Filtrovať používateľov

Zoznam môžete filtrovať tak, aby sa zameral na typy používateľov, ktorých chcete spravovať, napríklad podľa správcov alebo používateľov, ktorí sa nachádzajú na lokalite Webex Meetings.

1

Prihláste sa do centra Control Hub a potom prejdite do časti Používatelia.

2

Kliknite na položku Filter.

3

Vyberte filtre, ktoré chcete použiť v zozname. Môžete filtrovať podľa:

  • Správcovia – filtruje zoznam na základe rolí správcu priradených používateľom.

    Rozbaľovací kontrolný zoznam typov správcov na pomoc pri filtrovaní

  • Webové stránky – filtruje zoznam podľa stránok Webex, ktorých sú súčasťou. Tento filter sa vzťahuje len na spravované lokality Control Hub a nezahŕňa prepojené lokality. Keď vyberiete tento filter, do zoznamu sa pridá stĺpec Typ účtu, ktorý zobrazuje, či používatelia majú tieto účty:

    • Hostiteľ – Používateľ má priradenú licenciu Webex Meetings.

    • Účastník – používateľ sa môže k stretnutiam iba pripojiť, nie ich hostiť.

    • Iba správca – používateľ má rolu správcu webu Webex.

    Ak majú používatelia účty alebo rolu správcu na viacerých lokalitách, v stĺpci Webex web sa zobrazí ... pre ďalšie lokality a typ účtu sa môže zobraziť iba ako hostiteľ, účastník a správca.

    Vyberte viacero webových stránok Webex, aby sa zobrazili všetky typy účtov, ktoré používatelia majú vo všeobecnosti, a nie pre konkrétnu stránku Webex. Ak chcete zistiť, aký konkrétny typ účtu majú používatelia pre webovú lokalitu Webex, odporúčame vám filtrovať podľa jednej lokality Webex.

    Rozbaľovací kontrolný zoznam vašich webových stránok Webex na uľahčenie filtrovania

Zoznam sa automaticky aktualizuje na základe filtrov, ktoré vyberiete. Kliknutím na tlačidlo Obnoviť odstránite všetky filtre naraz.

Podrobnosti o stave používateľa

Stĺpec Stav vás informuje o tom, či sú vo vašej organizácii používatelia, ktorí sú neaktívni alebo neboli overení. Pomocou týchto informácií sa môžete rozhodnúť, akú akciu vykonať s konkrétnym používateľským účtom, ako je opätovné odoslanie overovacieho e-mailu alebo odstránenie používateľa z vašej organizácie.

Licencie služby sa prideľujú používateľom bez ohľadu na ich stav. Napríklad neaktívny používateľ stále používa licenciu. Používateľovi môžete odstrániť licencie, ak už tieto služby nepotrebuje.

Používateľské stavy môžu byť jedno z nasledujúcich:

  • Aktívny – toto je ideálny stav pre používateľov pri bežnom používaní. Používateľ je súčasťou organizácie (buď prepojený zo správy lokality alebo vytvorený správcom Webex v Control Hub) a používa alebo je pripravený používať ich služby spolupráce. Nevyžadujú sa žiadne ďalšie administratívne úkony.

  • Overené – e-mailová adresa používateľa je overená a po nastavení hesla sa stav účtu zmení na Aktívny.

  • Neoverené – používateľ neoveril svoju e-mailovú adresu. Používateľovi môžete znova poslať ďalší overovací e-mail.

  • Čaká – používateľ neprijal licenciu medzi organizáciami , ktorá mu bola priradená. Ich stav sa zmení na Aktívny, keď prijmú pozvanie a prihlásia sa na webe Webex.

  • Neaktívne – používateľ bol deaktivovaný a už nemá prístup k službám Webex.

