- Start
- /
- Artikel
Tillgänglighetsfunktioner
Bekanta dig med tillgänglighetsfunktionerna för Cisco skrivbordstelefoner och Cisco videotelefoner. Den här hjälpartikeln gäller Cisco Desk Phone 9800 Series och Cisco Video Phone 8875 som är registrerade på BroadWorks, Webex Calling eller Unified CM.
Cisco Skrivbordstelefon 9800-serien och Cisco Videotelefon 8875 har tillgänglighetsfunktioner för blinda och synskadade. Många av dessa funktioner är standard och användare med funktionshinder kan använda standardfunktionerna utan någon särskild konfiguration.
Cisco strävar efter att utforma och leverera tillgängliga produkter och teknik som passar för din organisation. Du hittar mer information om Cisco och dess engagemang för tillgänglighet på http://www.cisco.com/go/accessibility.
Tillgänglighetsfunktioner för synskadade och blinda
Din telefon har standardutformade tillgänglighetsfunktioner som kräver endast lite eller ingen konfigurering.
I följande tabell beskrivs tillgänglighetsfunktionerna för synskadade och blinda i Cisco Skrivbordstelefon 9841, Cisco Skrivbordstelefon 9851 och Cisco Skrivbordstelefon 9861.
|
Objekt |
Tillgänglighetsfunktion |
Beskrivning |
|---|---|---|
|
1 |
9841: Gråskala LCD skärm med justerbar ljusstyrka 9851 och 9861: Bakgrundsbelyst färg LCD skärm |
9841: 3,5" gråskaleskärm (upplösning 384 x 160) 9851: 3,7" färgskärm (upplösning 480 x 240) 9861: 5-tums färgskärm (upplösning 800 x 480) |
|
2 |
Topp 360 LED Visuell och hörbar varning med hög kontrast |
Aviserar status för samtal, meddelande och telefon. Övre 360-lysdioden blinkar under alla samtalsstatusar och lyser när ett röstmeddelande tas emot. |
|
3 |
Åtgärdsknapp |
Tryck på knappen för att ringa ett servicesamtal, t.ex. ett nödsamtal, om det har konfigurerats. |
|
4 |
Programmerbara funktionsknappar och linjeknappar Knapparna sitter på båda sidor av skärmen, ger dig tillgång till telefonfunktioner som Kortnummer eller Hämta samtal, och kan visa din status på en annan linje. |
LED-färg och status på funktionsknapparna och linjeknapparna anger telefonens status. |
|
5 |
Programstyrda knappar Dessa är de stora knapparna som sitter precis under LCD-skärmen. |
Ger åtkomst till särskilda funktioner. Funktionerna visas på LCD-skärmen. |
|
7 |
Knapparna Parkera/Återuppta, Överför och Konferens Dessa tre stora knappar sitter till höger om knappsatsen. I den här gruppen är knappen Parkera/återuppta den enda knappen på den översta raden. Under knappen Parkera/återuppta är knappen Överför till vänster och knappen Konferens till höger. |
När du trycker på den utlöses följande åtgärder.
Förfrågan/Åter
Överför
Konferens |
|
8 |
Högtalartelefon, Headset och Ljud av-knappar De här knapparna sitter i telefonens nedre högra hörn. I den här gruppen är knappen Högtalartelefon den översta knappen, knappen Headset finns under knappen Högtalartelefon och knappen Ljud av finns under knappen Headset. |
Aktivera och inaktivera knapparna Högtalartelefon, Headset och Ljud av för att ange telefonens status. Använd Högtalartelefon-knappen för att aktivera eller inaktivera högtalartelefonen. När högtalartelefonen är aktiv är knappen tänd. Använd Headset-knappen för att aktivera headsetet. När headsetet är på lyser knappen. Ta upp luren eller välj Högtalartelefon för att lämna headsetläget. Använd Ljud av-knappen för att aktivera eller inaktivera mikrofonen. När mikrofonen är tystad lyser knappen. När du stänger av ljudet piper din telefon en gång. När du slår på ljudet piper din telefon två gånger. |
|
9 |
Alfanumerisk knappsats |
Låter dig använda befintliga eller bekanta nyckelpositioner. Knapp 5 har en liten udd. |
|
10 |
Volymknapp Den här knappen finns längst ned till vänster på telefonen |
Låter dig öka eller minska ringvolymen eller ljudet via luren, headsetet eller högtalartelefonen. Tryck på knappens övre sida för att öka volymen; Tryck på knappens nedre sida för att sänka volymen. |
|
11 |
Knapparna Favorit, Inställningar och Kontakter Dessa tre stora knappar sitter till vänster om knappsatsen. I den här gruppen med knappar är knappen Favorit den enda knappen på den översta raden. Under knappen Favorit finns knappen Inställningar till vänster och knappen Kontakter till höger. |
