Slette en virtuell agent fra Webex Contact Center
Tilbakemelding?
Bruk Webex Control Hub til å slette en virtuell agent fra Webex Contact Center. Når du sletter en virtuell agent, fjerner systemet den virtuelle agenten fra kundestøttemalen, og kundene kan ikke lenger samhandle med den virtuelle agenten.
Slik sletter du en virtuell agent:
1 |
Logg på kundeorganisasjonen på https://admin.webex.com. |
2 |
Fra navigasjonsruten til venstre, i delen Tjenester , klikker du på . |
3 |
Klikk på fanen Virtuelle agenter for å vise alle kort for virtuelle agenter for organisasjonen din. |
4 |
Klikk på Slett -ikonet på det virtuelle agentkortet du vil slette. |
5 |
Klikk på Slett for å bekrefte. |
Var denne artikkelen nyttig?