Sistemski zahtevi

Pregledajte ove sistemske zahteve da biste proverili da li možete da koristite Webex aplikaciju na računaru, mobilnom uređaju ili Veb pregledaču.

Na performanse Webex aplikacije mogu uticati i drugi faktori, na primer: mrežne veze ili drugih aplikacija na uređajima. Više informacija o našim smernicama podrške potražite u članku Smernice za podršku aplikaciji Webex

Ovi zahtevi se kontinuirano rediguje i mogu se preispitati.

Uverite se da je sistemsko vreme tačno, jer to može da utiče na pridruživanje sastancima ili pozivima.

  • Windows preporučeni minimalni sistemski zahtevi

    • ~@ ¦Виндоуз¦Windows¦ 2016.
    • Windows 10 i kasnije. Uverite se da su upravljački programi auterni.

      Aplikacija Webex 44.10 će biti poslednja verzija koja će podržavati Windows 10 LTSB 2015.

      Više informacija o najnovijim upravljačkim programima za neke grafičke proizvode potražite ovde:

      Za Windows 10 ili novija N izdanja morate da instalirate paket funkcija medija. Za uputstva za instalaciju pogledajte listu paketa funkcija medija za Windows N izdanja.

    • Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz ili AMD procesor (preporučuje se 4 GB Ram minimuma).

    • Neke funkcije zahtevaju dodatne sistemske zahteve:

      • Reakcije na zakazanom Webex sastanku ili ličnom sastanku u sobi.

        • Operativni sistem-prozori 10 verzija 10.0.17763 ili novija

        • Procesor-četiri fizička jezgra ili više

        • Memorija-4 GB ili više RAM-a

      • Virtuelna ili zamućena pozadina u pozivima i sastancima

        • Operativni sistem – Windows 10 64-bitni

          Ako se uverite da ste u VDI okruženju, uverite se da koristite podržanu platformu za virtuelne pozadine. Više informacija potražite u članku VDI napomene uz izdanje.

        • Procesor:

          • Intel Core i3, i5 ili i7 4000 serija ili više

          • AMD Ryzen 5, 7, 9 ili više

        • Memorija:

          • 8 GB ili više RAM memorije

          • 2 GB ili više VRAM-a za namenske GPU-ove

  • Mac je preporučio minimalne sistemske zahteve

    • MacOS 10.15 i noviji na podržanom Mac-u.

      MacOS Sequoia 15 je podržan samo na aplikaciji Webex 44.9 i novijoj verziji.

    • M1 čip ili Intel CPU baziran (preporučuje se 4 GB Ram minimuma).

    • Neke funkcije zahtevaju dodatne sistemske zahteve:

      • Reakcije na zakazanom Webex sastanku ili ličnom sastanku u sobi.

        • Procesor:

          • Intel Core i5 6000 procesor dvostrukog jezgra serije ili noviji

          • Intel Core i7 5000 procesor sa dvostrukim jezgrom ili noviji

          • Intel Core i7 quad-core procesor ili noviji

          • Intel Core i9 procesor sa dva jezgra ili noviji

          • Intel Xeon procesor sa dva jezgra ili noviji

          • Intel Core m3 procesor serije 7000 sa dva jezgra ili noviji

          • Ostali Intel procesori: šest jezgara ili više

          • Neintelovani procesori: osam jezgara ili više

      • Virtuelna ili zamućena pozadina u pozivima i sastancima

        • Ako se uverite da ste u VDI okruženju, uverite se da koristite podržanu platformu za virtuelne pozadine. Više informacija potražite u članku VDI napomene uz izdanje.

        • Procesor:

          • Intel Core i7 4000 serija quad-core ili noviji procesor

          • Intel Core i7 5000 procesor sa dvostrukim jezgrom ili noviji

          • Intel Core i5 6000 procesor dvostrukog jezgra serije ili noviji

        • Memorija – 2 GB ili više VRAM-a za namenske GPU-ove

  • iPhone i iPad

    • Podržavamo dva najnovija glavna izdanja iOS-a i iPadOS-a.

      iOS 16 i kasnije i iPadOS 16 i kasnije.

