Видалити віртуального агента з Контакт-центру Webex
Використовуйте Центр керування Webex, щоб видалити віртуального агента з Контакт-центру Webex. Після видалення віртуального агента система видаляє віртуального агента з шаблону підтримки клієнтів, і клієнти більше не можуть взаємодіяти з віртуальним агентом.
Щоб видалити віртуальний агент, виконайте наведені нижче дії.
1. | Увійдіть в організацію клієнта за адресоюhttps://admin.webex.com. |
2. | На панелі навігації ліворуч у розділі Служби натисніть . |
3. | Перейдіть на вкладку "Віртуальні агенти", щоб переглянути всі картки віртуального агента для вашої організації. |
4. | Натисніть піктограму Видалити на картці віртуального агента, яку потрібно видалити. |
5. | Натисніть Видалити, щоб підтвердити. |
Чи була ця стаття корисною?