类型

支持的模型

IP 电话

以下 Cisco IP 电话支持 Webex Calling：

  • Cisco IP Phone 6800 系列多平台电话（音频电话 - 6821、6841、6851、6861、6861 Wi-Fi、6871、6871 配备彩色显示器）

  • Cisco IP Phone 7800 系列多平台电话（音频电话 - 7811、7821、7841、7861）。

    • Cisco·IP·7821·和7861·设备需要V03·或更高版本·硬件·版本·才能转换·至·MPP。

    • Cisco·IP·电话7821·V25·或更高版本·硬件·版本·不符合·迁移。

    • Cisco·IP·电话7841·需要·V04·或更高版本·硬件·版本·要转换·至·MPP。

  • Cisco IP Phone 8800 系列多平台电话

    • 音频电话 - 8811、8841、8851、8861

    • 视频播放器- 8845、8865、 8875

您可以查看电话背面的标签以找到您的版本 (VID)。

要检查您拥有的电话型号和平台，请按“应用程序”设置硬键 并选择状态 > 产品信息。型号字段会显示您的电话型号。

要将企业电话迁移到Webex呼叫，请检查以下事项：

  • 支持的电话型号

  • 葡萄酒

  • 设备资格

有关详细信息，请参阅将电话迁移到Webex呼叫 文章中的“支持的电话型号”部分。

您的Cisco多平台设备必须运行软件版本11.3.1MES5或更高版本。

带有Cisco Webex云的板载Cisco多平台设备。有关详细信息，请参阅 Cisco MPP设备上的Webex功能 文章。

座机

  • Cisco办公电话9841

  • Cisco办公电话9851

  • Cisco办公电话9861

  • Cisco办公电话9871

DECT 电话

带多平台固件的 Cisco IP DECT 6800 系列

  • Cisco IP DECT 6823 听筒

  • Cisco IP DECT 6825 听筒

  • Cisco IP DECT 6825 加固型听筒

  • Cisco IP DECT DBS 110 基站

  • Cisco IP DECT 210 基站

对于Webex呼叫/批发，以下优惠适用：

  • Cisco IP DECT DBS 110仅支持使用重复器进行单细胞部署。

  • Cisco IP DECT DBS 210支持单个、双和多细胞部署（带重复器）。

有关支持的非Cisco DECT设备，请参阅支持的第三方设备 。

Wi-Fi电话

Webex Calling支持这些Wi-Fi电话：

  • Cisco 840

  • Cisco 860

会议电话

Webex Calling支持这些会议电话：

  • Cisco IP Conference Phone 7832

  • Cisco IP Conference Phone 8832

  • Polycom SoundStation IP 5000

  • Polycom SoundStation IP 6000

不支持 Cisco Unified IP Conference Phone 8831。

模拟电话适配器 (ATA)

  • ATA191 多平台

  • ATA192 多平台

  • VG400 ATA

  • vg410 ata

  • vg420 ata

  • 音频代码MediaPack 1288和124E。在Webex呼叫平台上，由于强制加密要求，MP-124E仅支持17个端口。

  • 支持以下AudioCodes MP2xx 设备型号：

    MP-202

    MP-202R

    MP-204

    MP-204R

ATA 可将模拟电话、传真机和空中寻呼系统等非 IP 设备连接到您的网络，并允许它们充当 Webex Calling 设备。

电话配件

以下电话配件支持使用多平台固件的 Cisco IP 电话：

在为多平台电话订购扩展模块时，请使用以下 SKU：

  • Cisco IP Phone 6851—CP-68KEM-3PCC=

  • Cisco IP Phone 8851、8861 和 8865—CP-8800-A-KEM-3PC=、CP-8800-V-KEM=、CP-8800-A-KEM=

  • Cisco IP Phone 8851、8861 和 8865—CP-8800-V-KEM-3PC=、CP-8800-V-KEM=、CP-8800-A-KEM=

密钥扩展模块限制

在支持的设备上可互换使用音频（A版本）和视频（V版本）关键扩展模块，但存在以下限制：

  • 使用连接到多平台电话的关键扩展模块来监控线路溢出并手动长按、快速拨号分配。

  • 连接到多平台电话的密钥扩展模块仅支持缺省背景图像。

  • 密钥扩展模块作为Webex呼叫的溢出，无法分配密钥。如果管理员分配的监控线路数量超过电话可处理的数量，则该线路状态将溢出至密钥扩展模块。有关详细信息，请参阅 Cisco IP Phone 6800 系列和 Cisco IP Phone 8800 系列多平台电话。

