Problemas conhecidos usando dispositivos no Webex para o governo

  • O Webex para dispositivos registrados no setor público em nuvem atualmente não pode entrar em reuniões comerciais (aqueles fora do Webex para nuvem do governo) usando o formato de endereço de vídeo curto<meeting_number>(@webex.com).

  • O Webex para dispositivos registrados no governo em nuvem atualmente não pode entrar em reuniões do Microsoft Teams usando a integração de vídeo Cisco Webex com o Microsoft Teams. A solução é usar o WebRTC.


    As chamada WebRTC para o Microsoft Teams não são ativadas por padrão. Consulte este artigo paraajuda. (Sempre usar https://admin-usgov.webex.com para acessar o Control Hub na sua organização governamental.)

  • O Webex para dispositivos registrados no governo em nuvem atualmente mostra uma opção de configuração de menu, "Para compartilhar sem fio, vá para devices.webex.com". Esta opção não é atualmente suportada para Webex para usuários do Governo.

Problemas conhecidos com a análise no Control Hub

  • A página de análise de mensagens não retorna atualmente nenhum dado.

  • A página de análise da malha de vídeo atualmente não aparece no Control Hub.

Considerações

  • O Webex para o governo não suporta dispositivos de vídeo da Cisco que atingiram o fim da vida, incluindo sistemas da série CTS

  • Dispositivos que estão registrados em organizações comerciais (aqueles fora do Webex para nuvem do governo) no modo pessoal não podem entrar em reuniões organizadas na nuvem do governo.

  • Os usuários do governo podem apenas proximidade emparelhar com dispositivos registrados na nuvem do governo. Da mesma forma, os usuários comerciais só podem fazer o emparelhamento de proximidade com dispositivos registrados na nuvem comercial.

  • Dispositivos que usam o codec de vídeo H.263 exibem o conteúdo da reunião compartilhado dentro do feed de vídeo principal, juntamente com o vídeo de outros participantes.

  • Dispositivos registrados na nuvem comercial não exibem uma lista completa de listas no Webex para reuniões do governo.