Просмотрите эти требования к системе, чтобы убедиться в том, что вы можете использоватьПриложение Webexна компьютере, мобильном устройстве или в веб-браузере.


 

Обратите внимание: использованиеПриложение Webexс программами предварительного или раннего выпусков, такими как программа бета-тестирования Apple, программа предварительной подготовки Windows, программа бета-тестирования Google Android или другими аналогичными программами.

На производительностьПриложение Webexтакже могут влиять другие факторы, например сетевое подключение или другие приложения на устройствах.


 

Эти требования постоянно пересматриваются и могут быть изменены.

  • Рекомендуемые минимальные требования к системе для ПК Windows

    • Windows 10 и последующие версии. Убедитесь в том, что драйверы обновлены.

      Дополнительную информацию о последних версиях драйверов некоторых графических продуктов см. в перечисленных ниже статьях.

    • Двухъядерный процессор Intel 2,XX ГГц или AMD (рекомендуется минимум 4 ГБ ОЗУ).

    • Для некоторых функций применяются дополнительные требования к системе.

      • Реакции в запланированном совещании Webex или совещании в персональной комнате

        • Операционная система: Windows 10, версия 10.0.17763 или последующие версии

        • Процессор: не менее чем с четырьмя физическими ядрами

        • Память: не менее 4 ГБ ОЗУ

      • Виртуальный или размытый фон для вызовов и совещаний

        • Операционная система: Windows 10 (32- или 64-разрядн.)


           

          В среде VDI убедитесь, что используется поддерживаемая платформа для виртуального фона. Дополнительную информацию см. в статье Примечания к выпуску VDI.

        • Процессор:

          • Intel Core i3, i5 или i7 серии 4000 или последующие версии;

          • AMD Ryzen 5, 7, 9 или последующие версии.

        • Память:

          • не менее 8 ГБ ОЗУ.

          • не менее 2 ГБ видеопамяти для выделенных графических процессоров.

  • Рекомендуемые минимальные требования к системе для компьютеров Mac

    • MacOS 10.13 и более поздние версии на поддерживаемых компьютерах Mac. .

    • Устройства с чипом M1 или на базе процессора Intel (рекомендуется минимум 4 ГБ ОЗУ).

    • Для некоторых функций применяются дополнительные требования к системе.

      • Реакции в запланированном совещании Webex или совещании в персональной комнате

        • Операционная система: macOS High Sierra (версия 10.13) или последующие версии

        • Процессор:

          • двухъядерный процессор Intel Core i5 серии 6000 или последующие версии.

          • двухъядерный процессор Intel Core i7 серии 5000 или последующие версии.

          • четырехъядерный процессор Intel Core i7 или последующие версии;

          • двухъядерный процессор Intel Core i9 или последующие версии;

          • двухъядерный процессор Intel Xeon или последующие версии;

          • двухъядерный процессор Intel Core m3 серии 7000 или последующие версии.

          • Другие процессоры Intel: процессоры не менее чем с шестью ядрами

          • Процессоры других компаний: процессоры не менее чем с восемью ядрами

      • Виртуальный или размытый фон для вызовов и совещаний

        • Операционная система: macOS High Sierra (версия 10.13) или последующие версии.


           

          В среде VDI убедитесь, что используется поддерживаемая платформа для виртуального фона. Дополнительную информацию см. в статье Примечания к выпуску VDI.

        • Процессор:

          • четырехъядерный процессор Intel Core i7 серии 4000 или последующие версии;

          • двухъядерный процессор Intel Core i7 серии 5000 или последующие версии.

          • двухъядерный процессор Intel Core i5 серии 6000 или последующие версии.

        • Память: не менее 2 ГБ видеопамяти для выделенных графических процессоров.

  • iPhone и iPad

    • iOS 14.8 и более поздние, iPadOS 14.8 и последующие.

    • Для некоторых функций применяются дополнительные требования.

      • Виртуальный или размытый фон для вызовов и совещаний

        • iPhone 7 или более новая версия

        • iPad Pro и последующие версии;

        • iPad Mini (5-го поколения) и последующие версии;

        • iPad Air (3-го поколения) и последующие версии.

  • Смартфоны Android

    • Oreo 8.0 и более поздние версии (требуется 3 ГБ ОЗУ).

    • Для некоторых функций применяются дополнительные требования к системе.

      • Виртуальный или размытый фон для вызовов и совещаний

        • Операционная система: Android 9.0 (Pie) и последующие версии.

        • Процессор:

          • Snapdragon 845;

          • Samsung Exynos 9810;

          • эквивалентные процессоры с не менее чем восемью ядрами.

        • Память: не менее 3,5 ГБ ОЗУ.

  • Интернет

    Последние два основных выпуска одного из следующих браузеров: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari и Microsoft EDGE на компьютерах с ОС Windows, Mac или Linux.


     

    Функции совещаний и бесплатных вызовов (call on Webex) можно использовать с помощьюПриложение Webexдля Интернета только с помощью Firefox, Chrome и Safari.

  • Хромбук

    Функции обмена сообщениями, вызовов и совещаний отПриложение Webexдля Android поддерживаются.

  • Рекомендуемые минимальные требования к системе для компьютеров с Linux

    • Основные требования: двухъядерный процессор Intel 2,XX ГГц или AMD (рекомендуется минимум 4 ГБ ОЗУ).

    • Протоколы отображения: x11 и Wayland.

    • Среда рабочего стола / диспетчер окон: рекомендуется GNOME/Mutter и KDE/KWin.

Просмотрите эти требования к системе, чтобы убедиться в том, что вы можете использоватьWebex Callingна компьютере или мобильном устройстве.


 

Обратите внимание, что использование приложения с программами предварительного или предыдущего выпусков, такими как программа бета-тестирования Apple, программа предварительной оценки Windows, программа бета-тестирования Google Android или другими аналогичными программами, не поддерживается.

  • ПК с Ос Windows: Windows 7, 8, 8.1, 10 (только в классическом просмотре) и 11. Убедитесь в том, что драйверы обновлены.

  • Mac: MacOS 10.12 Sierra, 10.13 High Sierra, 10.14 Mojave, 10.15 Catalina, 11.0 Big Chip, Mac M1 chip (arm) и 12.0 Монтери на поддерживаемом компьютере Mac

  • iPhone и iPad: iOS 11.0 и более поздней версии.

  • Смартфоны Android: Lollipop 5.0 и более поздней версии.

  • Chromebook: Chromebook на базе ARM с возможностью запуска приложений Android.

Для доступа к рекомендуется использовать последнюю версию Google Chrome, Microsoft Edge или Mozilla Firefox для настольных ПКControl Hub. Исход работы в других браузерах может оказаться непредвиденным.


 

Control Hub не поддерживает Internet Explorer.

При настройке веб-сайтов Webex Meeting в Control Hub в браузерах Safari могут возникать некоторые проблемы. Чтобы избежать этих проблем, рекомендуется использовать Google Chrome.

Control Hubне предназначено для мобильных устройств.


 

Control Hubподдерживает Microsoft Edge версии 79.0.309.71 (официальная сборка) (64-раз более новая версия) и более поздних версий.