignorar tudo;Home;

Para 9871

resposta|1; ignorar|2; ignorsilent|3; ignorar todas;

Para 8875

resposta|1; ignorar|2; ignorsilent|3; ignorar todas;

Palavras-chave configuráveis:

Atender, ignorar, ignorar, call_info, configurações, dir, voltar, ignorar tudo, Home, recusar

Especifica as teclas de função disponíveis quando uma chamada está sendo recebida.

Por exemplo, a resposta|1; ignorar|2; palavras-chave adicionam as teclas de função Atender e Recusar na tela. Um usuário pode pressionar essas teclas de função para atender uma chamada ou recusar uma chamada quando o telefone tocar.

Lista de teclas ativa compartilhada

Sintaxe padrão:

Para telefones 9841, 9851 e 9861

nova chamada; intercalação;Home;

Para 9871

nova chamada; barcaça;

Para 8875

lista de chamadas; nova chamada; barcaça; retrieve de chamadas; bridgein;

Palavras-chave configuráveis:

Newcall, bargesilent, cfwd, dnd, unpark, recentes, configurações, dir, back, Home

Especifica as teclas de função disponíveis quando o telefone está no estado Ativo Compartilhado.

Por exemplo, a palavra-chave dir adiciona a tecla de função Dir à tela. Um usuário pode pressionar essa tecla de função para acessar o diretório do telefone.

Lista de chave de espera compartilhada

Sintaxe padrão:

Para telefones 9841, 9851 e 9861

retomar; intercalação;Home;

Para 9871

retomar; barcaça;

Para 8875

retomar; lista de chamadas; barcaça;

Palavras-chave configuráveis:

Continuar, intercalar, desviar, dnd, configurações, recentes, dir, nova chamada, voltar, Home

Especifica as teclas de função disponíveis quando o telefone está em espera ou no estado Em espera compartilhada.

Por exemplo, a palavra-chave Continuar adiciona a tecla programável Continuar. O usuário pode pressionar essa tecla de função para retomar uma chamada que está em espera.

Lista de teclas de vídeo conectadas

(somente 8875)

Sintaxe padrão:

segurar; lista de chamadas; chamada final; Conf; Xfer; bxfer; parque; ponto de espera; crdstart; crdpause; crdresume; crdstop; callpush;PiP;

Palavras-chave configuráveis:

Espera, endcall, adhocpartici boxes, PiP, conf, xfer, call_info, bxfer, park, disp_code, trace, emergência, reespera, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, unpark, settings, dir, back, Home

Especifica as teclas de função e a ordem em que elas estão disponíveis durante uma chamada de vídeo e videoconferência conectadas.

Keywords

Tabela 1. Teclas de função e palavras-chave programáveis

Palavra-chave

Rótulo da chave

Descrição

Estado telefônico

Cuecas adhocparticipants

(somente 8875)

Participantes

Abre a lista de participantes em conferências.

Conectado, Em espera

acd_login

AgtSignIn

Faz o login do usuário na Distribuição automática de chamadas (ACD).

Ocioso

acd_logout

AgtSignOut

Desconecta o usuário do ACD.

Ocioso

ai_assistant

AI Assistant

Permite que Webex dos hosts da reunião e dos participantes obtenham os resumos da reunião com o AI Assistant.

Conectado

responder

Resposta

Atende uma chamada recebida.

Tocando

estado

Agt Status

Verifica o status ACD.

Ocioso

áudio em áudio

Mudo

Permite que os participantes da reunião se silenciem em uma reunião do Webex.

Conectado

áudio-áudio

Ativar o áudio

Permite que os participantes da reunião se unam em uma reunião Webex.

Conectado

barcaça

Interc

Permite que outro usuário interrompa uma chamada compartilhada.

Compartilhada-Ativa, Em Espera Compartilhada

intercalação

Intercalação ou intercalação

Permite que outro usuário interrompa uma chamada compartilhada com o MIC desativado.

Ativação Compartilhada

bxfer

Ponto Cego

Efetua uma transferência de chamada cega (transfere uma chamada sem falar com a pessoa para quem a chamada é transferida). Exige que xfer Serv cego esteja ativado.

Conectado

calendário

Calendário

Abre a lista Reuniões

Ocioso

chamada

Chamada

Sempre é exibido na primeira posição quando o telefone está registrado.

Discagem de entrada ou no gancho

Puxar chamadaPuxe a chamadaPermite que o usuário puxe uma chamada de outro dispositivo.

