- Strona główna
- /
- Artykuł
Urządzenia obsługiwane w usłudze Webex Calling
Możesz użyć dowolnego z tych telefonów do połączeń Webex. W przypadku urządzeń Webex w trybie udostępnionym należy zarejestrować je w chmurze, a następnie dodać usługę Webex Calling PSTN do obszaru roboczego.
Lista obsługiwanych urządzeń Cisco
Typ |
Obsługiwane modele |
---|---|
Telefony IP |
Następujące telefony IP Cisco obsługują połączenia Webex:
Możesz sprawdzić etykietę z tyłu telefonu, aby znaleźć swoją wersję (VID). Aby sprawdzić, jaki model telefonu i platformę posiadasz, naciśnij Aplikacje Aby przenieść telefony firmowe do usługi Webex Calling, sprawdź następujące kwestie:
Na Twoim urządzeniu wieloplatformowym Cisco musi być zainstalowane oprogramowanie w wersji 11.3.1MES5 lub nowszej. Urządzenia Cisco Multiplatform na pokładzie z chmurą Cisco Webex. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z artykułem Funkcje Webex dostępne na urządzeniach Cisco MPP. |
Telefony stacjonarne |
|
Telefony DECT |
Seria Cisco IP DECT 6800 z wieloplatformowym oprogramowaniem układowym
Dla Webex Calling/Wholesale, obowiązują następujące oferty:
Aby zapoznać się z listą obsługiwanych urządzeń DECT innych producentów niż Cisco, zobacz Obsługiwane urządzenia innych firm. |
Telefony Wi-Fi |
Usługa Webex Calling obsługuje następujące telefony Wi-Fi:
|
Telefony konferencyjne |
Usługa Webex Calling obsługuje następujące telefony konferencyjne:
Telefon konferencyjny IP Cisco Unified 8831 nie jest obsługiwany. |
Adaptery telefonów analogowych (ATA) |
Ata łączą urządzenia inne niż IP, takie jak telefony analogowe, faksy i napowietrzne systemy przywoławcze, z siecią i pozwalają im działać jako urządzenia Webex Calling . |
Akcesoria do telefonów |
Następujące akcesoria do telefonów obsługują telefony IP Cisco z wieloplatformowym oprogramowaniem układowym:
Podczas zamawiania modułu rozszerzeń dla telefonu wieloplatformowego należy używać następujących jednostek SKU:
Kluczowe ograniczenia modułu rozszerzeń Modułów rozszerzeń klawiszy Audio (wersja A) i Video (wersja V) można używać zamiennie na obsługiwanych urządzeniach, z następującymi ograniczeniami:
|
Urządzenia Cisco Webex Room, Webex Board i Desk |
Platforma Webex Calling obsługuje następujące serie Room, Desk i Webex Board. Niektóre z tych urządzeń obsługują natywną rejestrację SIP. Urządzenia obsługujące natywną rejestrację SIP obsługują również funkcje Webex Calling zdefiniowane w Macierzy obsługi funkcji Webex Calling. Więcej informacji o tych urządzeniach znajdziesz na stronie Urządzenia. Urządzenia obsługujące natywną rejestrację SIP na platformie Webex Calling:
Urządzenia, które nie obsługują natywnej rejestracji SIP na platformie Webex Calling:
Aby aktywować urządzenie Desk, Room lub Webex Board w usłudze Webex Calling, na urządzeniu musi być uruchomiona wersja oprogramowania CE8.3.4 lub nowsza dla systemu RoomOS, w zależności od typu urządzenia. Usługa Webex Calling jest obsługiwana na urządzeniach z systemem RoomOS 10.x lub nowszym. Do sterowania SX20 należy używać pilota TRC6, ponieważ TRC5 nie jest obsługiwany. |
Lista obsługiwanych urządzeń innych firm
Wykorzystanie urządzeń innych firm ułatwia klientom migrację do rozwiązania Webex Calling. Aby móc korzystać z tych urządzeń w usłudze Webex Calling, wymagana jest zgoda menedżera konta Cisco na ich obsługę w usłudze Control Hub.
Urządzenia innych firm nie są obsługiwane jako urządzenia HELD w przypadku integracji Redksy.
