Brisanje virtuelnog agenta iz Webex kontakt centra
Koristite čvorište Webex kontrolu da biste izbrisali virtuelnog agenta iz Webex za kontakte. Kada izbrišete virtuelnog agenta, sistem uklanja virtuelnog agenta iz predloška korisničke podrške i klijenti više ne mogu da komuniciraju sa virtuelnim agentom.
Da biste izbrisali virtuelnog agenta:
| 1 |
Prijavite se na organizaciju klijenta na https://admin.webex.com. |
| 2 |
Pomoću navigacionog okna sa leve strane, u odeljku Usluge, kliknite na . |
| 3 |
Izaberite karticu Virtuelni agenti da biste prikazali sve kartice virtuelnog agenta za vašu organizaciju. |
| 4 |
Kliknite na ikonu "Izbriši" na kartici virtuelnog agenta koju želite da izbrišete. |
| 5 |
Kliknite na dugme "Izbriši " da biste potvrdili izbor. |
Da li je ovaj članak bio koristan?