När du trycker på knappen Favorit, knappen Inställningar eller knappen Kontakter öppnar telefonen respektive skärm. Ger dig enkel åtkomst till meddelanden, inställningar och kontakter. |
|
12 |
LED-lampa för frontbåge | Ger synliga aviseringar och anger status för telefonen, samtal och meddelanden. |
|
13 |
Knappen Kalender Cisco Skrivbordstelefon 9851 och 9861 stöder den här funktionen |
När du trycker på den öppnas din kalender. Den här knappen är endast tillgänglig om administratören har konfigurerat kalendertjänsten på telefonen. |
|
14 |
Navigeringshjul (inkluderar navigeringsringen och Välj-knappen) Navigeringsklustret sitter precis ovanför knappsatsen. |
Använd navigeringsringen för att flytta uppåt, nedåt, till vänster och till höger på telefonens LCD-skärm. Knappen Välj finns i mitten av navigeringsklustret Använd den programstyrda knappen Bakåt för att återgå till föregående skärm eller meny. Använd den programstyrda knappen Avsluta samtal för att avsluta ett samtal eller en session. |
Justerbart fotställ: Du kan justera basstället för att ge optimal visning av telefonskärmen och enkel åtkomst till alla knappar och knappar.

Följande tabell beskriver tillgänglighetsfunktionerna för synskadade och blinda på Cisco Skrivbordstelefon 9871.
|
Objekt |
Tillgänglighetsfunktion |
Beskrivning |
|---|---|---|
|
1 |
Touchscreen |
5" färgpekskärm (upplösning 1280 x 720) |
|
2 |
Topp 360 LED Visuell och hörbar varning med hög kontrast |
Aviserar status för samtal, meddelande och telefon. Övre 360-lysdioden blinkar under alla samtalsstatusar och lyser när ett röstmeddelande tas emot. |
|
3 | Åtgärdsknapp |
Tryck på knappen för att ringa ett servicesamtal, t.ex. ett nödsamtal, om det har konfigurerats. |
|
5 |
Knapparna Parkera/Återuppta, Överför och Konferens Dessa tre stora knappar sitter till höger om knappsatsen. I den här gruppen är knappen Parkera/återuppta den enda knappen på den översta raden. Under knappen Parkera/återuppta är knappen Överför till vänster och knappen Konferens till höger. |
Tryck för att utlösa följande åtgärder. Parkera/återuppta: parkera ett aktivt samtal och återuppta det parkerade samtalet. Överföring: Överför ett samtal. Konferens: Skapa ett konferenssamtal. |
|
6 |
Högtalartelefon, Headset och Ljud av-knappar De här knapparna sitter i telefonens nedre högra hörn. I den här gruppen är knappen Högtalartelefon den översta knappen, knappen Headset finns under knappen Högtalartelefon och knappen Ljud av finns under knappen Headset. |
Tryck för att utlösa följande åtgärder. Högtalartelefon: Aktivera eller inaktivera högtalartelefonen. När högtalartelefonen är aktiv är knappen tänd. Headset: Slå på headsetet. När headsetet är på lyser knappen. Ta upp luren eller välj Högtalartelefon för att lämna headsetläget. Ljud av: Aktivera eller inaktivera mikrofonen. När mikrofonen är tystad lyser knappen. När du stänger av ljudet piper din telefon en gång. När du slår på ljudet piper din telefon två gånger. |
|
7 |
Alfanumerisk knappsats |
Låter dig använda befintliga eller bekanta nyckelpositioner. Knapp 5 har en liten udd. |
|
8 |
Volymknapp Den här knappen finns längst ned till vänster på telefonen |
Tryck för att öka eller minska ringvolymen eller ljudet via luren, headsetet eller högtalartelefonen. Tryck på knappens övre sida för att öka volymen; Tryck på knappens nedre sida för att sänka volymen. |
|
9 |
Knapparna Favorit, Inställningar och Kontakter Dessa tre stora knappar sitter till vänster om knappsatsen. I den här gruppen med knappar är knappen Favorit den enda knappen på den översta raden. Under knappen Favorit finns knappen Inställningar till vänster och knappen Kontakter till höger. |
Tryck på knappen Favorit, knappen Inställningar eller knappen Kontakter för att enkelt komma åt dina meddelanden, inställningar och kontakter. |
|
10 | LED-lampa för frontbåge |
Ger synliga aviseringar och anger status för telefonen, samtal och meddelanden. |
|
11 |
Knappen Start |
Tryck för att gå tillbaka till skärmen Home. |
Justerbart fotställ: Du kan justera basstället för att ge optimal visning av telefonskärmen och enkel åtkomst till alla knappar och knappar.

