De ce ar trebui să verific domeniile? Vă verificați domeniile pentru a dovedi Webex că le dețineți. Acest lucru vă permite să revendicați utilizatorii în organizația dvs. dacă s-au înscris într-o altă organizație. De asemenea, trebuie să vă verificați domeniile înainte de a le putea revendica.

Pentru a verifica domeniile, oferim un jeton pentru a adăuga la înregistrarea DNS TXT a gazdei dvs. de domeniu. Pentru a confirma că dețineți domeniul, verificăm acest simbol pe serverul DNS.

De ce ar trebui să revendic domenii? Revendicați un domeniu dacă doriți ca utilizatorii noi cu acel domeniu să fie creați automat în cadrul organizației dvs. Aceasta include utilizatorii dvs. care se înscriu pe Webex. Dacă nu v-ați revendicat domeniul, utilizatorii care se înscriu sunt creați într-o organizație generală împreună cu toți ceilalți utilizatori „gratuiți”. Nu le puteți gestiona serviciile până nu revendicați utilizatorii în organizația dvs. Rețineți că nu trebuie să revendicați un domeniu pentru a revendica un utilizator în organizația dvs.

Înainte de a revendica un domeniu: Utilizatorii care există deja în organizația gratuită de consumatori nu sunt convertiți automat în organizația dvs. Va trebui să convertiți acești utilizatori. Vă recomandăm să convertiți utilizatorii de consum organizația dvs. înainte de a revendica domeniul. În acest fel, acești utilizatori nu vor primi notificări după revendicarea domeniului.

Pot revendica un domeniu în două organizații diferite? Nu. Scopul revendicării domeniului este de a împiedica alte organizații să utilizeze domeniul.

De exemplu, nu puteți revendica un domeniu într-o organizație Webex pentru guvern dacă ați revendicat deja domeniul într-o organizație comercială.

Puteți elibera un domeniu dacă doriți să îl revendicați într-o altă organizație (dacă dețineți domeniul și gestionați ambele organizații).

Înainte de a începe

  • Trebuie să dețineți domeniile pe care doriți să le verificați și să le revendicați.

  • Pentru Apelare hibridă pentru utilizatori și dispozitive înregistrate Webex, trebuie să verificați domeniile care sunt conținute în URI-urile din directorul local pentru conturile de utilizator final pe Unified CM.

  • Sunteți forțat să verificați într-o anumită ordine pentru a preveni blocarea administratorului. De exemplu, trebuie să adăugați mai întâi domeniul administratorului, urmat de toate celelalte domenii.

1

Din vizualizarea clientului în https://admin.webex.com, mergi la Setări organizație și sub Domenii clic Adăugați un domeniu.

2

Introduceți numele domeniului dvs. și faceți clic pe Adăuga.

3

Faceți clic pe elipsa lângă domeniul dvs. și alegeți Recuperați jetonul de verificare.

4

Copiați jetonul de verificare în înregistrarea DNS TXT.

  • Dacă gazda dvs. DNS acceptă o singură înregistrare TXT, adăugați simbolul pe o linie separată.

  • Dacă gazda dvs. DNS acceptă mai multe înregistrări, adăugați jetonul pe o singură linie în propria sa înregistrare TXT.

5

Alege una:

  • Adăugați înregistrarea DNS TXT pe serverul dvs. DNS.

  • Dacă serverul dvs. DNS este configurat de un alt administrator, trimiteți înregistrarea DNS TXT administratorului dvs. pentru a o adăuga la serverul dvs. DNS.

6

Clic Verifica lângă fiecare domeniu.

  • Dacă verificarea eșuează, eroarea este stocată în cache de serverul dvs. DNS. Serverul dvs. DNS șterge memoria cache după durata specificată în setarea Time To Live (TTL). Trebuie să așteptați să încercați din nou după ce serverul DNS șterge memoria cache. Puteți adăuga din nou jetonul de verificare și puteți solicita verificarea domeniului.

  • Dacă indicativul de verificare este găsit și se potrivește, starea domeniului se schimbă în verificat în Cisco Webex Control Hub. Pentru a confirma că domeniile dvs. sunt verificate, accesați Cisco Webex Control Hub, faceți clic pe Setări, derulați până la Domenii, apoi confirmați că această stare apare lângă intrările de domeniu:

    După verificarea domeniului, înregistrarea TXT nu mai este necesară și puteți elimina jetonul de verificare de pe serverul dvs. DNS.

  • Deși ați verificat un domeniu, alte organizații pot continua să aibă utilizatori cu acest domeniu. Conturile de consum vechi nu vor fi convertite automat în utilizatori ai organizației. Dacă domeniile dvs. sunt verificate și utilizatorii s-au înscris Cisco Webex conturi, puteți converti acei utilizatori în utilizatori autorizați din organizația dvs.

