Rensa cachelagring och cookiefiler i Google Chrome
Rensa cachelagring och cookiefiler i Google Chrome
Hur rensar jag webbläsardata i Google Chrome?
Hur återställer jag Webex-cookies i Google Chrome?
Obs!
För ytterligare information om att rensa cache och cookies i din webbläsare, se Hjälp under menyikonen i Chrome.
Lösning:
Många Webex-webbplatsproblem kan lösas genom att rensa din webbläsares cachelagring och Webex-webbplatsens cookie i Google Chrome.
Problem som orsakas av korrupt information i webbläsarens cache/cookie kan inkluderaföljande:
- Problem att delta i/starta möten
- Inloggningsproblem
- Webbplatsdata läses inte in korrekt eller visas som felaktiga i webbläsaren
- Problem med att spela upp inspelningar via nätverksinspelaren
Rensa cachelagring och cookiefiler i Google Chrome:
- Klicka på menyikonen i det övre högra hörnet
.
- Välj Fler verktyg om > Rensawebbläsardata.
- I dialogrutan som visas väljer du vilken typ av information du vill ta bort:
- Om du väljer att ta bort cookiedata med denna metod kommer de att rensas från alla webbplatser.
- Om du har inloggningsproblem och din lösenordsinformation lagras kan du behöva kontrollera fliken Avancerat (lösenord och andra inloggningsuppgifter).
Obs!
Använd rullgardingsmenyn Tidsintervall längst upp i fönstret för att välja mängden data som du vill ta bort. Markera All time för att ta bort allting.
- Välj Rensa data.
- Stäng alla webbläsarfönster och öppna sedan Google Chrome för att spara ändringarna.
Var den här artikeln användbar?