Fonctions d'accessibilité

Le téléphone de bureau Cisco série 9800 et le téléphone vidéo Cisco 8875 offrent des fonctions d'accessibilité pour les aveugles et les malvoyants. Bon nombre de ces fonctions sont standard et les utilisateurs présentant un handicap peuvent les utiliser sans configuration particulière.

Cisco s'engage à concevoir et à fournir des produits et des technologies accessibles qui répondent aux besoins de votre organisation. Vous trouverez plus d'informations sur Cisco et son engagement envers l'accessibilité à http://www.cisco.com/go/accessibility.

Fonctions d'accessibilité pour les personnes aveugles et malvoyantes

Votre téléphone est livré avec les fonctions d'accessibilité standard qui nécessitent peu ou pas d'installation.

Fonctions d'accessibilité pour les personnes aveugles et malvoyantes : Cisco Téléphone de bureau 9851 représenté

Le tableau suivant décrit les fonctions d'accessibilité pour les personnes aveugles et malvoyantes sur le téléphone de bureau Cisco 9841, le téléphone de bureau Cisco 9851 et le téléphone de bureau Cisco 9861.

Tableau 1. Fonctions d'accessibilité pour les personnes aveugles et malvoyantes
Élément	Fonction d'accessibilité	Description
1	9841 : Écran en niveaux de gris LCD avec luminosité réglable 9851 et 9861 : Écran couleur rétro-éclairé LCD	9841 : écran en niveaux de gris 3,5" (résolution 384 x 160) 9851 : écran couleur 3,7" (résolution 480 x 240) 9861 : écran couleur 5" (résolution 800 x 480)
2	Top 360 LED Alerte visuelle et sonore à contraste élevé	Alerte les états de l'appel, du message et du téléphone. Le voyant Top 360 clignote quand tous les appels sont en cours et reste allumé à l'arrivée d'un message vocal.
3	Bouton Action	Appuyez sur le bouton pour passer un appel de service, tel qu'un appel d'urgence, le cas échéant.
4	Boutons de fonctions programmables et boutons de ligne Ces boutons sont situés des deux côtés de l'écran, ils vous permettent d'accéder aux fonctions du téléphone comme la numérotation simplifiée ou l'interception d'appels, et d'afficher votre statut sur une autre ligne.	La couleur et l'état des voyants sur les boutons de fonction et les boutons de ligne indiquent l'état de votre téléphone.
5	Touches programmables Il s’agit de gros boutons situés juste sous l’écran LCD.	Permettent d'accéder à des fonctions spéciales. Les fonctions sont affichées sur l’écran LCD.
7	Boutons Attente/Reprise, Transfert et Conférence Ces trois gros boutons sont situés à droite du clavier. Dans ce groupe, le bouton Attente/Reprise est le bouton unique de la rangée du haut. Sous le bouton Attente/Reprise, le bouton Transfert se trouve à gauche et le bouton Conférence à droite.	Lorsque vous appuyez dessus, déclenche les actions suivantes. Attente/Reprise : mettez un appel actif en attente et reprenez l'appel en attente. Transfert : transférer un appel. Conférence : créer une conférence téléphonique.
8	Haut-parleur, Casque et Boutons Silence Ces boutons se situent en bas à droite du téléphone. Dans ce groupe, le bouton Haut-parleur est le bouton le plus haut, le bouton Casque se trouve au-dessous du bouton Haut-parleur et le bouton Silence se trouve sous le bouton Casque.	Activez et désactivez les boutons Haut-parleur, Casque et Silence pour indiquer l'état du téléphone. Utilisez le bouton Haut-parleur pour activer ou désactiver le haut-parleur. Lorsque le mode haut-parleur est activé, le bouton est allumé. Utilisez le bouton Casque pour activer le casque. Lorsque le mode casque est activé, le bouton est allumé. Décrochez le combiné ou sélectionnez Haut-parleur pour quitter le mode casque. Utilisez le bouton Coupure micro pour activer ou désactiver le microphone. Lorsque le micro est coupé, le bouton est allumé. Lorsque vous activez la fonction Silence, votre téléphone émet un bip ; lorsque vous désactivez la fonction Silence, votre téléphone émet deux bips.
9	Clavier alphanumérique	Vous permettent d'utiliser des positions clés existantes ou familières. La touche 5 comporte un repère en relief.
10	Bouton Volume Ce bouton est situé en bas à gauche du téléphone	Permettent d'augmenter ou de diminuer le volume de la sonnerie ou du son dans le combiné, le casque ou le haut-parleur. Appuyez sur le côté supérieur du bouton pour augmenter le volume ; appuyez sur la partie inférieure du bouton pour baisser le volume.
11	Boutons Favori, Paramètres et Contacts Ces trois gros boutons sont situés à gauche du clavier. Dans ce groupe de boutons, le bouton favori est le bouton unique de la rangée supérieure. Sous le bouton Favori, le bouton Paramètres est à gauche et le bouton Contacts est à droite.	Lorsque vous appuyez sur le bouton Favori, le bouton Paramètres ou le bouton Contacts, l'écran correspondant s'ouvre. Permettent d'accéder facilement à vos messages, paramètres et contacts.
12	Voyant d'arc avant	Fournit une notification visible et indique l'état du téléphone, des appels et des messages.
13	Bouton Calendrier Cisco Téléphone de bureau 9851 et 9861 prennent en charge cette fonctionnalité	Lorsque vous appuyez dessus, votre calendrier s'ouvre. Ce bouton n'est accessible que si votre administrateur a configuré le service Calendrier sur votre téléphone.
14	Cluster de navigation (inclut l'anneau de navigation et le bouton Sélectionner) Le cluster de navigation se trouve juste au-dessus du clavier.	Utilisez l’anneau de navigation pour vous déplacer vers le haut, vers le bas, vers la gauche et vers la droite dans l’écran LCD du téléphone. Le bouton Sélectionner se trouve au centre du cluster de navigation Utilisez la touche Précédent pour revenir à l'écran ou au menu précédent. Utilisez la touche de fonction Fin d'appel pour mettre fin à un appel ou à une session.

