Brisanje virtualnog agenta iz Webex kontakt centra

list-menuŽelite li poslati povratne informacije?
Upotrijebite Webex Control Hub za brisanje virtualnog agenta iz Webex Contact Center. Kada izbrišete virtualnog agenta, sustav uklanja virtualnog agenta iz predloška korisničke podrške i korisnici više ne mogu komunicirati s virtualnim agentom.

Za brisanje virtualnog agenta:

1

Prijavite se u korisničku organizaciju na https://admin.webex.com.

2

U navigacijskom oknu s lijeve strane, u odjeljku U slu ge kliknite Kontakt centar > Postav ke stan ara > Integracije > Značajke.

3

Kliknite karticu Virtualni agenti da biste vidjeli sve kartice virtualnih agenta za svoju organizaciju.

4

Kliknite ik onu Izbri ši na kartici virtualnog agenta koju želite izbrisati.

5

Kliknite Izbriši da biste potvrdili.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?