Type

Modèles compatibles

IP Phones (desk phones)

Les téléphones IP Cisco suivants prennent en charge Webex Calling :

  • téléphones multiplateformes de la série Cisco IP 6800 (téléphones audio-6821, 6841, 6851, 6861, 6861 Wi-Fi, 6871, 6871 avec écran couleur)

  • Téléphones multiplateformes de la série Cisco IP 7800 (téléphones audio-7811, 7821, 7841, 7861). Voir la remarque ci-dessous.

  • Téléphones multiplateformes Cisco IP Phone série 8800*

    • téléphones audio-8811, 8841, 8851, 8861

    • Visiophones-8845, 8865


 

L’IP Cisco 7821 et 7861 nécessitent une version matérielle V03 ou plus récente pour être convertie au MPP.

Le téléphone Cisco IP 7841 nécessite une version matérielle V04 ou ultérieure pour être converti en MPP.

Vous pouvez vérifier l’étiquette à l’arrière du téléphone pour trouver votre version (VID).

« Pour vérifier le modèle de téléphone et la plateforme dont cous disposez, appuyez sur Applications et sélectionnez Statut > Informations sur le produit. » Le champ Numéro de modèle indique le modèle de votre téléphone.

Votre périphérique Cisco multiplatforme doit exécuter la version logicielle 11.2.3MSR1 ou une version ultérieure (système d’exploitation Cisco Webex téléphone).

Vous pouvez maintenant à partir des périphériques Cisco Multiplatform avec Cisco Webex Cloud. Voir Fonctionnalités Webex disponibles sur les périphériques Cisco MPP pour plus de détails.

DECT Phones

Série Cisco IP DECT 6800 avec firmware multiplateforme

  • Combiné Cisco IP DECT 6823

  • Combiné Cisco IP DECT 6825

  • Combiné Cisco IP DECT 6825 renforcé

  • Station de base Cisco IP DECT DBS 110

  • Répétiteur Cisco IP DECT DBS 110

  • Station de base Cisco IP DECT 210

Conference Phones

Les téléphones de conférence suivants prennent en charge le micrologiciel multiplateforme :

  • Téléphone de conférence Cisco IP 7832

  • Téléphone de conférence Cisco IP 8832


 

Le téléphone de conférence Cisco Unified IP 8831 n’est pas pris en charge.

Analog Telephone Adapters (ATAs)

  • ATA191 Multiplateforme

  • ATA192 Multiplateforme

  • VG400 ATA

  • Les codes audio MediaPack 1288 et 124E (Sur la plateforme Webex Calling, le MP-124E prend en charge uniquement 17 ports en raison des exigences de chiffrement obligatoires.)

Les ATA connectent les périphériques non IP, tels que les téléphones analogiques, les télécopieurs et les systèmes de radiomessagerie aérienne, à votre réseau et leur permettent d’agir comme des périphériques Webex Calling.

Accessoires pour téléphones

Les accessoires pour téléphones suivants prennent en charge les téléphones IP Cisco avec micrologiciel multiplateforme :

Utilisez les UGS suivantes lorsque vous commandez un module d’extension pour un téléphone multiplateforme :

  • Téléphone IP Cisco 6851-CP-68KEM-3PCC=.

  • Téléphone IP Cisco 8851, 8861, et 8865-CP-8800-A-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

  • Téléphone IP Cisco 8851, 8861, et 8865-CP-8800-V-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=.

Limites du module d’extension de touches

Les modules d’extension de touches audio (A version) et Vidéo (version V) peuvent être utilisés indifféremment sur les périphériques pris en charge, avec ces limites :

  • Les modules d’extension de touches connectés aux téléphones multiplateformes peuvent être utilisés pour contrôler le dépassement de la ligne et l’affectation manuelle et longue pression rapide.

  • les modules d’extension de touches connectés à des téléphones multiplateformes ne prennent en charge que les images d’arrière-plan par défaut.

