Typ

Obsługiwane modele

IP Phones (desk phones)

Następujące telefony Cisco IP Phone obsługują połączenia Webex:

  • Wieloplatformowe telefony Cisco IP Phone z serii 6800 (telefony audio — 6821, 6841, 6851, 6861, 6861 Wi-Fi, 6871, 6871 z kolorowym wyświetlaczem)

  • Wieloplatformowe telefony Cisco IP Phone z serii 7800 (telefony audio — 7811, 7821, 7841, 7861). Patrz przypis poniżej.

  • Wieloplatformowe telefony Cisco IP Phone z serii 8800*

    • Telefony audio — 8811, 8841, 8851, 8861

    • Telefony wideo — 8845, 8865


 

Cisco IP 7821 i 7861 wymagają wersji sprzętowej V03 lub nowszej do konwersji na MPP.

Cisco IP 7841 wymaga wersji sprzętowej V04 lub nowszej do konwersji na MPP.

Możesz sprawdzić etykietę z tyłu telefonu, aby znaleźć swoją wersję (VID).

Aby sprawdzić, jaki masz model telefonu i platformę, naciśnij Aplikacje i wybierz Stan > Informacje o produkcie. Pole Numer modelu pokazuje model Twojego telefonu.

Na wieloplatformowym urządzeniu Cisco musi działać oprogramowanie w wersji 11.2.3MSR1 lub nowszej (system operacyjny Cisco Webex Phone).

Możesz teraz na pokładzie urządzeń Cisco Multiplatform z chmurą Cisco Webex. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Funkcje Webex dostępne na urządzeniach Cisco MPP.

DECT Phones

Seria Cisco IP DECT 6800 z wieloplatformowym oprogramowaniem sprzętowym

  • Telefon Cisco IP DECT 6823

  • Telefon Cisco IP DECT 6825

  • Wzmocniona słuchawka Cisco IP DECT 6825

  • Stacja bazowa Cisco IP DECT DBS 110

  • Wzmacniacz Cisco IP DECT DBS 110

  • Stacja bazowa Cisco IP DECT 210

Conference Phones

Następujące telefony konferencyjne obsługują oprogramowanie wieloplatformowe:

  • Telefon konferencyjny IP Cisco 7832

  • Telefon konferencyjny IP Cisco 8832


 

Telefon konferencyjny IP Cisco Unified 8831 nie jest obsługiwany.

Analog Telephone Adapters (ATAs)

  • ATA191 wieloplatformowy

  • Wieloplatformowy ATA192

  • VG400 ATA

  • AudioCodes MediaPack 1288 i 124E (na platformie Webex Calling MP-124E obsługuje tylko 17 portów ze względu na obowiązkowe wymagania dotyczące szyfrowania).

ATA łączą z siecią urządzenia inne niż IP, takie jak telefony analogowe, faksy i napowietrzne systemy przywoławcze, i pozwalają im działać jako urządzenia Webex Calling.
Akcesoria telefoniczne

Następujące akcesoria do telefonów obsługują telefony Cisco IP Phone z wieloplatformowym oprogramowaniem sprzętowym:

Zamawiając moduł rozszerzeń do telefonu wieloplatformowego, użyj następujących kodów SKU:

  • Telefon IP Cisco 6851 — CP-68KEM-3PCC=

  • Telefon IP Cisco 8851, 8861 i 8865 — CP-8800-A-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

  • Telefon IP Cisco 8851, 8861 i 8865 — CP-8800-V-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

Ograniczenia modułu rozszerzeń klawiszy

Moduły rozbudowy klawiszy audio (wersja A) i wideo (wersja V) mogą być używane zamiennie na obsługiwanych urządzeniach, z następującymi ograniczeniami:

  • Moduły rozszerzeń klawiszy podłączone do telefonów wieloplatformowych mogą być używane do monitorowania przepełnienia linii i ręcznego przypisywania przez długie naciśnięcie, szybkiego wybierania.

  • Moduły rozszerzeń klawiszy podłączone do telefonów wieloplatformowych obsługują tylko domyślne obrazy tła.

