Водяной знак
18 февр. 2021 г. | – просмотры | – пользователи, которые сочли этот материал полезным

Сопряжение с приложением Proximity не работает между настольными клиентами Webex и устройствами комнаты

Сопряжение с приложением Proximity не работает между настольными клиентами Webex и устройствами комнаты.

Я не могу установить сопряжение с устройствами Cisco Webex Room.

Сопряжение Proximity с устройствами Cisco Webex Room не работает.

Вообще не удается установить сопряжение Proximit

Настольный клиент Cisco Webex не сопряжен с устройством Cisco Webex Room с помощью функции сопряжения Proximity

Если пользователям не удается установить сопряжение автоматически, следует рекомендовать им использовать поиск по запросу «Поиск устройств поблизости» (монопольный режим). Это не всегда возможно.

Это можно определить по следующим записям журналов:
Сбой аудиозаписи в монопольном режиме

Это может быть вызвано ошибкой, которая может быть предоставлена, например, другим приложением, уже использующим монопольный режим – 'AUDCLNT_E_EXCLUSIVE_MODE_NOT_ALLOWED'

В этом случае следует попросить пользователя закрыть другие приложения для записи аудио на ноутбуке и попытаться повторно протестировать. Кроме того, убедитесь в том, что пользователь находится в пределах Cisco Webex с включенным устройством комнаты.

Была ли статья полезной?

Похожие статьи

Недавно просмотренное

×