Conectado

legendasoferecida

Legendas ativando/desativando

Permite que Webex participantes da reunião mostrem ou ocultem a transcrição em tempo real na tela do telefone. Por padrão, as legendas fechadas são desativadas.

Se a tecla de função Programável de parâmetro Ativar estiver definida como Não, a tecla de função ou a tecla programável Legendas serão exibidas .

Conectado

Cancelar

Cancelar

Cancela uma chamada (por exemplo, quando uma chamada é conferência e a segunda parte não atende.

Fora do gancho

Desviar chamada

Encaminhar / Clrfwd / Desvio de chamada

Encaminha todas as chamadas para um número especificado.

Ocioso, Fora do gancho, Ativo Compartilhado, Espera, Espera Compartilhada

crdpause

Registro PauseRec/Pause

Pausa a gravação.

Conectado, Conferência

crdresume

ResRec/Retomar registro

Continua a gravação.

Conectado, Conferência

crdstart

Registro

Inicia a gravação.

Conectado, Conferência

crdstop

StopRec/ Stop Record

Para de gravar

Conectado, Conferência

Conf

Conf/Conference

Inicia uma chamada em conferência. Exige que o Servidor de Conf esteja ativado e que haja duas ou mais chamadas ativas ou em espera.

Conectado

descarregar

(somente 9841, 9851 e 9861)

delCarregar - ícone de backspace

Exclui um caractere ao digitar texto.

Entrada de discagem

Dir

Contatos

Abre o menu "Diretório".

Inativo, Conectado, Em Espera

naoPtb

Não perturbe

Define Não perturbar para evitar que as chamadas toquem no telefone.

Ocioso, Fora do gancho, Espera, Ativo Compartilhado, Em Espera Compartilhada, Conferência, Início-Conf, Início-Xfer

Chamada final

Terminar chamada

Termina uma chamada.

Conectado, Fora do gancho, Em andamento, Início-Xfer, Início-Conf, Conferência, Liberação, Espera

espera

Espera

Coloca uma chamada em espera.

Conectado, Iniciar Xfer, Iniciar Conf, Conferência

ignorar

Recusar

Ignora uma chamada recebida.

Tocando

ignorsilente

Ignorar

Silencia uma chamada recebida.

Tocando

juntar

Ingressar

Conecta uma chamada de conferência. Se o anfitrião da conferência de conferência for o usuário A e os usuários B & C forem participantes, quando A pressionar Entrar, A será desligado e os usuários B & C serão conectados.

Colocando em conferência

reuniões

Reunião

Retorna à tela de reunião Webex ativa.

Colocando em conferência

Nova chamada

Nova chamada

Inicia uma nova chamada.

Ocioso, Em Espera, Ativo Compartilhado, Em Espera Compartilhada

parque

Estacionamento de chamadas

Coloca uma chamada em espera em um número "estacionado" designado.

Conectado

Participantes

Participantes (n)

Exibe a lista de participantes da reunião, onde (n) representa a contagem da pessoa que ingressou na reunião.

Conectado

PiP

(somente 8875)

Ícone de PIP

Permite que o usuário mova PiP para um dos quatro cantos da tela ou TURN PiP desligado.

Vídeo conectado

recentes

Recentes

Exibe a lista Todas as chamadas do histórico de chamadas.

Ocioso, Fora do gancho, Ativo Compartilhado, Em Espera Compartilhada

Rediscagem

Discar novamente

Exibe a lista de rediscagem.

Inativo, Conectado, Start-Conf, Start-Xfer, Fora do gancho (sem entrada), Espera

retomar

Continuar

Continua uma chamada que está em espera.

Espera, Em Espera Compartilhada

Configurações

Configurações

Fornece acesso a menus de telefone.

Todos

Desfazendo o estacionamento

Estacionamento de chamadas

Continua uma chamada estacionada.

Inativo, Fora do gancho, Conectado, Ativo Compartilhado

Xfer

Transferir

Transfere uma chamada.

Requer que O Xfer Serv attn esteja ativado e que haja pelo menos uma chamada conectada e uma chamada inativa.

Conectado, Iniciar Xfer, Iniciar conferência

Configurar a discagem rápida em uma tecla de função programável

Você pode configurar as teclas de função programáveis como discagens rápidas. As discagens rápidas podem ser ramais ou números de telefone. Você também pode configurar teclas de função programáveis com discagens rápidas que executam uma ação que um código de ativação de serviço vertical (ou um código de estrela [*] define. Por exemplo, se você configurar uma tecla de função programável com uma discagem rápida para *67, a chamada será colocada em espera.

