Filtrați utilizatorii

Puteți filtra lista pentru a vă concentra pe tipurile de utilizatori pe care doriți să le gestionați, cum ar fi administratorii sau utilizatorii care se află pe un site Webex Meetings.

1

Conectați-vă la Control Hub , apoi accesați Utilizatori .

2

Faceți clic Filtrați .

3

Selectați filtrele pe care doriți să le aplicați în listă. Puteți filtra după:

  • Administratori—Filtrează lista pe baza rolurilor de administrator atribuite utilizatorilor.

  • Site-uri Webex—Filtrele lista de către utilizatorii site-ului Webex fac parte din aceasta. Acest filtru se aplică numai site-urilor gestionate de Control Hub și nu include site-uri asociate. Când selectați acest filtru, o coloană Tip cont este adăugată în listă pentru a arăta dacă utilizatorii au aceste conturi:

    • Gazdă —Utilizatorul are o licență Webex Meetings atribuită.

    • Participant —Utilizatorul poate participa doar la întâlniri, nu le poate găzdui.

    • Doar administrator —Utilizatorul are rol de Administrator site Webex .

    Dacă utilizatorii au conturi sau un rol de administrator pe mai multe site-uri, atunci se va afișa coloana Site Webex ... pentru site-uri suplimentare, iar tipul de cont poate apărea numai ca gazdă, participant și administrator.

     

    Selectați mai multe site-uri Webex pentru a afișa fiecare tip de cont pe care utilizatorii îl au în general și nu pentru un anumit site Webex. Pentru a vedea ce tip de cont specific au utilizatorii pentru un site Webex, am recomandat filtrarea de către un singur site Webex.


 

Lista se actualizează automat în funcție de filtrele pe care le selectați. Faceți clic pe Resetare pentru a elimina toate filtrele simultan.

Detalii despre starea utilizatorului

Coloana Stare vă spune dacă există utilizatori în organizația dvs. care sunt inactivi sau nu au fost verificați. Utilizați aceste informații pentru a decide ce acțiune să luați asupra unui anumit cont utilizator, precum retrimiterea e-mailului de verificare sau eliminarea unui utilizator din organizația dvs.

Licențele de servicii sunt atribuite utilizatorilor, indiferent de starea acestora. De exemplu, un utilizator inactiv utilizează în continuare o licență. Puteți elimina licențele de la un utilizator dacă acesta nu mai are nevoie de servicii.

Stările utilizatorului pot fi una dintre următoarele:

  • Activ — Aceasta este starea ideală în care se află utilizatorii în timpul utilizării normale. Utilizatorul face parte din organizație (fie legat din Administrarea site-ului, fie creat de un administrator Webex în Control Hub) și utilizează sau este gata să utilizeze serviciile de colaborare ale acestuia. Nu sunt necesare alte măsuri administrative.

  • Verificat—Adresa de e-mail a utilizatorului este verificată, iar starea contului se modifică la Activ după ce au setat parola.

  • Neverificat —Utilizatorul nu și-a verificat adresa de e-adresă de e-mail. Puteți retrimite un alt e-mail de verificare utilizatorului.

  • În așteptare —Utilizatorul nu a acceptat un licență cross-org care le-a fost atribuit. Starea acestora devine Activ atunci când acceptă invitația și se conectează la Site Webex.

  • Inactiv —Utilizatorul a fost dezactivat și nu mai poate accesa serviciile Webex .

Detaliile coloanei Acțiuni

Puteți aduce modificări stării unui utilizator în Acțiuni coloană.


 

Dacă utilizați Cisco Directory Connector pentru sincronizarea utilizatorilor, puteți retrimite invitațiile către utilizatori în Control Hub, dar nu puteți reactiva, dezactiva sau șterge utilizatori. Trebuie să efectuați aceste acțiuni în Active Directory și apoi să resincronizați modificările în Control Hub.

În funcție de stare, acțiunile pe care le puteți efectua sunt:

  • Retrimiteți invitația —Retrimite utilizatorilor e-mailul de verificare.

  • Reactivare utilizator —Reactivează utilizatorii la starea anterioară.

  • Dezactivare utilizator —Dezactivează utilizatorii și modifică starea acestora în Inactiv.

  • Ștergere utilizator —Șterge utilizatorii din organizația dvs.

Gestionați utilizatorii inactivi

În mod implicit, Control Hub șterge utilizatorii inactivi la 30 de zile după dezactivare. Puteți personaliza numărul de zile în care un utilizator inactiv rămâne în organizație înainte de ștergerea contului lor.


 

Diferite reguli de ștergere se aplică utilizatorilor Active Directory sincronizați în Webex:

  • Când Active Directory se sincronizează cu Webex, orice utilizatori șterși devin Inactivi. Webex păstrează acești utilizatori într-o stare Inactivă timp de 7 zile înainte de ștergere. Puteți alege să le ștergeți înainte de expirarea perioadei de 7 zile, ceea ce le eliberează imediat licența de utilizator.

  • Orice utilizatori dezactivați din Active Directory devin Inactivi și sunt ținuți pe termen nelimitat în stare Inactivă în Webex.

  • Webex păstrează datele utilizatorului chiar dacă starea utilizatorului este Inactivă. Dacă reactivați un utilizator Inactiv, aceștia își pot găsi datele vechi (Spații și întâlniri), dar numai dacă aceste date se află încă în perioada de păstrare.

1

Conectați-vă la Control Hub, apoi accesați Setările organizației.

2

Derulați în jos pentru a gestiona utilizatorul inactiv.

3

Introduceți un număr între 30 și 90 în câmpul Ștergere utilizator inactiv.

Modificările dvs. sunt salvate automat.