    • Neke funkcije zahtevaju dodatne uslove:

      • Virtuelna ili zamućena pozadina u pozivima i sastancima

        • iPhone 7 ili noviji

        • iPad Pro i noviji

        • iPad mini (5. generacija) i noviji

        • iPad Air (3. generacija) i noviji

      • Koristite Wi-Fi da biste dobijali obaveštenja za dolazne pozive koristeći Unified CM

        • iOS 16.5 ili kasnije
        • iPadOS 16.5 ili noviji
  • Android pametni telefoni

    • Podržavamo pet najnovijih značajnih izdanja Android OS-a.

      Aplikacija Webex neće biti podržana na Android 10 sistemu od marta 2025.

    • Potrebno je 3 GB RAM-a

    • Neke funkcije zahtevaju dodatne sistemske zahteve:

      • Virtuelna ili zamućena pozadina u pozivima i sastancima

        • Procesor:

          • Snapdragon 845

          • Samsung Exynos 9810

          • Ekvivalentni procesori sa osam ili više jezgara

        • Memorija – 3,5 GB ili više RAM memorije

  • Veb

    Poslednja dva velika izdanja jednog od ovih pregledača: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari i Microsoft Edge na računarima koji koriste Windows, Mac ili Linux.

    Funkcije za sastanke i besplatno pozivanje (Call on Webex) možete da koristite iz aplikacije Webex za veb samo pomoću pregledača Firefox, Chrome, Safari i Microsoft Edge.

  • Chromebook

    Funkcije razmene poruka, poziva i sastanaka iz Webex aplikacije za Android su podržane.

  • Preporučeni minimalni sistemski zahtevi za Linux

    • Osnovni zahtevi: Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz ili AMD procesor (preporučuje se 4 GB RAM minimuma)

    • Prikaži protokole: x11 i Wayland.

    • Okruženje radne površine/upravljač prozorima: Preporučuju se GNOME/Mutter i KDE/KWin.

Smernice podrške

Webex Aplikacija se proaktivno testira u odnosu na verzije podržanih operativnih sistema platforme (OS): Windows, Mac, iOS i Android. Kompatibilnost i podrška za nove verzije OS-a pruža se na sledeći način:

  • Kompatibilnost – Proaktivno pratimo predstojeće verzije operativnog sistema i proveravamo kompatibilnost webex aplikacije sa izdanjima operativnog sistema Beta. Naš najbolji napor je da se pozabavimo bilo kakvim problemima blokiranja ili nekompatibilnosti otkrivenim tokom testiranja.

    Primer: iOS 16 bi trebalo da bude objavljen u septembru 2022. Trenutna verzija aplikacije Webex za iOS potvrđena je zbog kompatibilnosti sa iOS 16 beta verzijama. Ako se otkriju problemi sa blokiranjem, oni su popravljeni i objavljuju u ažuriranoj verziji aplikacije Webex za iOS pre datuma izdanja iOS 16 GA. Ako nisu otkriveni problemi sa blokiranjem, trenutna verzija aplikacije Webex smatra se da je kompatibilna sa iOS 16.

    Ispravke su inkorporirane u odnosu na Cisco smernice podrške i održavanja.

  • Podrška – Kada nova verzija OS-a bude zvanično objavljena, testovi provere OS-a se vrše pomoću najnovije verzije Webex aplikacije na tek objavljenoj verziji OS-a. Svi otkriveni problemi rešavaju se kao deo sledeće redovne funkcije ili izdanja Webex aplikacije za održavanje.

    Primer: iOS 16 će biti objavljen u septembru 2022. Testovi potvrde OS-a najnoviju Webex aplikaciju za iOS izvršavaju se uz izdanje iOS 16 GA verzije. Svi pronađeni problemi rešavaju se u sledećem izdanju Webex App izdanja. Aplikacija Webex ima podešavanje kao podrška za iOS 16.

Preporučujemo da koristite najnoviju desktop verziju Google Chrome, Microsoft Edge ili Mozilla Firefox za pristup kontrolnom čvorištu. Drugi pregledači mogu da daju neočekivane rezultate.

Kontrolni centar ne podržava Internet Explorer.

Safari pregledači mogu da naiđu na neke probleme prilikom konfigurisanja Webex sajtova za sastanke u Kontrolnom centru. Preporučujemo vam da koristite Google Chrome da biste izbegli te probleme.

Kontrolno čvorište nije dizajnirano za mobilne uređaje.

Kontrolno čvorište podržava Microsoft Edge verziju 79.0.309.71 (zvanična građa) (64-bitnu) i noviju verziju.