Для пользователей Jabber и Slack еще больше упрощен прямой вызов из Slack с помощью приложения Cisco Jabber. Просто установите приложение из каталога Slack и разрешите собственному вызывающему абоненту в Slack использовать Jabber. Для использования Jabber с Slack требуется действительная учетная запись Jabber.

Подготовка


Если администратор рабочего пространства уже установил это приложение для вашего рабочего пространства, выполнять это действие нет необходимости.

Нажмите Добавить в Slack и следуйте инструкциям.

Подготовка


Используемый в Slack адрес для входа должен быть тем же адресом, который используется для входа в Jabber.


Ваш администратор должен включить Jabber как приложение вызова в Slack.

1

Откройте личное сообщение или канал связи с абонентом, которому вы хотите позвонить.

2

Выполните одно из следующих действий.

  • В личном сообщении или канале связи щелкните значок телефона и выберите Cisco Jabber.

  • Выберите профиль пользователя, нажмите Вызов и выберите Cisco Jabber.

Используйте эти команды вместе с приложением Cisco Jabber в Slack для вызова адресата в личном сообщении, по номеру телефона или URI SIP с помощью Jabber. С помощью команд приложения в Slack также можно получить информацию о поддержке Jabber. При вводе команды в личном сообщении или канале связи создается ссылка для запуска Jabber.


При первом выполнении вызова с помощью приложения Jabber приложение Slack запрашивает подтверждение. Чтобы больше не получать это сообщение при каждом вызове, установите флажок Всегда открывать ссылки из ciscotel и нажмите Открыть ссылку.

Табл. 1. Команды приложения для Jabber

Команды (C)

Описание

/jabber

В личном сообщении для другого пользователя Slack при выполнении этой команды предоставляется ссылка, позволяющая открыть вызов Jabber с этим пользователем.

/jabber @[искомоеимя]

В своем каталоге выполните поиск коллеги, чтобы вызвать его.

/jabber [номер]

Вызов введенного номера телефона.

/jabber [адрес электронной почты]

Вызывает указанный адрес электронной почты с помощью URI SIP.

1

Выполните вход в свою учетную запись администратора рабочего пространства в Slack.

2

Нажмите Добавить в Slack и следуйте инструкциям.

Подготовка


Если используется бесплатная версия Slack, то, нажав в Slack кнопку Вызов, можно использовать только одно приложение для вызовов. При наличии платного плана (Standard, Plus, Enterprise) с кнопкой Вызов можно связать несколько приложений.

1

Выполните одно из следующих действий.

2

На вкладке Настройки прокрутите содержимое страницы вниз и рядом с элементом Вызовы нажмите Развернуть.

3

В разделе Параметры вызова установите флажок рядом с Cisco Jabber.

4

Нажмите Сохранить.