種類

サポートするモデル

IP Phones (desk phones)

以下の Cisco IP Phone は Webex Calling をサポートしています。

  • Cisco IP Phone 6800 シリーズ マルチプラットフォーム電話(音声電話- 6821、6841、6821、6841、6851-、6861、6871、カラー ディスプレイ付き)

  • Cisco IP Phone 7800 シリーズ マルチプラットフォーム電話 (音声電話 - 7811、7821、7841、7861)。 下記を参照してください。

  • Cisco IP Phone 8800 シリーズ マルチプラットフォーム フォン*

    • 音声電話-8811、8841、8851、8861

    • ビデオ電話-8845、8865


 

Cisco IP 7821 および 7861 では、MPP に変換する V03 以降のハードウェアバージョンが必要です。

Cisco IP 7841 を MPP に変換するには、V04 またはそれ以降のハードウェア バージョンが必要です。

バージョン (VID) は電話機背面のラベルで確認できます。

お使いの電話のモデルとプラットフォームを確認するには、アプリケーション を押し、 [ステータス] > [製品情報] を選択します。 品番 フィールドで電話モデルが表示されます。

Cisco マルチプラットフォーム デバイスは、 ソフトウェア バージョン 11.2.3MSR1 以降 (Cisco Webex Phone OS) を実行している必要があります。

Cisco マルチプラットフォーム デバイスは、クラウドにCisco Webexできます。 詳細については 、Cisco MPP デバイスで利用できる Webex 機能を 参照してください。

DECT Phones

Cisco IP DECT 6800 シリーズとマルチプラットフォーム ファームウェア

  • Cisco IP DECT 6823 ハンドセット

  • Cisco IP DECT 6825 ハンドセット

  • Cisco IP DECT 6825 高耐久ハンドセット

  • Cisco IP DECT DBS 110 ベース ステーション

  • Cisco IP DECT DBS 110 リピーター

  • Cisco IP DECT 210 ベース ステーション

Conference Phones

以下の電話会議はマルチプラットフォーム ファームウェアに対応しています。

  • Cisco IP Conference Phone 7832

  • Cisco IP Conference Phone 8832


 

Cisco Unified IP Conference Phone 8831 はサポートされていません。

Analog Telephone Adapters (ATAs)

  • ATA191 マルチプラットフォーム

  • ATA192 マルチプラットフォーム

  • VG400 ATA

  • AudioCodes MediaPack 1288 および 124E (Webex Calling プラットフォームでは、必須の暗号化要件により MP-124E は 17 ポートのみサポートしています)

ATA は アナログ電話、Fax、ページング装置のような非 IP デバイスをネットワークに接続し、 それらが Webex Calling デバイスとして動作することを許可します。

電話機アクセサリ

以下の電話のアクセサリは、マルチプラットフォーム ファームウェアを持つ Cisco IP Phone をサポートしています。

マルチプラットフォーム電話の拡張モジュールを注文する際には、以下の SKU を使用してください。

  • Cisco IP Phone 6851 - CP-68KEM-3PCC=

  • Cisco IP Phone 8851、8861、8865 - CP-8800-A-KEM-3PC=、CP-8800-V-KEM=、CP-8800-A-KEM=

  • Cisco IP Phone 8851、8861、8865 - CP-8800-V-KEM-3PC=、CP-8800-V-KEM=、CP-8800-A-KEM=

キー拡張モジュールの制限

音声 (A バージョン) およびビデオ (V バージョン) キー拡張モジュールは、次の制限に従って、サポートされているデバイスで同じ意味で使用することができます。

  • マルチプラットフォーム電話に接続されるキー拡張モジュールは、ラインオーバーフローと手動による長押しスピードダイヤル割り当てを監視するために使用できます。

  • マルチプラットフォーム フォンに接続されたキー拡張モジュールは、デフォルトの背景画像のみをサポートします。

  • キー拡張モジュールは Webex Calling のオーバーフローとして使用され、キーは特に割り当てることはできません。 管理者が電話が処理できるより多くの監視回線を割り当てた場合、回線ステータスはキー拡張モジュールにオーバーフローします。 詳細については、Cisco IP Phone 6800 シリーズおよび Cisco IP Phone 8800 シリーズ マルチプラットフォーム フォンを参照してください。

