Koristite ove informacije da biste saznali više o podržanim aplikacijama koje rade sa Webex uslugama. U aplikaciji Webex i kontrolnom čvorištu naneli smo sistemske zahteve za njih na podržanim platformama.
Sistemski zahtevi
Pregledajte ove sistemske zahteve da biste proverili da li možete da koristite Webex aplikaciju na računaru, mobilnom uređaju ili Veb pregledaču.
Na performanse Webex aplikacije mogu uticati i drugi faktori, na primer: mrežna povezanost ili druge aplikacije na uređajima.
Ovi zahtevi se kontinuirano rediguje i mogu se preispitati. |
Windows preporučene minimalne sistemske zahteve
- Windows Server 2016.
Windows 10 i kasnije. Proverite da li su upravljački programi ažurirani.
Više informacija o najnovijim upravljačkim programima za neke grafičke proizvode potražite ovde:
Za windows 10 ili novija izdanja N, morate da instalirate paket funkcija medija. Uputstva za instalaciju potražite u listi paketa funkcija medija za izdanja operativnog sistema Windows N.
Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz ili AMD procesor (preporučuje se 4 GB RAM minimuma).
Neke funkcije zahtevaju dodatne sistemske zahteve:
Reakcije na zakazanom Webex sastanku ili sastanku lične sobe.
Operativni sistem – Windows 10 verzija 10.0.17763 ili novija
Procesor – četiri fizička jezgra ili više
Memorija – 4 GB ili više RAM memorije
Virtuelna ili zamagljena pozadina u pozivima i sastancima
Operativni sistem – Windows 10 32-bitni/64-bitni
Ako se koristite VDI okruženje, uverite se da koristite podržanu platformu za virtuelne pozadine. Više informacija potražite u VDI napomenama uz izdanje.
Procesor:
Intel Core i3, i5 ili i7 4000 serija ili novija
AMD Ryzen 5, 7, 9 ili noviji
Memorija:
8 GB ili više RAM memorije
2 GB ili više VRAM-a za namenske GPUs
Mac preporučeni minimalni sistemski zahtevi
MacOS 10.13 i kasnije podržani Mac. .
Preporučuje se M1 čip ili Intel CPU (4 GB RAM minimuma).
Neke funkcije zahtevaju dodatne sistemske zahteve:
Reakcije na zakazanom Webex sastanku ili sastanku lične sobe.
Operativni sistem – macOS visoka Sierra (verzija 10.13) ili novija
Procesor:
Intel Core i5 procesor serije 6000 sa dva jezgra ili noviji
Intel Core i7 procesor serije 5000 sa dva jezgra ili noviji
Intel Core i7 četvorojezorni procesor ili noviji
Intel Core i9 procesor sa dva jezgra ili noviji
Intel Xeon procesor sa dva jezgra ili noviji
Intel Core m3 procesor serije 7000 sa dva jezgra ili noviji
Ostali Intel procesori: šest jezgra ili više
Ne-Intel procesori: osam jezgra ili više
Virtuelna ili zamagljena pozadina u pozivima i sastancima
Operativni sistem – macOS high Sierra (verzija 10.13) i novija
Ako se koristite VDI okruženje, uverite se da koristite podržanu platformu za virtuelne pozadine. Više informacija potražite u VDI napomenama uz izdanje.
Procesor:
Intel Core i7 4000 serija kvad jezgra ili noviji procesor
Intel Core i7 procesor serije 5000 sa dva jezgra ili noviji
Intel Core i5 procesor serije 6000 sa dva jezgra ili noviji
Memorija – 2 GB ili više VRAM-a za namenske GPUs
iPhone i iPad
iOS 15.5 i noviji, i iPadOS 15.5 i noviji.
Neke funkcije zahtevaju dodatne zahteve:
Virtuelna ili zamagljena pozadina u pozivima i sastancima
iPhone 7 ili noviji
iPad Pro i noviji
iPad mini (5. generacija) i noviji
iPad Air (3. generacija) i noviji
Koristite Wi-Fi da dobijate obaveštenja za dolazne pozive koristeći Unified CM
- iOS 16.5 ili noviji
- iPadOS 16.5 ili noviji
Android pametni telefoni
Android 10 ili noviji (potrebno je 3GB RAM memorije).
