Utilisez ces informations pour en savoir plus sur les applications supportées qui fonctionnent avec les services Webex. Pour l’application Webex, Webex Calling et Control Hub, nous avons listé la exigences système pour les exécutez sur les plateformes supportées.
Vérifiez la exigences minimales requises pour vérifier que vous pouvez utiliser l’application Webex sur votre ordinateur, votre périphérique mobile ou votre navigateur Web.
Gardez à l’esprit que nous ne tenez pas compte du fait que nous ne tenez pas en charge l’utilisation de l’application Webex avec des programmes de pré-version ou de pré-version, tels que le logiciel Apple Beta, le programme d’initié Windows, Google Android Beta, ou tout autre programme similaire. |
Les performances de l’application Webex peuvent également être influencées par d’autres facteurs, par exemple : connectivité réseau ou autres applications sur vos périphériques.
Ces exigences sont examinées en continu et peuvent être révisées. |
Exigences système minimum recommandées pour les PC Windows
Windows 10 et ultérieur. Assurez-vous que vos pilotes sont à jour.
Pour plus d’informations sur les derniers pilotes de certains produits graphiques, voir les éléments suivants :
Processeur Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz ou AMD (4 Go de RAM minimum recommandé).
Certaines fonctionnalités nécessitent des exigences système supplémentaires :
Réactions au cours d’une Réunion Webex ou d’une réunion Salle personnelle programmées.
Système d’exploitation—Windows 10 version 10.0.17763 ou version plus récente
Processeur : quatre cœurs physiques ou plus
Mémoire—4 Go ou plus de RAM
Arrière-plan virtuel ou flouté au cours des appels et des réunions
Système d’exploitation—Windows 10 32 bits/64 bits
Si vous êtes dans un environnement VDI (Virtual Support/Virtual Support/Virtual Support), assurez-vous d’utiliser une plateforme prise en charge pour les arrière-plans virtuels. Voir les Notes de version VDI pour plus d’informations.
Processeur:
Intel Core i3, i5, ou i7 série 4000 ou plus
AMD Ry dot 5, 7, 9, ou supérieur
Mémoire:
8 Go ou plus de RAM
2 Go ou plus de VRAM pour les GPUs dédiés
Exigences système minimales recommandées par Mac
MacOS 10.13 et plus tard sur un Mac pris en charge. .
Chip M1 ou Processeur Intel (4 Go de RAM minimum recommandé).
Certaines fonctionnalités nécessitent des exigences système supplémentaires :
Réactions au cours d’une Réunion Webex ou d’une réunion Salle personnelle programmées.
Système d’exploitation—macOS High Sierra (version 10.13) ou version plus récente
Processeur:
Processeur dual-core intel core i5 6000 ou supérieur
Processeur dual-core Intel Core i7 5000 ou supérieur
Processeur quad-core Intel Core i7 ou plus rapide
Processeur Intel Core i9 dual-core ou plus rapide
Processeur Dual-core Intel Xeon ou plus rapide
Processeur dual-core Intel Core m3 7000 ou supérieur
Autres processeurs Intel : six cœurs ou plus
Processeurs autres qu’Intel : huit cœurs ou plus
Arrière-plan virtuel ou flouté au cours des appels et des réunions
Système d’exploitation—macOS High Sierra (version 10.13) et version plus récente
Si vous êtes dans un environnement VDI (Virtual Support/Virtual Support/Virtual Support), assurez-vous d’utiliser une plateforme prise en charge pour les arrière-plans virtuels. Voir les Notes de version VDI pour plus d’informations.
Processeur:
Processeur quad-core Intel Core i7 4000 ou supérieur
Processeur dual-core Intel Core i7 5000 ou supérieur
Processeur dual-core intel core i5 6000 ou supérieur
Mémoire—2 Go ou plus de VRAM pour les GPUs dédiés
iPhone et iPad
iOS 13.7 et plus tard et iPadOS 13.7 et plus tard.
Certaines fonctionnalités nécessitent des exigences supplémentaires :
Arrière-plan virtuel ou flouté au cours des appels et des réunions
iPhone 7 ou plus tard
iPad Pro et plus tard
iPad mini (5ème génération) et plus tard
iPad Air (3ème génération) et plus tard
Android Smartphones
Oreo 8.0 et ultérieur (3 Go de RAM requis).
Certaines fonctionnalités nécessitent des exigences système supplémentaires :
Arrière-plan virtuel ou flouté au cours des appels et des réunions
Système d’exploitation—Android 9.0 (Circulaire) et version plus ultérieure
Processeur:
Snapdragon 845
Exynos Samsung 9810
Processeurs équivalents avec huit cœurs ou plus
Mémoire—3.5 Go ou plus de RAM
Android 9.0 (Circulaire) et version plus tard
Web
Deux dernières version majeures de l’un de ces navigateurs : Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari et Microsoft Edge sur les ordinateurs sous Windows, Mac ou Linux.
Vous pouvez utiliser les réunions et les fonctionnalités d’appel gratuit (Appeler sur Webex) à partir de l’application Webex pour le Web en utilisant Firefox, Chrome et Safari uniquement.
Chromebook
Les fonctionnalités de messagerie, d’appel et de réunions à partir de l’application Webex pour Android sont supportées.
Linux recommande la minimale requise pour le système
Exigences principales : Processeur Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz ou AMD (4 Go de RAM minimum recommandé)
Afficher les protocoles : x11 et Wayland.
Environnement bureautique/Gestionnaire Windows : GNOME/M gnome et KDE/KWin recommandés.
Vérifiez ces exigences système pour vérifier que vous pouvez utiliser l’application Webex Calling sur votre ordinateur ou votre périphérique mobile.
Gardez à l’esprit que nous ne tenez pas en charge l’utilisation de l’application avec des programmes de pré-version ou de pré-version, tels que le logiciel Apple Beta, le programme d’initié Windows, Google Android Beta, ou tout autre programme similaire. |
PC Windows—Windows 7, 8, 8.1, 10 (affichage classique uniquement) et 11. Assurez-vous que vos pilotes sont à jour.
Mac—MacOS 10.12 Sierra, 10.13 High Sierra, 10.14 Mojave, 10.15 Catalina, 11.0 Big Sur, Mac M1 chip (arm) et 12.0 Monterlina sur un Mac pris en charge
iPhone et iPad–iOS 11.0 et ultérieur
Smartphones Android—Lollipop 5.0 et version plus tard
Chromebook—LES Chomebooks basés sur l’ARM sont capables d’utiliser les applications Android
Nous vous recommandons d’utiliser la dernière version de bureau de Google Chrome, Microsoft Edge, ou Mozilla Firefox pour accéder au Control Hub. Les autres navigateurs peuvent produire des résultats inattendus.
Control Hub ne prend pas en charge Internet Explorer. Les navigateurs Safari peuvent rencontrent certains problèmes lors de la configuration Réunion Webex sites dans Control Hub. Nous vous recommandons d’utiliser Google Chrome pour éviter ces problèmes. Control Hub n’est pas conçu pour les périphériques mobiles. |
Control Hub prend en charge Microsoft Edge Version 79.0.309.71 (Version officielle) (64 bits) et version plus récente. |