W przypadku korzystania z łącza yes lub urządzeń Poly w usłudze Webex Calling obowiązują następujące możliwości urządzenia:
Inicjowanie obsługi administracyjnej i wdrażanie
-
Ręczne wdrażanie (bez kodu aktywacyjnego lub obsługi EDOS)
-
Inicjowanie obsługi administracyjnej poszczególnych urządzeń za pośrednictwem centrum sterowania (bez użycia zbiorczego)
-
Konfiguracja zablokowanego urządzenia (bez zarządzania urządzeniami 3rd Party)
-
Brak ustawień urządzenia za pośrednictwem Control Hub (brak możliwości nadpisywania konfiguracji)
Typ |
Obsługiwane modele |
---|---|
Telefony IP (telefony stacjonarne) |
Następujące telefony Yealink obsługują Webex Calling
Następujące telefony Poly obsługują Połączenia Webex
|
Telefony konferencyjne |
Następujące telefony konferencyjne Yealink obsługują Webex Calling
Następujące telefony Poly Conference obsługują Webex Calling
|
Zarządzane przez klienta Drzwi Phones/Intercoms, Głośniki i pagery |
Modele obsługiwane przez Algo Głośniki IP i rogi
IP Pager Adapter
Oświetlenie stroboskopowe IP
Domofony/domofony IP
Kontrolery IP
Modele obsługiwane przez Singlewire/Informacast
Modele obsługiwane w sieci 2N
Obsługiwane modele Grand Stream
Urządzenia CyberData Listę obsługiwanych urządzeń można znaleźć w artykule Punkty końcowe rozwiązania Webex Calling Solution firmy CyberData. Modele obsługiwane przez oś
|
Yealink DECT i słuchawka |
Funkcję Webex Calling obsługują następujące zestawy słuchawkowe Yealink i DECT:
|
Telefony AudioCodes |
|
Zasady dotyczące końca okresu eksploatacji urządzeń do połączeń Webex
Telefony wieloplatformowe Cisco (MPP)
Koniec udostępniania — na 12 miesięcy przed opublikowaną datą zakończenia obsługi sprzętu nie można udostępniać nowych ani istniejących urządzeń w Control Hub na potrzeby połączeń Webex Calling ani sprzedaży hurtowej.
Koniec użytkowania — W momencie opublikowania daty zakończenia użytkowania sprzętu urządzenia przestają działać w ramach usługi Webex Calling lub Wholesale.
Dla Cisco EOS/EOL ogłoszenia, patrz Produkty wycofane ze sprzedaży i produkty wycofane z eksploatacji:
Ogłoszenie o zakończeniu cyklu życia urządzeń Cisco Managed Devices
W tej tabeli podano daty zakończenia sprzedaży i zakończenia cyklu życia różnych urządzeń Cisco Managed. Aktualizacje listy odbywają się zgodnie z ogłoszeniami dostawców.
Modele |
Typ urządzenia |
Koniec Sale/End Życia |
---|---|---|
Yealink W56P |
DECT |
30 września 2024 r. |
Stacja dźwiękowa Poly Ip 5000/6000 |
Telefony IP |
31 marca 25 |
Poly VVX 101/201/301/311/401/411/501/601 |
Telefony IP |
31 marca 26 |
Yealink SIP-T42S |
Telefony IP |
31 marca 27 |
Yealink SIP-T46S |
Telefony IP |
31 marca 27 |
Yealink SIP-T48S |
Telefony IP |
31 marca 27 |
Yealink SIP-T40G |
Telefony IP |
30 września 27 |
Yealink W52P |
DECT |
30 września 27 |
Yealink CP920/CP960 |
Telefon konferencyjny |
30 czerwca 28 |
Yealink W60P |
DECT |
30 września 28 |
-
Prośby o przedłużenie: Partnerzy muszą konsultować się bezpośrednio z dostawcą urządzenia w sprawie wszelkich próśb o rozszerzenie funkcjonalności i następnie zgłaszać wynik do Cisco.
-
Odpowiedzialność za bezpieczeństwo: Firma Cisco nie ponosi odpowiedzialności za naruszenia bezpieczeństwa dotyczące urządzeń po dacie zakończenia ich cyklu życia (EOL). W przypadku naruszenia bezpieczeństwa partner jest zobowiązany usunąć zagrożone urządzenia z sieci Cisco.
-
Aktualizacje konfiguracji: Gdy urządzenie osiągnie datę EOL, nie będzie już otrzymywać aktualizacji konfiguracji i nie będą dozwolone żadne nowe zmiany w konfiguracji.
-
Wymiana urządzenia: Urządzenia usunięte z Control Hub po dacie EOL nie mogą zostać ponownie dostarczone i muszą zostać zastąpione urządzeniami obsługiwanymi przez Cisco.
Wytyczne te są zgodne ze standardowymi zasadami bezpieczeństwa i cyklem życia urządzeń firmy Cisco, gwarantując integralność sieci i ciągłą możliwość wsparcia.