Brisanje virtualnega agenta iz kontaktnega centra Webex

list-menuPovratne informacije?
Uporabite nadzorno središče Webex za brisanje virtualnega agenta iz kontaktnega centra Webex. Ko izbrišete virtualnega agenta, sistem odstrani virtualnega agenta iz predloge za podporo strankam in stranke ne morejo več komunicirati z navideznim agentom.

Če želite izbrisati virtualnega agenta:

1

Prijavite se v organizacijo strank na https://admin.webex.com.

2

V podoknu za krmarjenje na levi strani v razdel ku Stor itve kliknite Kontaktni center > Nastavitve najemnikov > Integracije > Fun kcije.

3

Kliknite zavihek Navi dezni agenti, da si ogledate vse kartice navideznih agentov za vašo organizacijo.

4

Kliknite ikono Iz bri ši na kartici virtualnega agenta, ki jo želite izbrisati.

5

Kliknite Izbriši za potrditev.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?