Vérifiez la exigences minimales requises pour vérifier que vous pouvez utiliser l’application Webex sur votre ordinateur, votre périphérique mobile ou votre navigateur Web.

Gardez à l’esprit que nous ne tenez pas compte du fait que nous ne tenez pas en charge l’utilisation de l’application Webex avec des programmes de pré-version ou de pré-version, tels que le logiciel Apple Beta, le programme d’initié Windows, Google Android Beta, ou tout autre programme similaire.

Les performances de l’application Webex peuvent également être influencées par d’autres facteurs, par exemple : connectivité réseau ou autres applications sur vos périphériques.

Ces exigences sont examinées en continu et peuvent être révisées.

• Exigences système minimum recommandées pour les PC Windows

  • Windows 10 et ultérieur. Assurez-vous que vos pilotes sont à jour.

    Pour plus d’informations sur les derniers pilotes de certains produits graphiques, voir les éléments suivants :

    • Comment trouver la dernière compatible pour un produit graphique AMD

    • Téléchargements du pilote NVIDIA

    • Téléchargements Intel pour pilotes graphiques

  • Processeur Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz ou AMD (4 Go de RAM minimum recommandé).

  • Certaines fonctionnalités nécessitent des exigences système supplémentaires :

    • Réactions au cours d’une Réunion Webex ou d’une réunion Salle personnelle programmées.

      • Système d’exploitation—Windows 10 version 10.0.17763 ou version plus récente

      • Processeur : quatre cœurs physiques ou plus

      • Mémoire—4 Go ou plus de RAM

    • Arrière-plan virtuel ou flouté au cours des appels et des réunions

      • Système d’exploitation—Windows 10 32 bits/64 bits

        Si vous êtes dans un environnement VDI (Virtual Support/Virtual Support/Virtual Support), assurez-vous d’utiliser une plateforme prise en charge pour les arrière-plans virtuels. Voir les Notes de version VDI pour plus d’informations.

      • Processeur:

        • Intel Core i3, i5, ou i7 série 4000 ou plus

        • AMD Ry dot 5, 7, 9, ou supérieur

      • Mémoire:

        • 8 Go ou plus de RAM

        • 2 Go ou plus de VRAM pour les GPUs dédiés

• Exigences système minimales recommandées par Mac

  • MacOS 10.13 et plus tard sur un Mac pris en charge. .

  • Chip M1 ou Processeur Intel (4 Go de RAM minimum recommandé).

  • Certaines fonctionnalités nécessitent des exigences système supplémentaires :

    • Réactions au cours d’une Réunion Webex ou d’une réunion Salle personnelle programmées.

      • Système d’exploitation—macOS High Sierra (version 10.13) ou version plus récente

      • Processeur:

        • Processeur dual-core intel core i5 6000 ou supérieur

        • Processeur dual-core Intel Core i7 5000 ou supérieur

        • Processeur quad-core Intel Core i7 ou plus rapide

        • Processeur Intel Core i9 dual-core ou plus rapide

        • Processeur Dual-core Intel Xeon ou plus rapide

        • Processeur dual-core Intel Core m3 7000 ou supérieur

        • Autres processeurs Intel : six cœurs ou plus

        • Processeurs autres qu’Intel : huit cœurs ou plus

    • Arrière-plan virtuel ou flouté au cours des appels et des réunions

      • Système d’exploitation—macOS High Sierra (version 10.13) et version plus récente

        Si vous êtes dans un environnement VDI (Virtual Support/Virtual Support/Virtual Support), assurez-vous d’utiliser une plateforme prise en charge pour les arrière-plans virtuels. Voir les Notes de version VDI pour plus d’informations.

      • Processeur:

        • Processeur quad-core Intel Core i7 4000 ou supérieur

        • Processeur dual-core Intel Core i7 5000 ou supérieur

        • Processeur dual-core intel core i5 6000 ou supérieur

      • Mémoire—2 Go ou plus de VRAM pour les GPUs dédiés

• iPhone et iPad

  • iOS 13.7 et plus tard et iPadOS 13.7 et plus tard.

  • Certaines fonctionnalités nécessitent des exigences supplémentaires :

    • Arrière-plan virtuel ou flouté au cours des appels et des réunions

      • iPhone 7 ou plus tard

      • iPad Pro et plus tard

      • iPad mini (5ème génération) et plus tard

      • iPad Air (3ème génération) et plus tard

• Android Smartphones

  • Oreo 8.0 et ultérieur (3 Go de RAM requis).

  • Certaines fonctionnalités nécessitent des exigences système supplémentaires :

    • Arrière-plan virtuel ou flouté au cours des appels et des réunions

      • Système d’exploitation—Android 9.0 (Circulaire) et version plus ultérieure

      • Processeur:

        • Snapdragon 845

        • Exynos Samsung 9810

        • Processeurs équivalents avec huit cœurs ou plus

      • Mémoire—3.5 Go ou plus de RAM

      • Android 9.0 (Circulaire) et version plus tard

• Web

  Deux dernières version majeures de l’un de ces navigateurs : Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari et Microsoft Edge sur les ordinateurs sous Windows, Mac ou Linux.

  Vous pouvez utiliser les réunions et les fonctionnalités d’appel gratuit (Appeler sur Webex) à partir de l’application Webex pour le Web en utilisant Firefox, Chrome et Safari uniquement.

• Chromebook

  Les fonctionnalités de messagerie, d’appel et de réunions à partir de l’application Webex pour Android sont supportées.

• Linux recommande la minimale requise pour le système

  • Exigences principales : Processeur Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz ou AMD (4 Go de RAM minimum recommandé)

  • Afficher les protocoles : x11 et Wayland.

  • Environnement bureautique/Gestionnaire Windows : GNOME/M gnome et KDE/KWin recommandés.