Android 9 1. novembra 2023. godine završava podršku.
Neke funkcije zahtevaju dodatne sistemske zahteve:
Virtuelna ili zamagljena pozadina u pozivima i sastancima
Procesor:
Snapdragon 845
Samsung Exynos 9810
Ekvivalentni procesori sa osam ili više jezgara
Memorija – 3,5 GB ili više RAM memorije
Veb
Poslednja dva velika izdanja jednog od ovih pregledača: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari i Microsoft Edge na računarima koji rade pod operativnim sistemom Windows, Mac ili Linux.
Sastanke i besplatne funkcije pozivanja (Call on Webex) možete koristiti samo iz Webex aplikacije za Web koristeći Firefox, Chrome i Safari.
Chromebook
Funkcije razmene poruka, poziva i sastanaka iz Webex aplikacije za Android su podržane.
Linux preporučio minimalne sistemske zahteve
Suženi zahtevi: Intel Dvostruko jezgro CPU 2.XX GHz ili AMD procesor (preporučuje se 4 GB RAM memorije)
Prikaži protokole: x11 i Wayland.
Okruženje na radnoj površini / upravljač prozorima: Preporučeni GNOME/Mutter i KDE/KWin.
Smernice podrške
Webex Aplikacija se proaktivno testira u odnosu na verzije podržanih operativnih sistema platforme (OS): Windows, Mac, iOS i Android. Kompatibilnost i podrška za nove verzije OS-a pruža se na sledeći način:
Kompatibilnost – Proaktivno pratimo predstojeće verzije operativnog sistema i proveravamo kompatibilnost webex aplikacije sa izdanjima operativnog sistema Beta. Naš najbolji napor je da se pozabavimo bilo kakvim problemima blokiranja ili nekompatibilnosti otkrivenim tokom testiranja.
Primer: planirano je da iOS 14 bude pušten u rad u septembru 2020. Trenutna verzija Webex aplikacije za iOS je proverena zbog kompatibilnosti sa iOS 14 Beta verzijama. Ako se otkriju problemi sa blokiranjem, oni se otklone i objave u ažuriranoj verziji Webex aplikacije za iOS pre datuma izdavanja iOS 15 GA. Ako se ne otkriju problemi sa blokiranjem, trenutna verzija Aplikacije Webex smatra se kompatibilnom sa iOS-om 15.
Ispravke su inkorporirane u odnosu na Cisco smernice podrške i održavanja.
Podrška – Kada nova verzija OS-a bude zvanično objavljena, testovi provere OS-a se vrše pomoću najnovije verzije Webex aplikacije na tek objavljenoj verziji OS-a. Svi otkriveni problemi rešavaju se kao deo sledeće redovne funkcije ili izdanja Webex aplikacije za održavanje.
Primer: iOS 14 izlazi u septembru 2020. Testovi provere OS-a najnovije Webex aplikacije za iOS vrše se sa objavljenom iOS 14 GA verzijom. Svi pronađeni problemi rešavaju se u sledećem izdanju Webex App izdanja. Webex Aplikacija je označena kao podrška za iOS 14.
Preporučujemo da koristite najnoviju desktop verziju Google Chrome, Microsoft Edge ili Mozilla Firefox za pristup Control Hub-u. Drugi pregledači mogu dati neočekivane rezultate.
Control Hub ne podržava Internet Explorer. Safari pregledači mogu naići na neke probleme prilikom konfigurisanja Webex lokacija za sastanke u kontrolnom čvorištu. Preporučujemo da koristite Google Chrome da biste izbegli te probleme. Kontrolno čvorište nije dizajnirano za mobilne uređaje. |
Kontrolno čvorište podržava Microsoft Edge verziju 79.0.309.71 (zvanična građa) (64-bitnu) i noviju verziju. |