V tomto článku
Zoznam podporovaných zariadení Cisco
dropdown icon
Zoznam podporovaných zariadení tretích strán
    Obmedzenia
Zásady ukončenia životnosti zariadení Webex Calling
Oznámenie o ukončení životnosti spravovaných zariadení Cisco

Podporované zariadenia pre nástroj Webex Calling

list-menuV tomto článku
list-menuSpätná väzba?

Na volanie cez Webex môžete použiť ktorýkoľvek z týchto telefónov. Zariadenia Webex v zdieľanom režime zaregistrujete v cloude a potom do pracovného priestoru pridáte službu Webex Calling PSTN.

Zoznam podporovaných zariadení Cisco

Typ

Podporované modely

IP telefóny

Nasledujúce IP telefóny Cisco podporujú službu Webex Calling:

  • Multiplatformové telefóny Cisco IP Phone radu 6800 (audiotelefóny – 6821, 6841, 6851, 6861, 6861 Wi-Fi, 6871, 6871 s farebným displejom)

  • Multiplatformové telefóny Cisco IP Phone radu 7800 (audiotelefóny – 7811, 7821, 7841, 7861).

    • Zariadenia Cisco IP 7821 a 7861 vyžadujú na konverziu na MPP hardvérovú verziu V03 alebo novšiu.

    • Telefón Cisco IP 7841 vyžaduje na konverziu na MPP hardvérovú verziu V04 alebo novšiu.

  • Multiplatformové telefóny Cisco IP Phone radu 8800

    • Audiotelefóny – 8811, 8841, 8851, 8861

    • Videotelefóny – 8845, 8865, 8875

Verziu (VID) nájdete na štítku na zadnej strane telefónu.

Ak chcete skontrolovať, aký model a platformu telefónu máte, stlačte Aplikácie hardvérové tlačidlo Nastavenia a vyberte Stav > Informácie o produkte. V poli Číslo modelu sa zobrazuje model vášho telefónu.

Ak chcete migrovať podnikové telefóny do systému Webex Calling, skontrolujte nasledujúce:

  • Podporovaný model telefónu

  • VID

  • Vhodnosť zariadenia

Podrobnosti nájdete v časti Podporované modely telefónov v článku Migrácia telefónu do služby Webex Calling.

Vaše multiplatformové zariadenie Cisco musí používať softvér verzie 11.3.1MES5 alebo novšej.

Integrované multiplatformové zariadenia Cisco s cloudom Cisco Webex. Podrobnosti nájdete v článku Funkcie Webex dostupné na zariadeniach Cisco MPP.

Stolové telefóny

  • Stolový telefón Cisco 9811

  • Stolový telefón Cisco 9841

  • Stolový telefón Cisco 9851

  • Stolový telefón Cisco 9861

  • Stolový telefón Cisco 9871

DECT telefóny

Cisco IP DECT radu 6800 s multiplatformovým firmvérom

  • Telefón Cisco IP DECT 6823

  • Telefón Cisco IP DECT 6825

  • Odolné slúchadlo Cisco IP DECT 6825

  • Základňová stanica Cisco IP DECT DBS 110

  • Základňová stanica Cisco IP DECT 210

Pre Webex Calling/Wholesale, platia tieto ponuky:

  • Cisco IP DECT DBS 110 podporuje nasadenia v jednej bunke iba s opakovačmi.

  • Cisco IP DECT DBS 210 podporuje nasadenia s jednou, dvoma a viacerými bunkami s opakovačmi.

Pozrite si Podporované zariadenia tretích strán, kde nájdete zoznam podporovaných zariadení DECT iných výrobcov, ako je Cisco.

Telefóny s Wi-Fi

Webex Calling podporuje tieto telefóny s Wi-Fi:

  • Cisco 840

  • Cisco 860

Konferenčné telefóny

Webex Calling podporuje tieto konferenčné telefóny:

  • Konferenčný telefón Cisco IP 7832

  • Konferenčný telefón Cisco IP 8832

  • Polycom SoundStation IP 5000

  • Polycom SoundStation IP 6000

Konferenčný telefón Cisco Unified IP 8831 nie je podporovaný.