1

Acesse a página da Web de administração do telefone.

2

Selecione Voz > Telefone.

3

Na seção Teclas de função programáveis, defina a tecla de função programável Ativar para Sim.

4

Edite o campo Lista de teclas ociosas, conforme descrito no exemplo a seguir.

rediscagem|1; nova chamada|2; naoPtb; psk1

Se alguma palavra-chave for mal escrita ou a lista contiver qualquer palavra-chave que não seja suportada pelo paramater, a tela do telefone não exibirá nenhuma alteração.

5

Insira o seguinte no campo de número PSK[1-16] :

fnc=sd; ext=nome da extensão/starcode@$PROXY; vid=n; nme=nome

onde:

  • No fnc=sd,sd é a função da chave (discagem rápida).
  • Em ramal= nome da extensão/starcode@$PROXY,nome da extensão é o ramal que está sendo discado ou a ação de código de estrela a ser executada.
  • Em vid=n,n é o ramal que a discagem rápida discará.
  • Em nme=nome, o nome é o nome da discagem rápida que está sendo configurada.

    O campo de nome é exibido na tecla programável na tela do telefone IP. Recomendamos um máximo de 10 caracteres para um telefone. Se mais caracteres forem usados, a etiqueta poderá ser truncada na tela do telefone.

Por exemplo, digite fnc=sd; ext=5014@$PROXY; nme=discagem rápida no campo PSK1 .

Neste exemplo, estamos configurando uma discagem rápida de tecla de função em um telefone como um número de discagem rápida para o ramal 5014 (sktest1).

Também é possível configurar um serviço XML na tecla de função programável. Insira a sequência de caracteres nesse formato:

<PSK_1 ua=">fnc=XML; url=http://xml.service.url;nme=name</PSK_1>
6

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Configurar um PSK com suporte a DTMF

Você pode configurar as teclas de função programáveis (PSK) com multifrequência de tons duplos (DTMF). Essa configuração permite que o telefone envie pulsos digitais de banda (ou fora da banda por meio de SIP INFO) para o servidor durante uma chamada ativa. Quando você ativa uma função em um PSK, ele vê o nome da tecla de função e a pressiona para executar a função nomeada. As ações aplicadas à cadeia de caracteres DTMF dígito são semelhantes às aplicadas à Discagem rápida, como:

  • Pausa representada por ,
  • Aguardar representado por X

Por exemplo,ext =<DTMF_DIGITS>[,|X][<DTMF_DIGITS>], em que os dígitos DTMF válidos são 0-9,*, #, a, b, c, d e onde as partes em [ ] colchetes são opcionais.

  • Este recurso aplica-se somente a teclas de função programáveis. Ele não se aplica às teclas de linha programáveis (PLK) nos telefones de mesa. Se você configurar qualquer PLK para esse recurso, a exibição apresentará o ícone X (X) circular e nada acontecerá se você pressionar a tecla.
  • Este recurso suporta somente a Lista de teclas conectadas .

Antes de começar

1

Acesse a página da Web de administração do telefone.

2

Selecione Voz > Telefone.

3

Na seção Teclas de função programáveis, defina a tecla de função programável Ativar para Sim.

4

No campo Lista de teclas conectadas, edite as palavras-chave PSK de acordo com onde na tela do telefone deseja que o nome da tecla de função seja exibido.

segurar; psk1; chamada final; Xfer; Conf; xferLx; confLx; bxfer; ponto de espera; Rediscagem; Dir; parque

Neste exemplo, o nome da tecla de função espera aparece na primeira posição. O nome da tecla de função listado no campo psk1 aparece na segunda posição e assim por diante.

5

Para configurar um DTMF PSK, insira o seguinte no campo do número PSK[1-16] :

fnc=DTMF; ext=<dtmf_digits_to_be_outpulsed>; nme=<softkey_display_name>; vid=<extension_n_to_be_associated>

Quando um telefone tiver mais de uma linha registrada, você deverá incluir vid = isso é associado com a linha ou o ramal específico para que a tecla de função apareça. Caso contrário, a tecla de função não será exibida.

6

Selecione Voice > Ext(n), em que n é o número do ramal que você deseja configurar.

7

Na seção Configuração de áudio, defina o Método DTMF Tx para um dos métodos a seguir na lista suspensa.