Support réglable : vous pouvez régler le support pour permettre une visualisation optimale de l'écran du téléphone et un accès facile à tous les boutons et touches.

vue de face

Fonctions d'accessibilité pour les personnes aveugles et malvoyantes : Cisco Téléphone de bureau 9871

Le tableau suivant décrit les fonctions d'accessibilité pour les personnes aveugles et malvoyantes du téléphone de bureau Cisco 9871.

Tableau 2. Fonctions d'accessibilité pour les personnes aveugles et malvoyantes
Élément	Fonction d'accessibilité	Description
1	Écran tactile	Écran tactile couleur 5" (résolution 1280 x 720)
2	Top 360 LED Alerte visuelle et sonore à contraste élevé	Alerte les états de l'appel, du message et du téléphone. Le voyant Top 360 clignote quand tous les appels sont en cours et reste allumé à l'arrivée d'un message vocal.
3	Bouton Action	Appuyez sur le bouton pour passer un appel de service, tel qu'un appel d'urgence, le cas échéant.
5	Boutons Attente/Reprise, Transfert et Conférence Ces trois gros boutons sont situés à droite du clavier. Dans ce groupe, le bouton Attente/Reprise est le bouton unique de la rangée du haut. Sous le bouton Attente/Reprise, le bouton Transfert se trouve à gauche et le bouton Conférence à droite.	Appuyez pour déclencher les actions suivantes. Attente/Reprise : mettez un appel actif en attente et reprenez l'appel en attente. Transfert : transférer un appel. Conférence : créer une conférence téléphonique.
6	Haut-parleur, Casque et Boutons Silence Ces boutons se situent en bas à droite du téléphone. Dans ce groupe, le bouton Haut-parleur est le bouton le plus haut, le bouton Casque se trouve au-dessous du bouton Haut-parleur et le bouton Silence se trouve sous le bouton Casque.	Appuyez pour déclencher les actions suivantes. Haut-parleur : activez ou désactivez le mode haut-parleur. Lorsque le mode haut-parleur est activé, le bouton est allumé. Casque : activez le casque. Lorsque le mode casque est activé, le bouton est allumé. Décrochez le combiné ou sélectionnez Haut-parleur pour quitter le mode casque. Sourdine : activez ou désactivez le microphone. Lorsque le micro est coupé, le bouton est allumé. Lorsque vous activez la fonction Silence, votre téléphone émet un bip ; lorsque vous désactivez la fonction Silence, votre téléphone émet deux bips.
7	Clavier alphanumérique	Vous permettent d'utiliser des positions clés existantes ou familières. La touche 5 comporte un repère en relief.
8	Bouton Volume Ce bouton est situé en bas à gauche du téléphone	Appuyez pour augmenter ou diminuer le volume de la sonnerie ou le son dans le combiné, le casque ou le haut-parleur. Appuyez sur le côté supérieur du bouton pour augmenter le volume ; appuyez sur la partie inférieure du bouton pour baisser le volume.
9	Boutons Favori, Paramètres et Contacts Ces trois gros boutons sont situés à gauche du clavier. Dans ce groupe de boutons, le bouton favori est le bouton unique de la rangée supérieure. Sous le bouton Favori, le bouton Paramètres est à gauche et le bouton Contacts est à droite.	Appuyez sur le bouton Favori, le bouton Paramètres ou le bouton Contacts pour accéder facilement à vos messages, paramètres et contacts.
10	Voyant d'arc avant	Fournit une notification visible et indique l'état du téléphone, des appels et des messages.
11	Bouton Accueil	Effleurez revenir à l'écran Home.