Följande tabell beskriver tillgänglighetsfunktionerna för synskadade och blinda på Cisco Videotelefon 8875.
|
Objekt |
Tillgänglighetsfunktion |
Beskrivning |
|---|---|---|
|
1 |
Ljusremsa för telefonlur |
Visar samtalsstatus. |
|
3 |
Touchscreen |
6,7-tums färgpekskärm (upplösning 1024 x 600) |
|
4 |
Knappen Start |
Tryck för att gå tillbaka till skärmen Home. |
|
5 |
Knapparna Parkera/Återuppta, Överför och Konferens Dessa tre stora knappar sitter till höger om knappsatsen. I den här gruppen är knappen Parkera/återuppta den enda knappen på den översta raden. Under knappen Parkera/återuppta är knappen Överför till vänster och knappen Konferens till höger. |
Tryck för att utlösa följande åtgärder. Parkera/återuppta: parkera ett aktivt samtal och återuppta det parkerade samtalet. Överföring: Överför ett samtal. Konferens: Skapa ett konferenssamtal. |
|
6 |
Headset-, Högtalartelefon- och Ljud av-knappar Dessa tre stora knappar sitter till höger om knappsatsen. På den översta raden finns headsetknappen till vänster och knappen för högtalartelefon till höger. Knappen Ljud av är den enda knappen i den nedre raden. |
Tryck för att utlösa följande åtgärder. Högtalartelefon: Aktivera eller inaktivera högtalartelefonen. När högtalartelefonen är aktiv är knappen tänd. Headset: Slå på headsetet. När headsetet är på lyser knappen. Ta upp luren eller välj Högtalartelefon för att lämna headsetläget. Ljud av: Aktivera eller inaktivera mikrofonen. När mikrofonen är tystad lyser knappen. När du stänger av ljudet piper din telefon en gång. När du slår på ljudet piper din telefon två gånger. |
|
7 |
Alfanumerisk knappsats |
Låter dig använda befintliga eller bekanta nyckelpositioner. Knapp 5 har en liten udd. |
|
8 |
Knapparna Meddelanden, Inställningar och Kontakter Dessa tre stora knappar sitter till vänster om knappsatsen. Meddelande-knappen är den enda knappen på översta raden i den här knappgruppen. Under knappen Meddelanden finns knappen Inställningar till vänster och knappen Kontakter till höger. |
Tryck på knappen Meddelanden, knappen Inställningar eller knappen Kontakter för att enkelt komma åt dina röstmeddelanden, inställningar och kontakter. |
|
9 |
Volymknapp Den här knappen sitter till vänster om knappsatsen. |
Tryck för att öka eller minska ringvolymen eller ljudet via luren, headsetet eller högtalartelefonen. Tryck på höger sida av knappen för att höja volymen. Tryck på vänster sida av knappen för att sänka volymen. |
Justerbart fotställ: Du kan justera basstället för att ge optimal visning av telefonskärmen och enkel åtkomst till alla knappar och knappar.
Röstfeedback
Röstfeedback hjälper personer med nedsatt syn att använda sina telefoner. När funktionen är aktiverad hjälper en röstinstruktion dig att navigera bland telefonknapparna och att använda och konfigurera telefonfunktioner. Rösten läser också upp inkommande nummerpresentationer, skärminformation, inställningar och knappfunktioner.
Här är några viktiga egenskaper att tänka på när du använder den här funktionen.
-
Tryck eller tryck på en programstyrd knapp en gång så läser röstfeedback upp funktionen som är kopplad till knappen. Tryck snabbt två gånger på programknappen för att utföra funktionen.
-
Hårda tangenter, som knapparna Kontakter, Inställningar och Favorit, behandlas olika. Tryck på en knapp en gång så läser en röst upp skärmnamnet följt av programmet eller inställningen som visas på telefonen.
-
Om Tyst nödsamtal har konfigurerats finns ingen röståterkoppling tillgänglig när du trycker på åtgärdsknappen .
-
Du kanske inte hör röstfeedback om du trycker på headsetknappen utan ett anslutet headset. Tryck på knappen Högtalartelefon så hör du röstfeedback igen.
-
Under ett samtal är det bara du som kan höra röstfeedback så att din integritet garanteras. Röstfeedback finns på följande språk.