Filtrujte hlavičky stĺpcov

Môžete pridať alebo odstrániť stĺpce, ktoré sa zobrazujú na stránke Používatelia a na stránke Odstránení používatelia . Môžete napríklad chcieť zoradiť používateľov podľa toho, kedy boli pridaní do vašej organizácie, alebo abecedne podľa oddelenia. Vaše zmeny sa uložia automaticky a zobrazia sa po opätovnom prihlásení.

  • Ak chcete vykonať tieto zmeny, musíte byť úplným správcom v tejto organizácii. Externí správcovia túto funkciu nevidia.

  • Momentálne nemôžete filtrovať a triediť používateľov podľa zdroja synchronizácie.

1

Prihláste sa do Control Hub.

2

Prejdite do časti Používatelia a kliknite na ikonu Prispôsobiť stĺpce .

3

Vyberte atribúty, ktoré sa majú zobraziť na stránke.

Atribút Zobrazovaný názov bude vždy viditeľný.

4

(Voliteľné) Presuňte hlavičky stĺpcov, aby ste zmenili poradie, v akom sa zobrazujú.

Podrobnosti stĺpca Akcie

V stĺpci Akcie môžete vykonať zmeny stavu používateľa.

Ak na synchronizáciu používateľov používate Cisco Directory Connector, môžete znova odoslať pozvánky používateľom v Control Hub, ale nemôžete ich znova aktivovať, deaktivovať ani odstrániť. Tieto akcie musíte vykonať v službe Active Directory a potom znova synchronizovať zmeny s centrom Control Hub.

V závislosti od stavu môžete vykonať tieto akcie:

  • Znova odoslať pozvánku – znova odošle verifikačný e-mail používateľom.

  • Znova aktivovať používateľa – znova aktivuje používateľov do predchádzajúceho stavu.

  • Deaktivovať používateľa – deaktivuje používateľov a zmení ich stav na Neaktívny.

  • Odstrániť používateľa – odstráni používateľov z vašej organizácie.

Spravujte stavy používateľov

Stav používateľa môžete spravovať v stĺpci Akcie v Control Hub.
1

Prihláste sa do centra Control Hub a potom prejdite do časti Používatelia.

2

Kliknite na ikonu Tlačidlo Viac možností vedľa používateľa.

3

Vyberte akciu, ktorú chcete vykonať.

Ak vaša organizácia používa synchronizáciu adresárov (napr. DirSync, Okta, Entra ID), musíte spravovať používateľov vo svojom adresári a synchronizovať tieto zmeny so službou Webex.

Spravujte neaktívnych používateľov

Control Hub bežne vymaže neaktívnych používateľov 30 dní po ich deaktivácii. Môžete to zmeniť tak, aby Control Hub počkal až 90 dní pred odstránením neaktívnych používateľov.

Webex uchováva používateľské údaje pre neaktívnych používateľov. Ak opätovne aktivujete neaktívneho používateľa, môže nájsť svoje staré údaje (Spaces a Meetings), ale iba v prípade, že tieto údaje sú stále v rámci vášho obdobia uchovávania.

1

Prihláste sa do Control Hub a potom prejdite na Nastavenia organizácie.

2

Posuňte zobrazenie nadol na položku Spravovať neaktívneho používateľa.

3

Do poľa odstrániť neaktívneho používateľa zadajte číslo od 30 do 90.

Vaše zmeny sa automaticky uložia.

Čo robiť ďalej

Toto nastavenie sa nevzťahuje na používateľov služby Active Directory, ktorí sú synchronizovaní s Webex. Keď synchronizujete Active Directory s Webex:

  • Všetci používatelia, ktorí boli vymazaní z adresára, sa stanú vo Webexe neaktívnymi. Webex drží týchto používateľov v neaktívnom stave 7 dní a potom ich vymaže. Môžete sa rozhodnúť ich vymazať skôr, aby ste uvoľnili ich používateľskú licenciu.

  • Všetci používatelia, ktorí boli deaktivovaní v adresári, sa stanú neaktívnymi. Webex drží týchto používateľov v stave Neaktívny na dobu neurčitú.