Pașii din Cisco Webex Control Hub vă permit să verificați mai întâi domeniile și apoi să revendicați domeniile în continuare ca o măsură suplimentară de securitate. Revendicare de domeniu înseamnă că revendicați un domeniu de e-mail pentru a fi utilizat numai în contul dvs. Cisco Webex organizație (alte organizații nu pot adăuga utilizatori utilizând acel domeniu de e-mail revendicat). Acest pas împiedică utilizatorii cu domeniul revendicat să existe în orice altă organizație, inclusiv organizația gratuită de consumatori.


Nici alta Cisco Webex organizația poate adăuga utilizatori utilizând domeniile dvs. revendicate. Nu puteți împiedica utilizatorii să se înscrie și utilizatorii noi apar în organizația dvs. de producție. Cu toate acestea, puteți adăuga sau elimina utilizatori și puteți modifica atribuțiile de licență.

Înainte de a începe

Erorile de înregistrare pot apărea ca urmare a erorilor care sunt făcute în revendicarea domeniilor. Înainte de a revendica domenii, asigurați-vă că înțelegeți următoarele:

  • Furnizorii de servicii nu ar trebui să revendice domeniile organizațiilor de clienți pe care le gestionează. Acestea ar trebui să revendice numai domeniile acelor utilizatori care se află în organizația internă a Furnizorului de servicii. Revendicarea domeniului utilizatorilor într-o organizație separată (chiar și una gestionată de furnizorul de servicii) poate duce la erori de înregistrare pentru utilizatorii din organizația clienților, deoarece solicitările de autentificare a utilizatorilor sunt direcționate prin furnizorul de servicii, mai degrabă decât prin organizația clienților.

  • Dacă două organizații de clienți (Compania A și Compania B) împărtășesc același domeniu și Compania A a revendicat domeniul, înregistrarea pentru utilizatorii Companiei B poate eșua din cauza faptului că solicitările de autentificare ale utilizatorilor sunt direcționate prin organizația care are domeniul revendicat (Compania A).


Înainte de a revendica un domeniu, trebuie să vă asigurați că domeniile dvs. sunt verificate. În caz contrar, cererea dvs. poate fi respinsă din motive de securitate. De exemplu, nu puteți revendica un domeniu care aparține unei alte întreprinderi.

1

Din vizualizarea clientului în https://admin.webex.com, mergi la Setări organizație și sub Domenii faceți clic pe elipsa , apoi selectați Revendicați domeniul verificat.

2

Selectați Revendicare.

După revendicarea unui domeniu, puteți vedea că starea apare lângă intrările de domeniu ca:


 

După revendicarea unui domeniu, administratorii din afara organizației care încearcă să adauge utilizatori utilizând un domeniu revendicat vor primi un mesaj de eroare. Utilizatorii care există în altă organizație înainte ca domeniul să fie revendicat nu sunt afectați.


 

Dacă vă sincronizați Active Directory cu cloud folosind Cisco Directory Connector, trebuie revendicate și toate domeniile pe care le utilizează Active Directory.


Nu există nicio limită pentru numărul de domenii pe care le puteți revendica pentru organizația dvs. Cu toate acestea, dacă aveți mai mult de 20 de domenii revendicate într-un Cisco Webex organizație, puteți întâmpina probleme cu conversia utilizatorilor.

Ce să facă în continuare

  • Dacă ați verificat sau ați revendicat domenii și doriți Cisco Webex utilizatorii să se afle într-o stare verificată înainte de a se conecta pentru prima dată, puteți înlocui validarea e-mailului procedând în felul următor:

  • Alocați servicii utilizatorilor dvs. În timp ce revendicarea domeniului aliniază utilizatorii la organizația dvs., acești utilizatori au servicii gratuite numai până când adăugați servicii cu plată suplimentară fiecărui utilizator.

Este posibil să trebuiască să eliminați un domeniu verificat sau să eliberați un domeniu revendicat din organizația dvs., de exemplu, dacă organizația dvs. a vândut un domeniu sau ați derulat o perioadă de încercare cu un domeniu de testare și perioada de încercare a fost finalizată. Puteți elimina un domeniu în orice moment.

Înainte de a începe


Dacă organizația dvs. folosește Serviciul de apeluri hibride Cisco Webex, puteți afecta serviciul dacă eliminați un domeniu verificat care se află în URI-urile din directorul local al utilizatorilor.

1

Din vizualizarea clientului în https://admin.webex.com, mergi la Setări organizație și derulați la Domenii.

2

Faceți clic mai mult lângă domeniul pe care doriți să îl eliminați și alegeți unul:

  • Pentru un domeniu revendicat, faceți clic pe Eliberați domeniul, citiți promptul, apoi faceți clic pe Eliberare. Acest pas reține domeniul ca o intrare verificată.
  • Pentru un domeniu verificat, faceți clic pe Eliminați domeniul, citiți promptul, apoi faceți clic pe Elimina. Acest pas elimină complet domeniul din listă în Webex Control Hub.

După lansarea unui domeniu revendicat, utilizatorii noi cu acel domeniu pot fi provocați într-o altă organizație decât a dvs. Utilizatorii existenți nu sunt afectați de un domeniu nerevendicat.

Eliminarea unui domeniu înseamnă că acesta nu mai este confirmat sau revendicat în organizația dvs.