Bruk denne informasjonen til å lære om de støttede programmene som fungerer med Webex-tjenester. For Webex-appen, Webex Calling-appen og Control Hub har vi listet opp systemkravene for å kjøre disse på de støttede plattformene.
Se gjennom disse systemkravene for å bekrefte at du kan brukeWebex-apppå datamaskinen, mobilenheten eller nettleseren.
Husk at vi ikke støtter brukWebex-appmed forhåndsutgivelses- eller tidligutgivelsesprogrammer, for eksempel Apple Beta Software, Windows Insider Program, Google Android Beta eller andre lignende programmer. |
Utførelsen avWebex-appkan også påvirkes av andre faktorer, for eksempel: nettverkstilkobling eller andre apper på enhetene dine.
Disse kravene gjennomgås fortløpende og kan revideres. |
Windows-PCer anbefalte minimumssystemkrav
Windows 10 og nyere. Kontroller at driverne er oppdatert.
Hvis du vil ha mer informasjon om de nyeste driverne for enkelte grafiske produkter, kan du se følgende:
Intel to-kjerners CPU 2.XX GHz- eller AMD-prosessor (minimum 4 GB RAM anbefales).
Noen funksjoner krever ytterligere systemkrav:
Reaksjoner i et planlagt Webex-møte eller personlig rommøte.
Operativsystem – Windows 10 versjon 10.0.17763 eller nyere
Prosessor – fire fysiske kjerner eller mer
Minne – 4 GB RAM eller mer
Virtuell eller uskarp bakgrunn i samtaler og møter
Operativsystem – Windows 10 32-bit/64-bit
Hvis du er i et VDI-miljø, er det viktig at du bruker en støttet plattform for virtuelle bakgrunner. Se VDI-versjonsmerknadene for mer informasjon.
Prosessor:
Intel Core i3-, i5- eller i7 4000-serien eller nyere
AMD Ryzen 5, 7, 9 eller høyere
Minne:
8 GB RAM eller mer
2 GB eller mer med VRAM for dedikerte GPU-er
Mac anbefalte minimumssystemkrav
MacOS 10.13 og nyere på en støttet Mac. .
M1-brikke eller Intel CPU-basert (minimum 4 GB RAM anbefales).
Noen funksjoner krever ytterligere systemkrav:
Reaksjoner i et planlagt Webex-møte eller personlig rommøte.
Operativsystem – macOS High Sierra (versjon 10.13) eller nyere
Prosessor:
Tokjerneprosessor i Intel Core i5 6000-serien eller høyere
Tokjerneprosessor i Intel Core i7 5000-serien eller høyere
Intel Core i7-prosessor med fire kjerner eller høyere
Intel Core i9 tokjerneprosessor eller nyere
Intel Xeon i9 tokjerneprosessor eller nyere
Intel Core m3, 7000-serie tokjerneprosessor eller nyere
Andre Intel-prosessorer: seks kjerner eller mer
Ikke-Intel-prosessorer: åtte kjerner eller mer
Virtuell eller uskarp bakgrunn i samtaler og møter
Operativsystem – macOS High Sierra (versjon 10.13) og nyere
Hvis du er i et VDI-miljø, er det viktig at du bruker en støttet plattform for virtuelle bakgrunner. Se VDI-versjonsmerknadene for mer informasjon.
Prosessor:
Intel Core i7 4000-serie firekjerners eller høyere prosessor
Tokjerneprosessor i Intel Core i7 5000-serien eller høyere
Tokjerneprosessor i Intel Core i5 6000-serien eller høyere
Minne – 2 GB eller mer VRAM for dedikerte GPU-er
iPhone og iPad
iOS 14.8 og nyere, og iPadOS 14.8 og nyere.
Noen funksjoner krever ytterligere krav:
Virtuell eller uskarp bakgrunn i samtaler og møter
iPhone 7 eller nyere
iPad Pro og nyere
iPad mini (5. gen.) og nyere
iPad Air (3. gen.) og nyere
Android-smarttelefoner
Oreo 8.0 og nyere (3 GB RAM kreves).
Noen funksjoner krever ytterligere systemkrav:
Virtuell eller uskarp bakgrunn i samtaler og møter
Operativsystem – Android 9.0 (Pie) og nyere
Prosessor:
Snapdragon 845
Samsung Exynos 9810
Tilsvarende prosessorer med åtte eller flere kjerner
Minne – 3,5 GB RAM eller mer
Web
De to siste store utgivelsene av en av disse nettleserne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari og Microsoft Edge på datamaskiner som kjører Windows, Mac eller Linux.
Du kan bruke funksjonene for møter og gratis samtale (Call on Webex) fraWebex-appkun for nett ved bruk av Firefox, Chrome og Safari.
Chromebook
Meldings-, anrops- og møterfunksjonene fraWebex-appfor Android støttes.
Linux anbefalte minimumssystemkrav
Kjernekrav: Intel to-kjerners CPU 2.XX GHz- eller AMD-prosessor (minimum 4 GB RAM anbefales)
Vis protokoller: x11 og Wayland.
Skrivebordsmiljø/Windows-administrasjon: GNOME/Mutter og KDE/KWin anbefales.
Se gjennom disse systemkravene for å bekrefte at du kan brukeWebex Callingapp på datamaskinen eller mobilenheten.
Husk at vi ikke støtter bruk av appen med forhåndsversjonsprogrammer eller programmer for tidlig lansering, for eksempel Apple Beta-programvaren, Windows Insider Program, Google Android Beta eller andre lignende programmer. |
Windows-PCer – Windows 7, 8, 8.1, 10 (kun klassisk visning) og 11. Kontroller at driverne er oppdatert.
Mac – MacOS 10.12 Sierra, 10.13 High Sierra, 10.14 Mojave, 10.15 Catalina, 11.0 Big Sur, Mac M1-brikke (arm) og 12.0 Monterey på en støttet Mac
iPhone og iPad – iOS 11.0 og nyere
Android-smarttelefoner – Lollipop 5.0 og nyere
Chromebook – ARM-baserte Chomebooks som kan kjøre Android-apper
Vi anbefaler at du bruker den nyeste desktopversjonen av Google Chrome, Microsoft Edge eller Mozilla Firefox for å få tilgangControl Hub. Andre lesere kan gi uventede resultater.
Control Hub støtter ikke Internet Explorer. Safari-nettlesere kan støte på noen problemer når de konfigurerer Webex Meeting-nettsteder i Control Hub. Vi anbefaler at du bruker Google Chrome for å unngå disse problemene. Control Huber ikke laget for mobile enheter. |
Control Hubstøtter Microsoft Edge versjon 79.0.309.71 (offisiell versjon) (64-bit) og nyere. |