Ta bort en virtuell agent från Webex Contact Center
Använd Webex Control Hub för att ta bort en virtuell agent från Webex Contact Center. När du tar bort en virtuell agent tar systemet bort den virtuella agenten från kundsupportmallen och kunderna kan inte längre interagera med den virtuella agenten.
Så här tar du bort en virtuell agent:
| 1 |
Logga in på kundorganisationen på https://admin.webex.com. |
| 2 |
Klicka på > Klient inställningar > Integrationer > Funktioner i avsnittet Tjän ster i navigerings fönstret till vänster. |
| 3 |
Klicka på fliken Virtuella agenter för att visa alla Virtual Agent-kort för din organisation. |
| 4 |
Klicka på ikonen Ta bort på det Virtual Agent-kort som du vill ta bort. |
| 5 |
Klicka på Radera för att bekräfta. |
Var den här artikeln användbar?