- Engelska (Storbritannien, USA)
- Franska (Kanada, Frankrike)
- Italienska
- Tyska
- Spanska (Columbia, Spanien)
TURN på röstfeedback från telefon
När du har aktiverat röstfeedback visas en röstinstruktion som hjälper dig att navigera bland telefonknapparna och konfigurera telefonfunktioner. När du trycker på ett gränssnittselement som kan beröras, till exempel ett menyalternativ eller en funktionsknapp, markerar telefonen ett element med pekskärm och läser upp namnet så att du lättare kan identifiera det.
Du kan TURN på eller TURN av röstfeedback frånHome skärmen eller från menyn Inställningar .
Innan du börjar
Administratören aktiverar röstfeedbackfunktionen för telefonen.
| 1 |
Gör något av följande för att TURN på röstfeedback.
En röstinstruktion meddelar dig om funktionens status. Ikonen för tillgänglighetsrubriken visas på skärmen Home .
|
| 2 |
Gör något av följande om du vill TURN av röstfeedback.
En röstinstruktion meddelar dig om funktionens status. Ikonen för tillgänglighetsrubrik försvinner från skärmen Home .
|
Beteende vid röstfeedback
När röståterkoppling är aktiverat varierar telefonens beteende något beroende på modell.
|
Objekt |
Beteende när röståterkoppling är på |
|---|---|
|
Visuell förändring |
Ikon för tillgänglighetsrubrik: Ikonen för tillgänglighetsrubriken visas på sidan Home. |
|
Samtal |
När du dubbeltrycker på den programstyrda knappen Samtal läser telefonen upp nyckelnamnet och namnet på den nya samtalssidan . |
|
Startskärm |
När du går tillbaka till sidan Home läser telefonen ut "Home skärmen". |
| Fysisk knapp |
Hård tangent som sifferknapp, volymknapp, inställningsknapp behåller det befintliga beteendet. För några hårda tangenter läser telefonen upp nyckelnamnet, till exempel parkera, överföra, konferens och stänga av ljudet. |
| Programstyrd knapp |
Tryck på en programstyrd knapp för att läsa upp namnet på funktionsknappetiketten och dubbeltryck på en programstyrd knapp för att utlösa programknappshändelsen. |
| Inkommande samtal |
Under ett inkommande samtal läser telefonen av att det finns ett inkommande samtal och läser också upp nummerpresentationen två gånger. Telefonen läser också upp namnet på den programstyrda tangenten som du trycker på, till exempel Svara , Avvisa ellerIgnorera . |
| Listan Alla samtal |
När det finns flera samtal är sidan Alla samtal öppen. När du markerar ett objekt i samtalslistan läser telefonen upp samtalsstatus och nummerpresentation. Du kan höra en del av följande information:
|
| Senaste |
När du dubbeltrycker på den programstyrda knappen Senaste läser telefonen upp nyckelnamnet och samtalshistoriken. |
| Röståterkoppling för lösenord |
Standardvärdet är Av. Du hör ingen röstfeedback när du anger ett lösenord. Du kan ange passoword för Wi-Fi, MRA, LSC, Admin Login, EMCC och personlig katalog. Detta gäller för alla ljudsökvägar. |
|
Objekt |
Beteende när röståterkoppling är på |
|---|---|
|
Visuell förändring |
Ikon för tillgänglighetsrubrik: Ikonen för tillgänglighetsrubriken visas på sidan Home. Markerad kantlinje: När du trycker på ett objekt som kan beröras markerar telefonen det med en ram som hjälper dig att identifiera det. |
|
Samtal och virtuellt tangentbord |
När du trycker på Ring läser telefonen upp nyckelnamnet. När du dubbeltrycker på den öppnar telefonen sidan Nytt samtal och läser upp sidans namn. När du trycker på det virtuella tangentbordet läser telefonen ut "mjukt tangentbord". När du dubbeltrycker på ikonen för virtuellt tangentbord eller dubbeltrycker på textrutan läser telefonen ut "expandera mjukt tangentbord". Om du vill komprimera tangentbordet trycker du på det dolda virtuella tangentbordet eller trycker utanför panelen på det virtuella tangentbordet. När du trycker och håller ned den tryckta knappen markerar telefonen den tryckta knappen och läser upp nyckelnamnet. Släpp nyckeln, tecknet kommer att skrivas in. När en panel ändras läser telefonen upp den nya tangentbordslayouten, till exempel symbol aktiv, skift aktiv och huvudaktiv. |
|
Beröringsbar widget |
