Обзор

После входа в Control Hub вы увидите обзор активных или доступных служб. Уведомления содержат информацию о новых функциях или необходимом обслуживании для учетной записи. Используйте меню навигации для доступа к различным частям Control Hub.

Пользователи

Вы можете быстро получить доступ к данным всех пользователей вашей организации. Просмотр сведений о состоянии позволяет узнать, были ли активированы их учетные записи. Если пользователь не активировал свою учетную запись после получения приглашения, можно щелкнуть и выбрать Повторно отправить приглашение.

Щелкните пользователя, чтобы управлять его учетной записью или узнать больше о его активных службах. При необходимости редактировать пользователей существует множество способов добавления пользователей и управления ими в Control Hub.

Группы

Группы помогают организовывать похожих пользователей и управлять в массовом режиме назначениями пользователей, шаблонами настроек и материалами. Дополнительную информацию см. в статье Управление группами.

Рабочие пространства

Рабочее пространство содержит одно или несколько устройств Webex, которые находятся в общем пространстве, например в столовой, холле или комнате для совещаний. Вы можете настроить устройства Webex в совместном доступе, расположенные в таких рабочих пространствах, добавить службы, а затем посмотреть, как проходит совместная работа. Какое бы устройство вы ни захотели добавить в рабочее пространство, оно будет назначено этому месту, а не пользователю.

Службы

Настройте параметры и задайте конфигурацию для облачных служб и служб гибридного типа и посмотрите, активны они или нет. В зависимости от настроек вашей организации разные службы могут находиться в разделе облачных служб или служб гибридного типа.

Устройства

Можно добавлять устройства или управлять всеми устройствами, которые были назначены пользователю или же рабочему месту в организации. Можно добавить устройство пользователю, добавить устройства в совместном доступе в рабочее пространство, создать коды активации, выполнить поиск устройств и заблокировать настройки устройств.

Отчеты

У всех администраторов есть доступ к подробным отчетам об использовании учетной записи приложения Webex или учетной записи Webex Meetings. В профессиональной версии Webex Control Hub предоставляется больший доступ к диагностическим данным и данным о качестве. В профессиональной версии также предоставляется доступ к отчетам приложения Webex за 7 дней. Дополнительную информацию об аналитике в портфолио продуктов для совместной работы в облаке и Расширенные возможности диагностики и устранения неполадок можно найти в Control Hub.

Поддержка

Служба поддержки позволяет выполнять проверку состояния различных служб Webex.

В этом разделе также есть вкладка Журналы, где можно искать журналы, связанные с разными пользователями или учетными записями.

Настройки

Настройка и настройка параметров Webex на уровне организации. Есть дополнительные настройки Webex Meetings, которые можно настроить при добавлении веб-сайта Webex и управлении им в Control Hub. На странице настроек можно Настроить товарно-знаковую политику и параметры поддержки для клиентов в Webex Control Hub, Добавить отчет о проблемах и URL-адреса справки для пользователей или включить систему единого входа .