Перегляньте ці системні вимоги, щоб підтвердити, що ви можете використовуватипрограмі Webexна комп 'ютері, мобільному пристрої або веб-браузері.


 

Пам 'ятайте, що ми не підтримуємо використанняпрограмі Webexз програмами попереднього випуску або раннього випуску, такими як Apple Beta Software, Windows Insider Program, Google Android Beta або будь-якими іншими подібними програмами.

Виконанняпрограмі Webexтакож на них можуть впливати інші фактори, наприклад: підключення до мережі або інші програми на ваших пристроях.


 

Ці вимоги постійно переглядаються і можуть бути переглянуті.

  • ПК Windows рекомендують мінімальні системні вимоги

    • Windows 10 і пізніші версії. Переконайтеся, що водії актуалізовані.

      Для отримання додаткової інформації про останні драйвери для деяких графічних продуктів див. наведені нижче відомості.

    • Двоядерний процесор Intel 2.XX ГГц або процесор AMD (мінімум 4 ГБ оперативної пам 'яті).

    • Деякі функції вимагають додаткових системних вимог:

      • Реакції на заплановану зустріч Webex або зустріч в особистій кімнаті.

        • Операційна система - Windows 10 версії 10.0.17763 або новішої

        • Процесор - чотири фізичних ядра або більше

        • Пам 'ять 4 ГБ або більше оперативної пам' яті

      • Віртуальний або розмитий фон у дзвінках та нарадах

        • Операційна система - Windows 10 32- бітова/64-бітова


           

          Якщо ви перебуваєте в середовищі VDI, переконайтеся, що ви використовуєте підтримувану платформу для віртуального фону. Див. примітки до випуску VDI для отримання додаткової інформації.

        • Процесор:

          • Intel Core i3, i5 або i7 4000 серії або вище

          • AMD Ryzen 5, 7, 9 або вище

        • Пам’ять:

          • 8 ГБ або більше оперативної пам 'яті

          • 2 ГБ або більше VRAM для виділених графічних процесорів

  • Рекомендовані мінімальні системні вимоги Mac

    • MacOS 10.13 і пізніше на підтримуваному Mac. .

    • Мікросхема M1 або Intel на базі центрального процесора (мінімум 4 ГБ оперативної пам 'яті).

    • Деякі функції вимагають додаткових системних вимог:

      • Реакції на заплановану зустріч Webex або зустріч в особистій кімнаті.

        • Операційна система - MacOS High Sierra (версія 10.13) або пізніша

        • Процесор:

          • двоядерний процесор Intel Core i5 серії 6000 або пізніші версії;

          • двоядерний процесор Intel Core i7 серії 5000 або пізніші версії;

          • Чотирьохядерний процесор Intel Core i7 або вище

          • двоядерний процесор Intel Core i9 або пізніші версії;

          • двоядерний процесор Intel Xeon або пізніші версії;

          • двоядерний процесор Intel Core m3 серії 7000 або пізніші версії;

          • інші процесори Intel: шість ядер або вище

          • Процесори, що не входять до складу Intel: вісім ядер або вище

      • Віртуальний або розмитий фон у дзвінках та нарадах

        • Операційна система - MacOS High Sierra (версія 10.13) і пізніша


           

          Якщо ви перебуваєте в середовищі VDI, переконайтеся, що ви використовуєте підтримувану платформу для віртуального фону. Див. примітки до випуску VDI для отримання додаткової інформації.

        • Процесор:

          • Чотирьохядерний процесор Intel Core i7 серії 4000 або вище

          • двоядерний процесор Intel Core i7 серії 5000 або пізніші версії;

          • двоядерний процесор Intel Core i5 серії 6000 або пізніші версії;

        • Пам 'ять - 2 ГБ або більше VRAM для виділених графічних процесорів

  • iPhone і iPad

    • iOS 14.8 і новішої версії, а також iPadOS 14.8 і новішої версії.

    • Деякі функції вимагають додаткових вимог:

      • Віртуальний або розмитий фон у дзвінках та нарадах

        • iPhone 7 або пізніша версія

        • iPad Pro й пізніші версії;

        • iPad mini (5-го покоління) і пізніші версії;

        • iPad Air (3-го покоління) і пізніші версії.

  • Смартфони Android

    • Oreo 8.0 і пізніші версії (потрібно 3 Гб оперативної пам 'яті).

    • Деякі функції вимагають додаткових системних вимог:

      • Віртуальний або розмитий фон у дзвінках та нарадах

        • Операційна система - Android 9.0 (Pie) і пізніші версії

        • Процесор:

          • Snapdragon 845;

          • Samsung Exynos 9810;

          • еквівалентні процесори з вісьмома або більшою кількістю ядер.

        • Пам 'ять - 3,5 ГБ або більше оперативної пам' яті

  • Вебверсія

    Останні два основні випуски одного з цих веб-переглядачів: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari та Microsoft Edge на комп 'ютерах під управлінням Windows, Mac або Linux.


     

    Ви можете скористатися функціями зустрічей та безкоштовних дзвінків (Call on Webex) зпрограмі Webexдля використання лише Firefox, Chrome і Safari.

  • Chromebook

    Функції обміну повідомленнями, дзвінків і зустрічей відпрограмі Webexпідтримуються смартфони для Android.

  • Рекомендовані мінімальні системні вимоги Linux

    • Основні вимоги: Двоядерний процесор Intel 2.XX ГГц або процесор AMD (мінімум 4 ГБ оперативної пам 'яті)

    • Протоколи відображення: x11 і Wayland.

    • Настільне середовище/Менеджер вікон: Рекомендується GNOME/Mutter і KDE/KWin.

Перегляньте ці системні вимоги, щоб переконатися, що ви можете використовуватиWebex Callingдодаток на комп 'ютері або мобільному пристрої.


 

Пам 'ятайте, що ми не підтримуємо використання додатка з програмами попередньої або ранньої версії, такими як Apple Beta Software, Windows Insider Program, Google Android Beta або будь-якими іншими подібними програмами.

  • ПК Windows - Windows 7, 8, 8.1, 10 (лише класичний перегляд) і 11. Переконайтеся, що водії актуалізовані.

  • Mac—MacOS 10.12 Sierra, 10.13 High Sierra, 10.14 Mojave, 10.15 Catalina, 11.0 Big Sur, Mac M1 Chip (ARM) і 12.0 Monterey на підтримуваному Mac.

  • iPhone і iPad—iOS 11.0 і новішої версії

  • Смартфони Android-Lollipop 5.0 і новіші версії

  • Комп 'ютери Chomebook на основі Chromebook-ARM, здатні працювати з програмами для Android

Рекомендуємо використовувати останню версію Google Chrome, Microsoft Edge або Mozilla Firefox для доступуControl Hub. Інші веб-переглядачі можуть давати неочікувані результати.


 

Центр керування не підтримує Internet Explorer.

У веб-переглядачів Safari можуть виникнути певні проблеми під час налаштування сайтів зустрічей Webex у Центрі керування. Рекомендуємо використовувати Google Chrome, щоб уникнути цих проблем.

Control Hubвін не призначений для мобільних пристроїв.


 

Control Hubmicrosoft Edge підтримує версію 79.0.309.71 (Офіційна збірка) (64-бітна) і пізніші версії.