Liste over støttede Cisco-enheter

Type

Støttede modeller

IP-telefoner

Følgende Cisco IP-telefoner støtter Webex Calling:

  • Cisco IP Phone 6800-serien av flerplattformtelefoner (lydtelefoner – 6821, 6841, 6851, 6861, 6861 Wi-Fi, 6871, 6871 med fargeskjerm)

  • Cisco IP Phone 7800-serien av flerplattformtelefoner (lydtelefoner – 7811, 7821, 7841, 7861).

    • Cisco IP 7821- og 7861-enheter krever V03 eller nyere maskinvareversjon for å konvertere til MPP.

    • Cisco IP-telefon 7841 krever maskinvareversjon V04 eller nyere for å konvertere til MPP.

  • Cisco IP Phone 8800-serien av flerplattformtelefoner

    • Lydtelefoner – 8811, 8841, 8851, 8861

    • Videotelefoner – 8845, 8865, 8875

Du kan sjekke etiketten på baksiden av telefonen for å finne din versjon (VID).

For å sjekke hvilken telefonmodell og plattform du har, trykk på Programmer Innstillinger-tasten og velg Status > Produktinformasjon. Modellnummerfeltet viser telefonmodellen din.

For å migrere bedriftstelefoner til Webex Calling, sjekk følgende:

  • Støttet telefonmodell

  • VID

  • Enhetskvalifisering

Se delen Støttede telefonmodeller i artikkelen Migrer telefonen din til Webex Calling for mer informasjon.

Cisco-multiplattformenheten din må kjøre programvareversjon 11.3.1MES5 eller nyere.

Innebygde Cisco Multiplatform-enheter med Cisco Webex Cloud. Se artikkelen Webex-funksjoner tilgjengelig på Cisco MPP-enheter for detaljer.

Bordtelefoner

  • Cisco bordtelefon 9841

  • Cisco bordtelefon 9851

  • Cisco bordtelefon 9861

  • Cisco bordtelefon 9871

DECT-telefoner

Cisco IP DECT 6800-serien med flerplattform-fastvare

  • Cisco IP DECT 6823-håndsett

  • Cisco IP DECT 6825-håndsett

  • Cisco IP DECT 6825-håndsett robust

  • Cisco IP DECT DBS 110-basestasjon

  • Cisco IP DECT 210 basestasjon

For Webex Calling/Wholesale, disse tilbudene gjelder:

  • Cisco IP DECT DBS 110 støtter kun enkeltcelledistribusjoner med repeatere.

  • Cisco IP DECT DBS 210 støtter distribusjoner av én, to og flere celler med repeatere.

Se Støttede tredjepartsenheter for støttede ikke-Cisco DECT-enheter.

Wi-Fi-telefoner

Webex Calling støtter disse Wi-Fi-telefonene:

  • Cisco 840

  • Cisco 860

Konferansetelefoner

Webex Calling støtter disse konferansetelefonene:

  • Cisco IP-konferansetelefon 7832

  • Cisco IP-konferansetelefon 8832

  • Polycom SoundStation IP 5000

  • Polycom SoundStation IP 6000

Cisco Unified IP Conference Phone 8831 støttes ikke.

Analoge telefonadaptere (ATA)

  • ATA191 Multiplattform

  • ATA192 Multiplattform

  • VG400 ATA

  • VG410 ATA

  • VG420 ATA

ATA-er kobler ikke-IP-enheter, for eksempel analoge telefoner, faksmaskiner og personsøkersystemer, til nettverket ditt og lar dem fungere som Webex Calling-enheter.

Telefontilbehør

Følgende telefontilbehør støtter Cisco IP-telefoner med flerplattformfastvare:

Bruk følgende SKU-er når du bestiller en utvidelsesmodul for en flerplattformtelefon:

  • Cisco IP-telefon 6851 – CP-68KEM-3PCC=

  • Cisco IP-telefon 8851, 8861 og 8865—CP-8800-A-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

  • Cisco IP-telefon 8851, 8861 og 8865—CP-8800-V-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

Begrensninger for utvidelsesmodul for taster

Bruk lyd- (A-versjon) og video- (V-versjon) tasteutvidelsesmoduler om hverandre på støttede enheter, med disse begrensningene:

  • Bruk tasteutvidelsesmoduler som er koblet til flerplattformtelefoner for å overvåke linjeoverløp og manuell tildeling av hurtigvalg ved langt trykk.