  • Moduły rozszerzeń kluczy są używane jako przepełnienie dla Webex Calling, a kluczy nie można specjalnie przypisać. Jeśli administrator przypisze więcej monitorowanych linii, niż może obsłużyć telefon, stan linii zostanie przeniesiony do modułu rozszerzenia klawiatury. Więcej informacji można znaleźć w artykułach Telefony wieloplatformowe Cisco IP Phone z serii 6800 i Cisco IP Phone z serii 8800.
Cisco Webex Room, Board i urządzenia biurkowe

Webex Calling Platform obsługuje następujące urządzenia typu Room, Desk i Board.

Zapoznaj się z Tabelą obsługi funkcji połączeń Webex, aby uzyskać informacje na temat funkcji połączeń Webex obsługiwanych na urządzeniach do sal, biurek i tablic.

Więcej informacji o tych urządzeniach znajdziesz tutaj.

Aby aktywować urządzenie typu Desk, Room lub Board w Cisco Webex, na urządzeniu musi być uruchomione oprogramowanie w wersji CE8.3.4 lub nowszej albo Room OS, w zależności od typu urządzenia.

Z SX20 musisz używać pilota TRC6. TRC5 nie jest obsługiwany.

Obsługiwane urządzenia innych firm

Korzystanie z urządzeń innych firm ma na celu ułatwienie klientom migracji do Webex Calling. Korzystanie z tych urządzeń w Webex Calling wymaga zgody menedżera konta Cisco, aby umożliwić ich obsługę administracyjną w Centrum sterowania.

W przypadku korzystania z urządzeń Yea link lub Poly w usłudze Webex Calling obowiązują następujące funkcje urządzeń:

  • Udostępnianie i wdrażanie

    • Wdrażanie ręczne (bez kodu aktywacyjnego lub obsługi EDOS)

    • Udostępnianie poszczególnych urządzeń przez centrum sterowania (bez zbiorczego)

    • Konfiguracja zablokowanego urządzenia (bez zarządzania urządzeniami innych firm)

    • Brak ustawień urządzenia za pośrednictwem Control Hub (brak nadpisań konfiguracji)

  • Ograniczone funkcje zaawansowane

    • Brak rozszerzeń parkowania połączeń

    • Brak hoteli

    • Brak połączeń N-Way

    • Brak asystenta wykonawczego lub wykonawczego

    • Brak kontroli nagrywania połączeń z telefonu

    • Brak agenta kolejki połączeń z telefonu

    • Brak mediów lokalnych (ICE)

Typ

Obsługiwane modele

IP Phones (desk phones)

Poniższy link Yea Telefony obsługują Webex Calling

  • Telefon z serii T3: T33G

  • Telefon z serii T4: T41S, T42S, T43U, T46U, T46S, T48S, T48U

  • Telefon z serii T5: T53W, T54W, T57W, T58A/T58V, EXP 40/50

Następujące telefony Poly Phone obsługują Webex Calling

  • VVX 101, VVX 150

  • VVX 201, VVX 250

  • VVX 301, VVX 311, VVX 350

  • VVX401, VVX 411, VVX 450

  • VVX 501

  • VVX 601

Conference Phones

Poniższy link Telefony konferencyjne obsługują Webex Calling

  • CP920, CP960

Następujące telefony Poly Conference obsługują Rozmowy przez Webex

  • Seria TRIO: 8300, 8500, 8800

Customer Managed

Door Phones/Intercoms, Speakers, and Pagers

Modele obsługiwane przez algorytm

Głośniki IP i tuby

  • 8180 (G2), 8186, 8188, 8189, 8190 i 8190S, 8196, 8198

Adapter IP pagera

  • 8301, 8373

Światła stroboskopowe IP

  • 8128 (G2), 8138

Domofony/domofony IP

  • 8028 (G2), 8063, 8201, 8300

Kontrolery IP

  • 8300

Obsługiwane modele Singlewire/Informacast

  • Fuzja jednoprzewodowa

Obsługiwane modele 2N

  • Styl IP, IP Verso, IP Force, IP Solo, IP Base, IP Safety (Audio), SIP Speaker, SIP Speaker Horn, IP Indoor Contact, IP Indoor View, IP Indoor Talk

Modele obsługiwane przez Grandstream

  • GDS3710, GDS3705, GSC3510, GSC3505, GSC3615, GSC3610, GSC3629