Analógové telefónne adaptéry (ATA)

  • ATA191 Multiplatform

  • ATA192 Multiplatform

  • VG400 ATA

  • VG410 ATA

  • VG420 ATA

ATA pripájajú zariadenia bez IP protokolu, ako sú analógové telefóny, faxy a systémy pre nadzemné volania, k vašej sieti a umožňujú im fungovať ako zariadenia Webex Calling.

Príslušenstvo k telefónom

Nasledujúce telefónne príslušenstvo podporuje IP telefóny Cisco s multiplatformovým firmvérom:

Pri objednávaní rozširujúceho modulu pre multiplatformový telefón použite nasledujúce skladové jednotky:

  • IP telefón Cisco 6851—CP-68KEM-3PCC=

  • IP telefóny Cisco 8851, 8861 a 8865—CP-8800-A-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

  • IP telefóny Cisco 8851, 8861 a 8865—CP-8800-V-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

Obmedzenia modulu rozšírenia kľúčov

Používajte rozširujúce moduly klávesov Audio (verzia A) a Video (verzia V) zameniteľne na podporovaných zariadeniach s týmito obmedzeniami:

  • Na monitorovanie preplnenia linky a manuálneho priradenia rýchlej voľby dlhým stlačením použite rozširujúce moduly klávesov pripojené k multiplatformovým telefónom.

  • Rozširujúce moduly klávesov pripojené k multiplatformovým telefónom podporujú iba predvolené obrázky na pozadí.

  • Rozširujúce moduly klávesov sa používajú ako preplňovanie pre Webex Calling a klávesy nie je možné priradiť. Ak správca priradí viac monitorovaných liniek, ako telefón dokáže spracovať, stav linky sa prenesie do rozširujúceho modulu klávesov. Ďalšie informácie nájdete v časti Cisco IP Phone radu 6800 a Cisco IP Phone radu 8800 Multiplatformové telefóny.

Zariadenia Cisco Board, Room a Desk Series

Platforma Webex Calling podporuje nasledujúce zariadenia Cisco Board, Room a Desk Series. Niektoré z týchto zariadení podporujú natívnu registráciu SIP. Zariadenia, ktoré podporujú natívnu registráciu SIP, tiež podporujú funkcie Webex Calling, ktoré sú definované v matici podpory funkcií Webex Calling.

Viac informácií o týchto zariadeniach nájdete na stránke Zariadenia.

Zariadenia, ktoré podporujú natívnu registráciu SIP na platforme Webex Calling:

Ak chcete aktivovať zariadenia Cisco Board, Room a Desk Series v službe Webex Calling, zariadenie musí mať nainštalovaný softvér CE8.3.4 alebo novší pre RoomOS v závislosti od typu zariadenia.

Webex Calling je podporovaný na zariadeniach so systémom RoomOS 10.x alebo novšou verziou.

Zoznam podporovaných zariadení tretích strán

Používanie zariadení tretích strán uľahčuje migráciu zákazníkov na Webex Calling. Používanie týchto zariadení v službe Webex Calling vyžaduje schválenie od vášho správcu účtu Cisco, aby sa mohli povoliť na ich poskytovanie v aplikácii Control Hub.

Ak na volanie cez Webex používate zariadenia Yealink alebo Poly, platia nasledujúce možnosti poskytovania a nasadenia zariadení:

  • Manuálne nasadenie (bez aktivačného kódu alebo podpory EDOS)

  • Poskytovanie individuálnych zariadení prostredníctvom Control Hub (bez hromadného poskytovania)

  • Konfigurácia uzamknutého zariadenia (bez správy zariadení tretích strán)

  • Žiadne nastavenia zariadenia cez Control Hub (žiadne prepísania konfigurácie)

Typ

Podporované modely

IP telefóny (stolné telefóny)