  • Tasteutvidelsesmoduler koblet til flerplattformtelefoner støtter bare standard bakgrunnsbilder.

  • Tasteutvidelsesmoduler brukes som overløp for Webex Calling, og nøkler kan ikke tilordnes. Hvis en administrator tildeler flere overvåkede linjer enn telefonen kan håndtere, overføres linjestatusen til tasteutvidelsesmodulen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Cisco IP Phone 6800-serien og Cisco IP Phone 8800-serien Multiplattformtelefoner.

Cisco Webex Room, Webex Board og skrivebordsenheter

Webex Calling-plattformen støtter følgende Room-, Desk- og Webex Board-serier. Noen av disse enhetene støtter innebygd SIP-registrering. Enhetene som støtter innebygd SIP-registrering støtter også Webex Calling-funksjonene som er definert i Webex Calling-funksjonsstøttematrise.

Hvis du vil ha mer informasjon om disse enhetene, kan du se siden Enheter.

Enheter som støtter innebygd SIP-registrering til Webex Calling-plattformen:

Enheter som ikke støtter innebygd SIP-registrering på Webex Calling-plattformen:

For å aktivere skrivebords-, rom- eller Webex Board-enheten din på Webex Calling, må enheten kjøre programvareversjon CE8.3.4 eller nyere for RoomOS, avhengig av enhetstypen.

Webex Calling støttes på enheter som kjører på RoomOS 10.x eller nyere versjon.

Bruk en TRC6-fjernkontroll med SX20, da TRC5 ikke støttes.

Liste over støttede tredjepartsenheter

Bruk av tredjepartsenheter forenkler kundemigrering til Webex Calling. Bruken av disse enhetene på Webex Calling krever godkjenning fra Cisco-kontoansvarlig for å aktivere dem for klargjøring i Control Hub.

Tredjepartsenheter støttes ikke som HELD-enheter for Redksy-integrasjon.

Hvis du bruker enten Yea-link- eller Poly-enheter på Webex Calling-tjenesten din, gjelder følgende enhetsfunksjoner:

Klargjøring og distribusjon

  • Manuell distribusjon (ingen støtte for aktiveringskode eller EDOS)

  • Individuell enhetsklargjøring via kontrollhub (ingen masseproduksjon)

  • Konfigurasjon av låst enhet (ingen enhetsadministrasjon fra tredjepart)

  • Ingen enhetsinnstillinger via Control Hub (ingen konfigurasjonsoverstyringer)

Type

Støttede modeller

IP-telefoner (bordtelefoner)

Følgende Yealink-telefoner støtter Webex Calling

  • T3-seriens telefon: T33G, T34W

  • T4-seriens telefon: T41S, T42S, T43U, T46U, T46S, T48S, T48U, T40G

  • T5-seriens telefon: T53W, T54W, T57W, T58A/T58V, UTLØPSDATO 40/50

    Control Hub støtter T58A- og T58V-modellene gjennom enhetstypen T58V.

Følgende Poly-telefoner støtter Webex Calling

  • VVX 101, 150, 201, 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601

  • SoundStation 5000, 6000

  • CCX 400, 500, 505, 600, 700

  • Kant 100, 220, 300, 320, 350, 400, 450, 500, 550

Konferansetelefoner

Følgende Yealink-konferansetelefoner støtter Webex Calling

  • CP920, CP960

  • CP925, CP965

Følgende Poly-konferansetelefoner støtter Webex Calling

  • TRIO-serien: 8300, 8500, 8800

Kundestyrt

Dør Phones/Intercoms, Høyttalere og personsøkere

Algo-støttede modeller

IP-høyttalere & Horn

  • 8180 (G2), 8186, 8188, 8189, 8190 & 8190S, 8196, 8198

IP-personsøkeradapter

  • 8301, 8373

IP-strobelys

  • 8128 (G2), 8138

IP-adresse Doorphones/Intercoms

  • 8028 (G2), 8063, 8201, 8300

IP-kontrollere

  • 8300

Singlewire/Informacast Støttede modeller

  • Enkeltrådsfusjon

    CyberDatas Webex-anropsløsningsendepunkter

2N-støttede modeller

  • IP Style, IP Verso, IP Force, IP Solo, IP Base, IP Safety (lyd), SIP-høyttaler, SIP-høyttalerhorn, IP innendørs kontakt, IP innendørs visning, IP innendørs tale

