Merk:

Hvis du vil ha mer informasjon om å tømme hurtigbuffer og tømme informasjonskapsler i nettleseren din, kan du se hjelpen under menyikonet i Chrome.

Løsning:

Mange problemer med Webex-nettsteder kan løses ved å tømme nettleserens hurtigbuffer og informasjonskapselen for Webex-nettsted i Google Chrome.

Problemer som kan være forårsaket av ødelagt hurtigbuffer/informasjonskapselinformasjon for nettleseren, inkluderer følgende :

• Bli med/start saker for møter
• Innloggingsproblemer
• Nettstedsdataene lastes ikke inn riktig eller vises feil i nettleseren din
• Problemer med avspilling av opptak via spilleren for nettverksopptak

Slik fjerner du hurtigbuffer og informasjonskapsler i Google Chrome:

1. Klikk på menyikonet øverst til høyre .
2. Velg Flere verktøy > Slett nettleserdata .
3. I dialogboksen som vises, velger du informasjonstypene du vil fjerne:
   • Hvis du velger å slette informasjonskapsler ved hjelp av denne metoden, vil dette fjerne informasjonskapsler fra alle nettsteder.
   • Hvis du har påloggingsproblemer og passordinformasjonen din er lagret, kan det hende du må sjekke kategorien Avansert (Passord og andre påloggingsdata).

Merknader :

Bruk Tidsområde rullegardinmeny øverst i vinduet for å velge mengden data du vil slette. Velg Hele tiden for å slette alt.

4. Velg Slett data .
5. Lukk alle nettleservinduer, og åpne deretter Google Chrome på nytt for å lagre endringene.