Cisco Webex Room、Board、Desk Devices

以下の Room、Desk、Board デバイスは、Webex Callingプラットフォームでサポートされています。

[ビデオ デバイス を登録してオンボードするWebex Calling し、アクティベーション コードを 1 つ使用してビデオ Webex Calling登録する] を参照してください。 Room、 Desk Webex Calling Board デバイスでサポートされる Webex Calling 機能サポート マトリックスを参照してください。

これらのフィールドの詳細については、ここをクリックしてください。

お使いの Desk、Room、または Board デバイスを Cisco Webex でアクティベートするには、デバイスはそのタイプに応じて、ソフトウェア バージョン CE8.3.4 以降またはRoom OS を実行する必要があります。

SX20 では、TRC6 リモート コントロールが必要になります。 TRC5 はサポートされていません。

サポート対象のサードパーティ デバイス

サードパーティ デバイスの使用は、顧客の Webex Calling アプリへの移行を容易にすることを目的としています。 Webex Calling でこれらのデバイスを使用する場合、Control Hub でのプロビジョニングを有効にするには Cisco アカウント マネージャーの承認が必要になります。


デバイス サービスで Yes リンクまたは Poly デバイスWebex Calling使用する場合、次のデバイス機能が適用されます。

  • プロビジョニングと展開

    • 手動展開 (アクティベーション コードや EDOS はサポートされていません)

    • Control Hub を通じた個々のデバイスのプロビジョニング (一括なし)

    • ロックされたデバイスの設定 (サードパーティのデバイス管理はできません)

    • Control Hub によるデバイスの設定はできません (設定のオーバーライドはできません)

  • 限定的な高度な機能

    • コール パーク内線は利用できません

    • ホテリングは利用できません

    • 複数名通話は利用できません

    • エグゼクティブまたはエグゼクティブ アシスタントは利用できません

    • 電話からの通話録音のコントロールはできません

    • 電話からのコール キュー・エージェントは利用できません

    • ローカル メディア (ICE) は利用できません

種類

サポートするモデル

IP Phones (desk phones)

電話サポート番号のリンクを次に Webex Calling

  • T3 シリーズ電話機: T33G

  • T4 シリーズ電話機: T41S、T42S、T43U、T46U、T46S、T48S、T48U

  • T5 シリーズ電話機: T53W、T54W、T57W、T58A/T58V、EXP 40/50

以下の Poly Phone は Webex Calling をサポートしています。

  • VVX 101、VVX 150

  • VVX 201、VVX 250

  • VVX 301、VVX 311、VVX 350

  • VVX401、VVX 411、VVX 450

  • VVX 501

  • VVX 601

Conference Phones

電話会議サポートのリンクを次にWebex Calling

  • CP920、CP960

以下の Poly Conference Phone は、Webex Calling をサポートしています。

  • TRIO シリーズ: 8300、8500、8800

Customer Managed

Door Phones/Intercoms, Speakers, and Pagers

Algo サポート対象モデル

IP スピーカーおよびホーン

  • 8180 (G2)、8186、8188、8189、8190 および 8190S、8196、8198

IP ページャー アダプタ

  • 8301、8373

IP ストロボ ライト

  • 8128 (G2)、8138

IP ドアホン/インターホン

  • 8028 (G2)、8063、8201、8300

IP コントローラー

  • 8300

Singlewire/InformaCast のサポート対象モデル

  • Singlewire Fusion

2N サポート対象モデル

  • IP Style、IP Verso、IP Force、IP Solo、IP Base、IP Safety (音声)、SIP Speaker、SIP Speaker Horn、IP Indoor Contact、IP Indoor View、IP Indoor Talk

Grandstream サポート対象モデル

  • 3710//03705、GSC3510、GSC3505、GSC3615、GSC3610、GSC3629