Grand stream-støttede modeller

  • GDS3710, GDS3705, GSC3510, GSC3505, GSC3615, GSC3610, GSC3629

CyberData-enheter

For en liste over støttede enheter, se CyberDatas Webex Calling Solution Endpoints.

Aksestøttede modeller

  • Axis-telefoner, intercom- og personsøkerenheter

Yealink DECT og håndsett

Følgende Yealink- og DECT-hodesett støtter Webex Calling:

  • Sokler - W52B, W60B, W70B, W56B

    Yealink DECT-baser er oppført som W52P, W56P, W60P eller W70P i Control Hub når du legger til en Yealink DECT-base i Webex Calling.

  • Håndsett - W52H, W56H, W73H, W59R

AudioCodes-telefoner

  • AudioCodes 425HD IP-telefon

  • AudioCodes 445HD IP-telefon

  • AudioCodes C450HD IP-telefon

  • AudioCodes RX50 konferansetelefon

Retningslinjer for slutt på levetiden til Webex Calling-enheter

Cisco multiplattformtelefoner (MPP)

Slutt på klargjøring – 12 måneder før den publiserte datoen for slutt på maskinvare kan du ikke klargjøre nye eller eksisterende enheter i Control Hub for Webex Calling eller Wholesale.

Slutt på bruk – Ved publisert sluttdato for maskinvare slutter enhetene å fungere på Webex Calling eller Wholesale.

For Cisco EOS/EOL kunngjøringer, se Utgåtte produkter og produkter som er utgått på salg:

Kunngjøring om slutten av levetiden for Cisco Managed Devices

Denne tabellen viser sluttdatoer for salg og levetid for de ulike Cisco Managed-enhetene. Oppdateringene av listen skjer i samsvar med kunngjøringer fra leverandørene.

Modeller

Enhetstype

Slutt på Sale/End av livet

Yealink W56P

DECT

30. september 2024

Poly Sound Station Ip 5000/6000

IP-telefoner

31. mars 25

Poly VVX 101/201/301/311/401/411/501/601

IP-telefoner

31. mars 26

Yealink SIP-T42S

IP-telefoner

31. mars 27

Yealink SIP-T46S

IP-telefoner

31. mars 27

Yealink SIP-T48S

IP-telefoner

31. mars 27

Yealink SIP-T40G

IP-telefoner

30. september 27

Yealink W52P

DECT

30. september 27

Yealink CP920/CP960

Konferansetelefon

30. juni 28

Yealink W60P

DECT

30. september 28

  • Forespørsler om utvidelse: Partnere må koordinere direkte med enhetsleverandøren for eventuelle forespørsler om utvidelser og deretter rapportere resultatet til Cisco.

  • Sikkerhetsansvar: Cisco er ikke ansvarlig for sikkerhetsbrudd som involverer enheter etter at levetiden er utløpt (EOL). Ved sikkerhetsbrudd må partneren fjerne de berørte enhetene fra Cisco-nettverket.

  • Konfigurasjonsoppdateringer: Når en enhet når sin sluttdato, vil den ikke lenger motta konfigurasjonsoppdateringer, og ingen nye endringer i klargjøringen vil være tillatt.

  • Utskifting av enhet: Enheter som fjernes fra Control Hub etter sluttdatoen kan ikke klargjøres på nytt og må erstattes med Cisco-støttede enheter.

Disse retningslinjene er i samsvar med Ciscos standard livssyklus og sikkerhetspolicyer for enheter, og sikrer nettverksintegritet og fortsatt støtte.