Activați notificarea apelurilor pentru utilizatori

list-menuFeedback?
Activați notificarea apelurilor pentru a trimite o notificare prin e-mail utilizatorului ori de câte ori primește un apel primit. Această caracteristică tratează toate apelurile primite către extensia utilizatorului ca fiind ocupate. În plus, puteți configura programul pentru a trimite notificări în anumite ore ale zilei și/sau zile ale săptămânii.
1

Conectați-vă la Control Hub, apoi sub Management, faceți clic pe Utilizatori.

2

Selectați un utilizator și faceți clic pe fila A pelare.

3

Accesați secțiunea Ges tionarea apel urilor și selectați No tificare apel.

4

Porniți comutatorul.

5

Introduceți o adresă de e-mail la care urmează să fie primite notificările.

6

Selectați un program predefinit din lista derulantă.

7

Faceți clic pe Adăugare program pentru a seta următorii parametri:

  • Programare —Selectați programul predefinit pentru momentul în care utilizatorul dorește să fie notificat de apeluri din lista derulantă.

    Dacă sunteți administrator de locație, apar doar programările referitoare la locațiile atribuite.
  • Apeluri de la —Selectați dacă un utilizator dorește să fie notificat pentru apeluri de la orice număr de telefon sau Selectați numere de telefon. Dacă alegeți Selectare numere de telefon, introduceți detaliile suplimentare.

  • Notifică-mă sau Nu mă notifică — Alegeți dacă doriți să notificați utilizatorul atunci când primiți apeluri care se încadrează în acești parametri.

8

Faceți clic pe Sal vare.

Programul este adăugat la tabelul No tifică-mă sau Nu mă anun ța. Puteți edita sau șterge programele din tabele, după cum este necesar.

Nu mă anunța are prioritate față de Notific ă-mă.
9

Faceți clic pe Sal vare.

De asemenea, un utilizator poate activa notificarea apelurilor pe cont propriu în Portalul utilizatorului. Pentru mai multe detalii, consultați: Obțineți notificări prin e-mail pentru apeluri și mesagerie vocală. Orice modificări aduse acestor setări de către utilizator vor fi reflectate atât în Portalul utilizatorului, cât și în centrul de control.

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?