Nasledujúce telefóny Yealink podporujú volania cez Webex

  • Telefón série T3: T33G

  • Telefón série T3: T31W, T34W

  • Telefón série T4: T41S, T42S, T43U, T46U, T46S, T48S, T48U, T40G

  • Telefón série T5: T53W, T54W, T57W, T58A/T58V, T58W, T58W Pro, EXP 40/50

  • Séria T7: T73U, T73W, T74U, T74W, T77U

  • Séria T8: T85W, T87W, T88W, T88W Pro, T88V Pro

    Control Hub podporuje modely T58A a T58V prostredníctvom typu zariadenia T58V.

  • Príslušenstvo: Rozširujúci modul EXP55

Nasledujúce telefóny Poly podporujú volania cez Webex

  • VVX 101, 150, 201, 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601

  • SoundStation 5000, 6000

  • CCX 400, 500, 505, 600, 700

  • Okraj E 100, 220, 300, 320, 350, 400, 450, 500, 550

Konferenčné telefóny

Nasledujúce konferenčné telefóny Yealink podporujú službu Webex Calling

  • CP920, CP960

  • CP925, CP965

Nasledujúce konferenčné telefóny Poly podporujú volanie cez Webex

  • Séria TRIO: 8300, 8500, 8800

  • Séria TRIO: C60

Spravované zákazníkom

Dvere Phones/Intercoms, Reproduktory a pagery

Modely podporované algoritmami

IP reproduktory & Rohy

  • 8180 (G2), 8186, 8188, 8189, 8190 & 8190S, 8196, 8198

Adaptér IP pageru

  • 8301, 8373

IP zábleskové svetlá

  • 8128 (G2), 8138

IP adresa Doorphones/Intercoms

  • 8028 (G2), 8063, 8201, 8300

IP ovládače

  • 8300

Singlewire/Informacast Podporované modely

  • Jednovláknová fúzia

    Koncové body riešenia volania Webex od spoločnosti CyberData

Podporované modely 2N

  • IP štýl, IP Verso, IP Force, IP Solo, IP základňa, IP bezpečnosť (zvuk), SIP reproduktor, SIP reproduktorová klaksón, IP vnútorný kontakt, IP vnútorný pohľad, IP vnútorný hovor

Podporované modely Grand streamu

  • GDS3710, GDS3705, GSC3510, GSC3505, GSC3615, GSC3610, GSC3629

Zariadenia CyberData

Zoznam podporovaných zariadení nájdete v článku Koncové body riešenia volania Webex od spoločnosti CyberData.

Modely podporované osou

  • Telefóny, interkomy a pagingové zariadenia Axis

Yealink DECT a telefón

Nasledujúce náhlavné súpravy Yealink a DECT podporujú volania cez Webex:

  • Základne - W52B, W60B, W70B, W56B

    Základne Yealink DECT sú v aplikácii Control Hub uvedené ako W52P, W56P, W60P alebo W70P pri pridávaní základne Yealink DECT do služby Webex Calling.

  • Mobilné telefóny - W52H, W56H, W73H

  • Mobilné telefóny - W59R

  • Wi-Fi telefóny: AX83H, AX86R

Zariadenia AudioCodes ATA

  • Podporované sú nasledujúce modely zariadení AudioCodes MP-1xx ATA:

    • MP-124E

    • MP-1288

    Na platforme Webex Calling podporuje MP-124E iba 17 portov z dôvodu povinných požiadaviek na šifrovanie.

  • Podporované sú nasledujúce modely zariadení AudioCodes MP-2xx ATA:

    • MP-202

    • MP-202R

    • MP-204

    • MP-204R

  • Podporované sú nasledujúce modely zariadení AudioCodes MP-5xx ATA:

    • MP-504​

    • MP-508

    • MP-516

    • MP-524

    • MP-532

Telefóny AudioCodes

  • IP telefón AudioCodes 425HD

  • IP telefón AudioCodes 445HD

  • IP telefón AudioCodes C450HD

Telefóny SNOM

  • Séria D7: D713, D715, D717, D735, D785N, D785, D787

  • Séria D8: D810, D812, D815

  • Séria D3: D385

  • Rozširujúci modul: D7C, D3

V službe Webex Calling nepodporujeme modemy.

