類型

支援的型號

IP Phones (desk phones)

以下 Cisco IP 電話支援 Webex Calling：

  • Cisco IP Phone 6800 系列多平台電話（音訊電話 — 6821、6841、6851、6861、6861 Wi-Fi、6871、附彩色顯示器的 6871）

  • Cisco IP 電話 7800 系列多重平台電話（音訊電話 — 7811、7821、7841、7861）請參閱附註。

  • Cisco IP 電話 8800 系列多重平台電話*

    • 音訊電話 — 8811、8841、8851、8861

    • 視訊電話 — 8845、8865、 8875


 

Cisco IP 7821 和 7861 需要 V03 或更高版本的硬體版本才能轉換為 MPP。

Cisco IP 7841 要求 V04 或更新的硬體版本才能轉換至 MPP。

您可以檢查電話背部的標籤，找到版本 (VID)。

若要檢查您擁有的電話機型和平台，請按 應用程式並選取狀態>產品資訊。 型號欄位會顯示您的電話型號。

您的Cisco多平台裝置必須執行 11.2.3MSR1 或更高軟體版本的軟體 (Cisco Webex Phone OS)。

加入Cisco Multiplatform 裝置與Cisco Webex雲端。 請參閱Cisco MPP 裝置上可用的Webex功能獲取詳細資訊。

DECT Phones

Cisco IP DECT 6800 系列（含多平台韌體）

  • Cisco IP DECT 6823 話筒

  • Cisco IP DECT 6825 話筒

  • Cisco IP DECT 6825 耐用型話筒

  • Cisco IP DECT DBS 110 基座

  • Cisco IP DECT 210 基座

對於Webex Calling/批發，以下優惠適用：

  • Cisco IP DECT DBS 110 僅支援使用中繼器的單單元部署。

  • Cisco IP DECT DBS 210 支援帶有中繼器的單、雙及多小區部署。

Wi-Fi phones

Webex Calling支援以下Wi-Fi電話：

  • Cisco 840

  • Cisco 860

Conference Phones

以下會議電話支援多平台韌體：

  • Cisco IP Conference Phone 7832

  • Cisco IP Conference Phone 8832


 

不支援 Cisco Unified IP Conference Phone 8831。

Analog Telephone Adapters (ATAs)

  • ATA191 多平台

  • ATA192 多平台

  • VG400 ATA

  • VG420 ATA

  • AudioCodes MediaPack 1288 和 124E（在 Webex Calling 平台上，由於存在強制加密要求，MP-124E 僅支援 17 個埠。）

ATA 會將非 IP 裝置（例如類比電話、傳真機器以及無線傳呼系統）連線至網路並允許它們充當 Webex Calling 通話裝置。
電話配件

以下電話配件支援具有多平台韌體的 Cisco IP Phone：

當您為多平台電話訂購擴充模組時，請使用下列 SKU：

  • Cisco IP Phone 6851 — CP-68KEM-3PCC=

  • Cisco IP Phone 8851、8861 和 8865 — CP-8800-A-KEM-3PC=、CP-8800-V-KEM=、CP-8800-A-KEM=

  • Cisco IP Phone 8851、8861 和 8865 — CP-8800-V-KEM-3PC=、CP-8800-V-KEM=、CP-8800-A-KEM=

金鑰擴充模組限制

音訊（A 版）及視訊（V 版）按鍵擴展模塊可在受支援的裝置上互換使用，但有以下限制：

  • 連接到多平台電話的按鍵擴展模塊可用於監控線路溢位和手動長按快速撥號指定。

  • 連線至多平台電話的金鑰擴充模組只支援預設背景影像。

  • 按鍵擴充模組用作Webex Calling的溢位，因此無法指定按鍵。 如果管理員指定的受監控線路數多於電話可處理數，則多出的線路負載會轉至按鍵擴充模組。 有關更多資訊，請參閱 Cisco IP Phone 6800 系列和 Cisco IP Phone 8800 系列多平台電話。
Cisco Webex Room、Board 及桌上型裝置

Webex Calling平台支援下列 Room、Desk 和 Board 裝置。 其中部分裝置支援如下定義的原生SIP註冊。 支援原生SIPWebex Calling的裝置也支援在Webex Calling功能支援矩陣

有關這些裝置的資訊，請參閱此處。

若要在Cisco Webex上啟動您的 Desk、Room 或 Board 裝置，裝置必鬚根據裝置類型執行適用於 Room OS 的 CE8.3.4 或更高軟體版本的軟體。

必須將 TRC6 遙控器與 SX20 搭配使用。 不支援 TRC5。

受支援的第三方裝置

第三方裝置的使用旨在協助客戶移轉至 Webex Calling。 在 Webex Calling 上使用此類裝置需要 Cisco 客戶經理核准，使其能夠在 Control Hub 中進行佈建。

如果在您的上使用 Yea Link 或 Poly 裝置Webex Calling服務，則下列裝置功能適用：

佈建及部署

  • 手動部署（無啟用代碼或 EDOS 支援）

  • 透過 Control Hub 佈建個別裝置（無批量）

  • 鎖定裝置設定（無協力廠商裝置管理）

  • 無透過 Control Hub 的裝置設定（無組態覆寫）

類型

支援的型號

IP Phones (desk phones)

以下「是」鏈結電話支援Webex Calling

  • T3 系列電話： T33G

  • T4 系列電話： T41S、T42S、T43U、T46U、T46S、T48S、T48U

  • T5 系列電話： T53W、T54W、T57W、T58A/T58V、EXP 40/50

以下 Poly 電話支援 Webex Calling

  • VVX 101、VVX 150

  • VVX 201、VVX 250

  • VVX 301、VVX 311、VVX 350

  • VVX401、VVX 411、VVX 450

  • VVX 501

  • VVX 601

Conference Phones

以下「是」鏈結「會議電話」支援Webex Calling

  • CP920、CP960

以下 Poly 會議電話支援 Webex Calling

  • TRIO 系列： 8300、8500、8800

Customer-Managed

Door Phones/Intercoms, Speakers, and Pagers

Algo 支援的型號

IP Speakers & Horns

  • 8180 (G2)、8186、8188、8189、8190 及 8190S、8196、8198

IP Pager Adapter

  • 8301, 8373

IP Strobe Lights

  • 8128 (G2)、8138

IP Doorphones/Intercoms

  • 8028 (G2)、8063、8201、8300

IP Controllers

  • 8300

Singlewire/Informacast 支援的型號

  • Singlewire Fusion

    CyberData 的Webex Calling解決方案端點

2N 支援的型號

  • IP Style、IP Verso、IP Force、IP Solo、IP Base、IP Safety (Audio)、SIP Speaker、SIP Speaker Horn、IP Indoor Contact、IP Indoor View、IP Indoor Talk

支援的機型

  • GDS3710、GDS3705、GSC3510、GSC3505、GSC3615、GSC3610、GSC3629

CyberData 裝置

如需支援的裝置的清單，請參閱CyberData 的Webex Calling解決方案端點。