Napomena:

Za dodatne informacije o čišćenju keš memorije i kolačića u vašem pregledaču pogledajte pomoć ispod ikone menija u pregledaču Chrome.

Rešenje:

Mnogo problema sa Webex možete rešiti brisanjem keš memorije vašeg pregledača i Webex sajt kolačića u pregledaču Google Chrome.

Problemi koje mogu izazvati oštećene informacije o keš memoriji pregledača / kolačićima uključuju sledeće:

• Problemi sa pridruživanjem/pokretanjem za sastanke
• Problemi sa prijavljivanjem
• Podaci na veb-lokaciji se ne učitavaju pravilno ili su izgledali netačni u vašem pregledaču
• Problemi prilikom reprodukcije snimaka putem plejera za mrežno snimanje

Da biste obrisali keš i kolačiće u pregledaču Google Chrome:

1. Kliknite na ikonu menija u gornjem desnom uglu .
2. Izaberite još alatki > obrišite podatke o pregledanju.
3. U dijalogu koji se pojavi izaberite tipove informacija koje želite da uklonite:
   • Ako izaberete da izbrišete podatke o kolačićima pomoću ovog metoda, ovo će izbrisati kolačiće sa svih lokacija.
   • Ako imate problema sa prijavljivanjem i informacije o lozinki su sačuvane, možda ćete morati da proverite karticu Napredna (Lozinke i drugi podaci za prijavljivanje).

Napomene:

Koristite vremenski opseg padajući meni na vrhu prozora da biste izabrali količinu podataka koju želite da izbrišete. Izaberite "Sve vreme" da biste izbrisali sve.

4. Izaberite opciju Obriši podatke.
5. Zatvorite sve prozore pregledača, a zatim ponovo otvorite Google Chrome da biste sačuvali promene.