Obmedzenia

Zariadenia Yealink, Poly a Snom nepodporujú nasledujúce funkcie:

  • Videohovory

  • Zjednotená história hovorov

  • Cloudové adresáre

  • Podpora Webex Meeting

  • Horúce stolovanie / Prihlásenie do portálu HD Voice

  • Konfigurovať rozloženie / Šablóny zariadení

  • Vizuálna hlasová schránka

  • Vzdialený zber protokolov

  • Režim denného času

  • Zariadenie T88V Pro podporuje výhradne videohovory.

  • Zariadenie Yealink T4xS nepodporuje funkciu klapky na parkovanie hovoru.

Zariadenia Poly nepodporujú nasledujúce funkcie:

  • Nastavenia zariadenia
  • Softvérové ​​kanály
  • Rozšírenia pre parkovanie hovorov (okrem Poly Trio C60)

Zásady ukončenia životnosti zariadení Webex Calling

Multiplatformové telefóny Cisco (MPP)

Koniec poskytovania – 12 mesiacov pred zverejneným dátumom ukončenia poskytovania hardvéru nemôžete v Control Hub poskytovať nové ani existujúce zariadenia pre Webex Calling alebo veľkoobchod.

Koniec používania – V čase zverejneného dátumu ukončenia používania hardvéru prestanú zariadenia fungovať v službách Webex Calling alebo Wholesale.

Pre spoločnosť Cisco EOS/EOL oznámenia, pozri Koniec predaja a produkty po skončení životnosti:

Oznámenie o ukončení životnosti spravovaných zariadení Cisco

Táto tabuľka uvádza dátumy ukončenia predaja a ukončenia životnosti rôznych spravovaných zariadení Cisco. Aktualizácie zoznamu sa vykonávajú v súlade s oznámeniami od dodávateľov.

Modely

Typ zariadenia

Koniec Sale/End Život

Yealink W56P

DECT

30. septembra 2023

Poly Sound Station IP 5000/6000

IP telefóny

31. marca 2027

Poly VVX 101/201/301/311/401/411/501/601

IP telefóny

31. marca 2026

Yealink SIP-T42S

IP telefóny

31. marca 2027

Yealink SIP-T46S

IP telefóny

31. marca 2027

Yealink SIP-T48S

IP telefóny

31. marca 2027

Yealink SIP-T40G

IP telefóny

30. septembra 2026

Yealink W52P

DECT

30. septembra 2026

Yealink CP920/CP960

Konferenčný telefón

30. júna 2027

Yealink W60P

DECT

30. septembra 2027

  • Žiadosti o predĺženie: Partneri musia akékoľvek žiadosti o predĺženie priamo koordinovať s dodávateľom zariadenia a následne nahlásiť výsledok spoločnosti Cisco.

  • Zodpovednosť za bezpečnosť: Spoločnosť Cisco nezodpovedá za žiadne narušenia bezpečnosti týkajúce sa zariadení po dátume ukončenia ich životnosti (EOL). V prípade narušenia bezpečnosti musí partner odstrániť postihnuté zariadenia zo siete Cisco.

  • Aktualizácie konfigurácie: Keď zariadenie dosiahne dátum ukončenia životnosti, prestane dostávať aktualizácie konfigurácie a nebudú povolené žiadne nové zmeny v poskytovaní služieb.

  • Výmena zariadenia: Zariadenia odstránené z Control Hubu po dátume ukončenia životnosti nie je možné opätovne zriadiť a musia byť nahradené zariadeniami podporovanými spoločnosťou Cisco.

Tieto pokyny sú v súlade so štandardnými zásadami životného cyklu a zabezpečenia zariadení spoločnosti Cisco, čím zabezpečujú integritu siete a nepretržitú podporu.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?