Typ

Modeller som stöds

IP Phones (desk phones)

Följande IP-telefoner från Cisco stöder Webex Calling:

  • Cisco IP-telefon, 6800-serien med telefoner för flera plattformar (ljudtelefoner – 6821, 6841, 6851, 6861, 6861 Wi-Fi, 6871, 6871 med färgskärm)

  • Cisco IP-telefon, 7800-serien med telefoner för flera plattformar (ljudtelefoner – 7811, 7821, 7841, 7861). Se anteckning nedan.

  • Cisco IP-telefon, 8800-serien med telefoner för flera plattformar

    • Ljudtelefoner – 8811, 8841, 8851, 8861

    • Videotelefoner – 8845, 8865


 

Cisco IP 7821 och 7861 kräver maskinvaruversion V03 eller senare för att konvertera till MPP.

Cisco IP 7841 kräver maskinvaruversion V04 eller senare för att konvertera till MPP.

Du kan kontrollera etiketten på baksidan av telefonen för att hitta din version (VID).

Din Cisco-enhet för flera plattformar måste köra programvara med version 11.0 eller senare (telefonoperativsystem för Cisco Webex). För att registrera din enhet med en aktiveringskod krävs inbyggd programvara 11.2.3MSR1.

För att kontrollera vilken telefonmodell och plattform du har trycker du på Program och väljer Status > Produktionformation. I modell nummer fältet visas din telefon modell.

DECT Phones

Cisco IP DECT 6800-serien med inbyggd programvara för flera plattformar

  • Cisco IP DECT 6823 lätt lur

  • Cisco IP DECT 6825 Telefonlur

  • Cisco IP-telefon 6825 ruggad lur

  • Cisco IP DECT DBS 110 basstation med en cell

  • Cisco IP DECT 210 Multi-Cell basstation (endast Singlecell-läge)

Conference Phones

Följande konferenstelefoner har stöd för inbyggd programvara för flera plattformar:

  • Cisco IP-konferenstelefon 7832

  • Cisco IP-konferenstelefon 8832


 

Cisco Unified IP-konferenstelefon 8831 stöds inte.

Analog Telephone Adapters (ATAs)

  • ATA191 för flera plattformar

  • ATA192 för flera plattformar

  • VG400 ATA

  • AudioCodes MediaPack 1288 och 124E (PÅ Webex Calling-plattformen stöder MP-124E endast 17 portar på grund av de obligatoriska krypteringskraven.)

ATA:er ansluter icke IP-enheter, såsom analoga telefoner, faxmaskiner och personsökningssystem, till nätverket och låter dem agera som Webex Calling-enheter.

Phone Accessories

Följande telefontillbehör stöder Cisco IP-telefoner med inbyggd programvara för flera plattformar:

Använd följande SKU:er när du beställer en expansionsmodul för en telefon för flera plattformar:

  • Cisco IP-telefon 6851 – CP-68KEM-3PCC=

  • Cisco IP-telefon 8851, 8861, and 8865—CP-8800-A-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

  • Cisco IP-telefon 8851, 8861, and 8865—CP-8800-V-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

Begränsningar hos modul för nyckelexpansion

Moduler för nyckelexpansion för ljud (A-version) och video (V-version) kan användas växelvis på enheter som stöds, med följande begränsningar:

  • Moduler för nyckelexpansion som är anslutna till multiplattformstelefoner kan endast användas för övervakning av linjeöverflöd och manuell tilldelning av kortnummer med lång tryckning.

  • Moduler för nyckelexpansion som är anslutna till multiplattformstelefoner har endast stöd för standardbakgrundsbilder.

  • Moduler för nyckelexpansion används som överflöden för Webex Calling och nycklarna kan inte tilldelas specifikt. Om en administratör tilldelar fler övervakade linjer än telefonen kan hantera överflödar linjestatusen till modulen för nyckelexpansion. Se Cisco IP-telefon, 6800-serien och Cisco IP-telefon, 8800-serien för flera plattformar om du vill ha mer information.

Cisco Webex Room, Board, and Desk Devices (Shared Mode only)

Följande rums-, skrivbords- och Board-enheter har stöds på Webex-plattformen. De behöver ingen licens Webex Calling-licens om inte PSTN-samtal krävs. För PSTN-samtal måste en Webex Calling-licens för arbetsytor (tidigare platser) tilldelas enheten. PSTN för enheter med personligt läge stöds inte.

Enheten måste köra programvaruversion CE8.3.4 eller senare för att aktivera rums-, skrivbords- eller Board-enheter i Cisco Webex.

Du måste använda en TRC6-fjärrkontroll med SX20. TRC5 stöds inte.

Information om vilka enheter som stöds i Webex Calling (tidigare Spark Call) hittar du här.