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Eliminar un agente virtual de Webex Contact Center
¿Comentarios?Utilice Webex Control Hub para eliminar un agente virtual de Webex Contact Center. Cuando elimina un agente virtual, el sistema elimina el agente virtual de la plantilla de soporte al cliente y los clientes ya no pueden interactuar con el agente virtual.
Para eliminar un agente virtual:
| 1 |
Conéctese a la organización del cliente en https://admin.webex.com. |
| 2 |
En el panel de navegación de la izquierda, en la sección Servicios , haga clic en . |
| 3 |
Haga clic en la ficha Agentes virtuales para ver todas las tarjetas del agente virtual para su organización. |
| 4 |
Haga clic en el icono Eliminar en la tarjeta del agente virtual que desea eliminar. |
| 5 |
Haga clic en Eliminar para confirmar. |
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