  • Banda InBand
  • MÉDIA
  • INFORMAÇÕES
  • Auto
  • Banda InBand+INFO
  • MÉDIA+INFO
8

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Use estes exemplos para ajudar a entender como configurar o PSK com opções de DTMF Suporte.

Exemplo 1: PSK alterna quando pressionado.

  1. Teclas de função Voz > Phone > Programmáveis> Ative a tecla de funçãoProgramável: Sim
  2. Lista de teclas conectada: psk1|1; chamada final|2; conf|3; xfer|4;
  3. PSK 1: fnc=DTMF; ext=#1; nme=PressStart; ext2=*2; nme2=Pressione paradas; vid=1
  4. Método Voice > Ext 1 >DTMF Tx: Auto

Exemplo 2: O telefone envia DTMF dígitos abandonadas por uma tecla de função PSK.

  1. Teclas de função Voz > Phone > Programmáveis> Ative a tecla de funçãoProgramável: Sim
  2. Lista de teclas conectada: psk1|1; chamada final|2; conf|3; xfer|4;
  3. PSK 1: fnc=DTMF; ext=#1; nme=PressMe; vid=1
  4. Método Voice > Ext 1 >DTMF Tx: Auto

Exemplo 3: a tecla de função PSK é interrompida entre os dígitos.

  1. Teclas de função Voz > Phone > Programmáveis> Ative a tecla de funçãoProgramável: Sim
  2. Lista de teclas conectada: psk1|1; chamada final|2; conf|3; xfer|4;
  3. PSK 1: fnc=DTMF; ext=#1,1006; nme=PressMe; vid=1
  4. Método Voice > Ext 1 >DTMF Tx: Auto

Exemplo 4: a tecla de função PSK aguarda a entrada do usuário entre os dígitos.

  1. Teclas de função Voz > Phone > Programmáveis> Ative a tecla de funçãoProgramável: Sim
  2. Lista de teclas conectada: psk1|1; chamada final|2; conf|3; xfer|4;
  3. PSK 1: fnc=DTMF; ext=#1X1006; nme=PressMe; vid=1
  4. Método Voice > Ext 1 >DTMF Tx: Auto

Configurar uma tecla de função para puxar chamada

Você pode configurar uma tecla de função programável para suportar a atração de chamadas, o que fornece aos usuários uma maneira rápida e conveniente de mover chamadas ativas para o telefone de mesa.

Por padrão, a tecla de função Puxar chamada é configurada como uma discagem rápida no PSK 1 arquivado. Você pode configurá-lo em qualquer campo de PSK[1-16] , conforme necessário, e garantir que seu PSK seja adicionado à Lista de teclas inativas e à lista de teclas ativas compartilhadas.

Sem o

1

Acesse a página da Web de administração do telefone.

2

Selecione Voz > Telefone.

3

Na seção Teclas de função programáveis, defina a tecla de função programável Ativar para Sim.

4

Insira o seguinte no campo PSK[1-16] :

fnc=sd; ext=*11; nme=Puxão de chamada

onde:

  • No fnc=sd,sd é a função da chave (discagem rápida).
  • Ext =*11 é a ação de código de estrela a ser executada.
  • Em nme=Chamada pull,Puxão de chamada é o nome da tecla de função que está sendo configurada.

    O campo de nome é exibido na tecla programável na tela do telefone. Recomendamos um máximo de 10 caracteres. Se mais caracteres forem usados, a etiqueta poderá ser truncada na tela do telefone.

Por exemplo, digite fnc=sd; ext=*11; nme=Chamada puxada no campo PSK5 .

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Adicione seu PSK personalizado ao campo Lista de teclas ociosas e à lista de teclas ativas compartilhadas, conforme descrito no exemplo a seguir.

Lista de teclas ociosas: rediscagem|; nova chamada|; desviar|; recentes|; naoPtb|; restaurar|; psk5|; gpickup|; captura|; dir|4; falta|5;

Lista de teclas ativa compartilhada: nova chamada|1; psk5|2; dir|3; voltar|4

Se alguma palavra-chave for mal escrita ou se a lista incluir uma palavra-chave que o parâmetro não suporta, a tela do telefone não refletirá nenhuma alteração.

Neste exemplo, configuramos a tecla de função Call pull no campo PSK 5 e adicionamos psk5 aos campos Chave inativa e Lista de teclas ativa compartilhada. Quando há uma chamada ativa para a linha compartilhada em outro dispositivo, o usuário pode pressionar a tecla de função Chamar para mover a chamada para o telefone de mesa.

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