Expandera-tangenten: Tryck för att läsa upp nyckelbeteendet. Tryck snabbt två gånger för att läsa upp det aktuella skärmläget. Skjutreglage/växling/omkopplare: Tryck för att läsa upp etikettnamn, widgetnamn och status. Tryck snabbt två gånger för att tillämpa ändringarna och läsa upp värdet. Inmatningsbox: Tryck för att läsa upp etiketten och inmatningsfältet. Tryck snabbt två gånger för att läsa upp för att gå in i inmatningsläge, öppna det virtuella tangentbordet och säg "Redigering". Listruta: Tryck på valfri rullgardinslista, telefonen läser ut etikettnamnet + "enligt följande". När listan är komprimerad läser telefonen bara upp etikettnamnet. Visa/dölj lösenord: Tryck på ögonikonen i inmatningsfältet, telefonen läser ut "visa lösenordet" eller "dölj lösenordet". |
|
Startskärm |
När du går tillbaka till sidan Home läser telefonen ut "Home skärmen". |
| Fysisk knapp |
Hård tangent som sifferknapp, volymknapp, inställningsknapp behåller det befintliga beteendet. För några hårda tangenter läser telefonen upp nyckelnamnet, till exempel parkera, överföra, konferens och stänga av ljudet. |
| Etikett |
När du trycker på läser telefonen ut artikeletiketten och etikettvärdet. |
| Programstyrd knapp |
Tryck på en programstyrd knapp för att läsa upp etikettnamnet för funktionsknappen och dubbeltryck på en programstyrd knapp för att utlösa funktionsknappshändelsen. Röstfeedback innehåller ytterligare information:
|
| Inkommande samtal |
Under ett inkommande samtal läser telefonen av att det finns ett inkommande samtal och läser också upp nummerpresentationen två gånger. Telefonen läser också upp namnet på den programstyrda knappen som du trycker på, till exempel Svara, Avvisa eller Ignorera. |
| Listan Alla samtal |
När det finns flera samtal är sidan Alla samtal öppen. När du trycker på något objekt i samtalslistan läser telefonen upp samtalsstatus och nummerpresentation. Du kan höra en del av följande information:
|
| Senaste |
När du dubbeltrycker på den programstyrda knappen Senaste läser telefonen upp nyckelnamnet och samtalshistoriken. |
| Popup-meny |
För alla popup-menyer läser telefonen ut "meny" -namnet och det första valda alternativet. Om du vill stänga popup-fönstret kan du antingen dubbeltrycka på ikonen Stäng eller dubbeltrycka utanför popup-området. Ett enda tryck läser ut "stäng popup". (Endast 8875) I kamerans förhandsgranskningsfönster läser telefonen upp den aktuella exponeringsinställningen. |
|
Videosamtal (Endast 8875) |
När du ringer ett videosamtal trycker du på huvudfönstret eller självbildsfönstret, telefonen läser upp fönsterinformationen. När du dubbeltrycker på videohuvudfönstret döljer eller visar telefonen funktionsknappfältet och rubriken. Telefonen läser också ut om det är en helskärm. |
| Snabbval |
När du sveper nedåt från skärmens överkant för att navigera till sidan Snabbval läser telefonen upp sidans namn. När du trycker på ett snabbvalsobjekt läser telefonen ut etiketten. |
| Svepbara vyer och sidindikator |
När du sveper sidor läser telefonen upp sidnumret, till exempel "sida två". Tryck på en sidindikatorwidget (markerad), telefonen läser upp det aktuella sidnumret. Tryck snabbt två gånger på en sidindikatorwidget för att gå till nästa eller föregående sida, så läser telefonen upp motsvarande sidnummer. |
| Röståterkoppling för lösenord |
Standardvärdet är Av. Du hör ingen röstfeedback när du anger ett lösenord. Du kan ange lösenord för Wi-Fi, MRA, LSC, Admin Login, EMCC och personlig katalog. Detta gäller för alla ljudsökvägar. |
Teckensnittsstorlek
För att få en bättre visuell upplevelse kan du anpassa teckenstorleken. Justering av teckenstorleken påverkar inte vissa textelement, till exempel texten i telefonens rubrik, viss beskrivande liten text, stor text på skärmen Home och text i programknappsfältet.
| 1 |
Tryck på Inställningar.
|
| 2 |
På skärmen Inställningar väljer du . |
| 3 |
Ändra teckenstorleken baserat på följande alternativ.
Standard: Normal Ändringen av teckenstorleken träder i kraft omedelbart. Om en knappexpansionsmodul (KEM) är ansluten till telefonen uppdateras även teckenstorleken på texten på KEM i motsvarande grad. |
Tryck på Välj-knappen tre gånger. Knappen
Regelbunden|Stor
Regelbunden|Medel|Stor