Видалити віртуального оператора з Webex Contact Center

list-menuНадіслати відгук?
Використовуйте Webex Control Hub, щоб видалити віртуального оператора з Webex Contact Center. Якщо видалити віртуального оператора, система видаляє віртуального оператора з шаблону підтримки клієнтів, і клієнти більше не зможуть взаємодіяти з віртуальним оператором.

Щоб видалити віртуального оператора, виконайте наведені дії.

1

Увійдіть в організацію-замовника за адресою https://admin.webex.com.

2

На панелі навігації ліворуч у розділі Служби клацніть Контактний центр > Налаштування клієнта > Інтеграції > Функції.

3

Перейдіть на вкладку "Віртуальні агенти", щоб переглянути всі картки віртуального агента для вашої організації.

4

Натисніть піктограму Видалити на картці віртуального агента, яку потрібно видалити.

5

Натисніть Видалити, щоб підтвердити.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?