  • Les modules d’extension de touches sont utilisés comme solution de compensation pour Webex Calling et les touches ne peuvent pas être attribuées spécifiquement. Si un administrateur attribue plus de lignes surveillées que le téléphone ne peut en gérer, l’état de la ligne déborde sur le module d’extension de touches. Pour plus d’informations, voir Téléphone IP Cisco série 6800 et Téléphone IP Cisco série 8800. Téléphones multiplateformes.

Périphériques Room, Board et Desk de Cisco Webex

Les périphériques de salle, de bureau et de board suivants sont pris en charge sur Webex Calling plateforme.

Voir la matrice Webex Calling prise en charge des fonctionnalités de l Webex Calling pour les fonctionnalités de salle, de bureau et de board.

Pour plus d’informations sur ces périphériques, rendez-vous ici.

Pour activer votre périphérique Desk, Room ou Board sur Cisco Webex, la version logicielle CE8.3.4 ou ultérieure ou Room OS doit être installée, selon le type de périphérique.

Vous devez utiliser une télécommande TRC6 avec le SX20. La TRC5 n’est pas prise en charge.

Périphériques tiers pris en charge

L’utilisation de périphériques tiers est destinée à faciliter les migrations des clients vers Webex Calling. L’utilisation de ces périphériques sur Webex Calling nécessite l’approbation de votre gestionnaire de compte Cisco pour leur permettre de le provisioner dans Control Hub.


Si vous utilisez un lien oui ou des périphériques Poly sur votre service Webex Calling , les fonctions de périphériques suivantes s’appliquent :

  • Provisioning et déploiement

    • Déploiement manuel (Aucun code d’activation ou prise en charge d’EDOS)

    • Provisioning individuel du périphérique via Le Control Hub (Aucun groupe)

    • Configuration du périphérique verrouillé (Aucune gestion des périphériques tiers)

    • Aucun paramètre de périphérique via Control Hub (aucune substitution de configuration)

  • Fonctionnalités avancées limitées

    • Aucune extension Parquage d'appel d’extension

    • Aucun hôtel

    • Aucun appel N-Way

    • Pas de cadre ou d’assistant(e) de direction

    • Aucune commande d’enregistrement d’appel à partir du téléphone

    • Aucun agent de file d’attente d’appels à partir du téléphone

    • Aucun média local (ICE)

Type

Modèles compatibles

IP Phones (desk phones)

Le lien oui suivant Téléphones en charge Webex Calling

  • Téléphone de la série T3 : T33G

  • Téléphone de la série T4 : T41S, T42S, T43U, T46U, T46S, T48S, T48U

  • Téléphone de la série T5 : T53W, T54W, T57W, T58A/T58V, EXP 40/50

Les poly phones suivants supportent les Webex Calling

  • VVX 101, VVX 150

  • VVX 201, VVX 250

  • VVX 301, VVX 311, VVX 350

  • VVX401, VVX 411, VVX 450

  • VVX 501

  • VVX 601

Conference Phones

Le lien Oui suivant téléphones de conférence en charge Webex Calling

  • CP920, CP960

La prise en charge des téléphones Poly Conference suivantes Webex Calling

  • SérieSÉRISO : 8300, 8500, 8800

Customer Managed

Door Phones/Intercoms, Speakers, and Pagers

Modèles pris en charge par Algo

Haut-parleurs IP &Qu’ils sont

  • 8180 (G2), 8186, 8188, 8189, 8190 & 8190S, 8196, 8198

Adaptateur du bipeur IP

  • 8301, 8373

IP Ssobe Lumières

  • 8128 (G2), 8138

Porte-téléphones IP/Interphones

  • 8028 (G2), 8063, 8201, 8300

Contrôleurs IP

  • 8300

Modèles Singlewire/Informacast pris en charge

  • Singlewire Fusion

Modèles 2N pris en charge

  • Style IP, verso IP, force IP, IP Lecture, base IP, sécurité IP (Audio), haut-parleur SIP, haut-parleur SIP, contact intérieur IP, IP vue intérieur, IP parler en intérieur

Modèles Grandstream pris en charge

  • GDS3710, GDS3705, GSC3510, GSC3505, GSC3615, GSC3610, GSC3629