Cisco WebEx Room、Webex Board和桌面设备

Webex呼叫平台支持以下Room、Desk和Webex Board系列。其中一些设备支持本机SIP注册。支持原生SIP注册的设备还支持 Webex呼叫功能支持矩阵中定义的Webex呼叫功能。

有关这些设备的更多信息，请转至此处。

支持Webex呼叫平台原生SIP注册的设备：

不支持Webex呼叫平台原生SIP注册的设备：

要在Cisco Webex上激活Desk、Room或Webex Board设备，该设备必须运行RoomOS的软件版本CE8.3.4或更高版本，具体取决于设备类型。

使用TRC6遥控器与SX20一起使用，因为不支持TRC5。

支持的第三方设备

使用第三方设备可方便客户迁移到Webex呼叫。要在Webex呼叫上使用这些设备，需要获得Cisco帐户经理的批准，才能在Control Hub中启用这些设备。

第三方设备不支持作为Redksy集成的HELD设备。

如果在服务使用是链接或 Poly Webex Calling ，则以下设备功能适用：

预配置和部署

  • 手动部署（无激活码或 EDOS 支持）

  • 通过 Control Hub 进行个别设备配置（不批量）

  • 锁定的设备配置（无第三方设备管理）

  • 通过Control Hub无设备设置（无配置覆盖）

类型

支持的模型

IP 电话（座机）

以下 Yealink 电话支持 Webex Calling

  • T3 系列电话：t33g，t34w

  • T4 系列电话：t41s、t42s、t43u、t46u、t46s、t48s、t48u、t40g

  • T5 系列电话：T53W、T54W、T57W、T58A/T58V、EXP 40/50

    Control Hub通过T58V设备类型支持T58A和T58V型号。

以下 Poly 电话支持 Webex Calling

  • vvx 101、150、201、250、301、311、350、401、411、450、501、601

  • SoundStation 5000、6000

  • ccx 400、500、505、600、700

  • 边缘100、220、300、320、350、400、450、500、550

会议电话

以下 Yealink 会议电话支持 Webex Calling

  • CP920、CP960

  • cp925、cp965

以下 Poly 会议电话支持 Webex Calling

  • TRIO 系列：8300, 8500, 8800

客户管理

门口电话/间通、扬声器和呼叫

Algo 支持的型号

IP 扬声器和喇叭

  • 8180 (G2), 8186, 8188, 8189, 8190 & 8190S, 8196, 8198

IP 寻呼机适配器

  • 8301, 8373

IP 闪光灯

  • 8128 (G2), 8138

IP 门铃电话/内部通话系统

  • 8028 (G2), 8063, 8201, 8300

IP 控制器

  • 8300

Singlewire/Informacast 支持的型号

  • Singlewire Fusion

    CyberData的Webex呼叫解决方案端点

2N 支持的型号

  • IP Style、IP Verso、IP Force、IP Solo、IP Base、IP Safety (Audio)、SIP Speaker、SIP Speaker Horn、IP Indoor Contact、IP Indoor View、IP Indoor Talk

大流支持的模型

  • GDS3710、GDS3705、GSC3510、GSC3505、GSC3615、GSC3610、GSC3629

CyberData设备

有关支持的设备列表，请参阅 CyberData的Webex呼叫解决方案端点。

轴承支持的模型

  • 轴线电话、内部通信和分页设备

Yealink DECT和手机

以下Yealink和DECT耳机支持Webex呼叫：

  • 基座- W52B、W60B、W70B、W56B

    在Webex呼叫中添加Yealink DECT基础时，在CONTROL HUB中列为W52P、W56P、W60P或W70P。

  • 手机- W52H、W56H、W73H、W59R

Cisco托管设备的终止公告

此表列出了各种Cisco托管设备的销售结束和终止日期。列表的更新是根据供应商的公告进行的。

型号

设备类型

销售结束/生命结束

Yealink W56P

正面

2024年9月30日

Poly Sound Station Ip 5000/6000

IP 电话

3月31日25日

保利VVX 101/201/301/311/401/411/501/601

IP 电话

3月31日26日

Yealink SIP-T42S

IP 电话

3月31日27日

Yealink SIP-T46S

IP 电话

3月31日27日

Yealink SIP-T48S

IP 电话

3月31日27日

Yealink SIP-T40G

IP 电话

9月30日27日

Yealink W52P

正面

9月30日27日

yealink CP920/CP960

会议电话

6月30日28日

Yealink W60P

正面

9月30日28日

如果合作伙伴希望在这些设备上使用扩展名，请与设备供应商合作，然后返回到Cisco。

在终止日期之后，Cisco对任何安全漏洞概不负责。如果存在任何安全漏洞，设备将从Cisco网络中删除。