Support réglable : vous pouvez régler le support pour permettre une visualisation optimale de l'écran du téléphone et un accès facile à tous les boutons et touches.

vue de face

Fonctions d'accessibilité pour les personnes aveugles et malvoyantes : Cisco Téléphone vidéo 8875

Le tableau suivant décrit les fonctions d'accessibilité pour les personnes aveugles et malvoyantes sur le téléphone vidéo Cisco 8875.

Tableau 3. Fonctions d'accessibilité pour les personnes aveugles et malvoyantes
Élément	Fonction d'accessibilité	Description
1	Bande lumineuse du combiné	Indique l'état des appels.
3	Écran tactile	Écran tactile couleur 6,7" (résolution 1024 x 600)
4	Bouton Accueil	Effleurez de revenir à l'écran Home.
5	Boutons Attente/Reprise, Transfert et Conférence Ces trois gros boutons sont situés à droite du clavier. Dans ce groupe, le bouton Attente/Reprise est le bouton unique de la rangée du haut. Sous le bouton Attente/Reprise, le bouton Transfert se trouve à gauche et le bouton Conférence à droite.	Appuyez pour déclencher les actions suivantes. Attente/Reprise : mettez un appel actif en attente et reprenez l'appel en attente. Transfert : transférer un appel. Conférence : créer une conférence téléphonique.
6	Boutons Casque, Haut-parleur et Coupure micro Ces trois gros boutons sont situés à droite du clavier. Dans la rangée du haut, le bouton Casque est à gauche et le bouton Haut-parleur est à droite. Le bouton Silence est le bouton unique de la ligne inférieure.	Appuyez pour déclencher les actions suivantes. Haut-parleur : activez ou désactivez le mode haut-parleur. Lorsque le mode haut-parleur est activé, le bouton est allumé. Casque : activez le casque. Lorsque le mode casque est activé, le bouton est allumé. Décrochez le combiné ou sélectionnez Haut-parleur pour quitter le mode casque. Sourdine : activez ou désactivez le microphone. Lorsque le micro est coupé, le bouton est allumé. Lorsque vous activez la fonction Silence, votre téléphone émet un bip ; lorsque vous désactivez la fonction Silence, votre téléphone émet deux bips.
7	Clavier alphanumérique	Vous permettent d'utiliser des positions clés existantes ou familières. La touche 5 comporte un repère en relief.
8	Messages, Paramètres et Contacts Ces trois gros boutons sont situés à gauche du clavier. Dans ce groupe de boutons, le bouton Messages est le seul bouton situé sur la première ligne. Sous le bouton Messages, le bouton Paramètres est à gauche et le bouton Contacts est à droite.	Appuyez sur le bouton Messages, le bouton Paramètres ou le bouton Contacts pour accéder facilement à vos messages vocaux, paramètres et contacts.
9	Bouton Volume Ce bouton est situé à gauche du clavier.	Appuyez pour augmenter ou diminuer le volume de la sonnerie ou le son dans le combiné, le casque ou le haut-parleur. Appuyez sur le côté droit du bouton pour augmenter le volume. Appuyez sur le côté gauche du bouton pour baisser le volume.

Support réglable : vous pouvez régler le support pour permettre une visualisation optimale de l'écran du téléphone et un accès facile à tous les boutons et touches.

Commentaires vocaux

Le retour vocal aide les personnes malvoyantes à utiliser leur téléphone. Lorsque cette option est activée, une invite vocale vous aide à naviguer dans les boutons du téléphone ainsi qu'à utiliser et configurer les fonctionnalités du téléphone. La voix lit également les ID des appelants entrants, les informations à l'écran, les paramètres et les fonctions des boutons.

Voici quelques caractéristiques importantes à garder à l'esprit lorsque vous utilisez cette fonctionnalité.

Appuyez une fois sur une touche dynamique ou effleurez une fois ; le retour vocal lit la fonction associée à la touche. Appuyez ou appuyez effleurez rapidement sur la touche dynamique deux fois pour exécuter la fonctionnalité.
Les touches dures, telles que les boutons Contacts, Paramètres et Favori, sont traitées différemment. Appuyez une fois sur une touche dynamique pour qu'une voix lise le nom de l'écran, suivi de l'application ou du paramètre affiché sur le téléphone.
Si l'appel d'urgence silencieux est configuré, aucun retour vocal n'est disponible lorsque vous appuyez sur le bouton Action .
Vous risquez de ne pas entendre de retour vocal si vous appuyez sur le bouton Casque sans casque connecté. Appuyez sur le bouton Haut-parleur pour entendre à nouveau un retour vocal.
Lors d'un appel, vous seul pouvez entendre un retour vocal afin que votre vie privée soit assurée. Le retour vocal est disponible dans les langues suivantes.
- Anglais (Royaume-Uni, États-Unis)
- Français (Canada, France)
- Italien
- Allemand
- Espagnol (Columbia, Espagne)

TURN sur le retour vocal du téléphone

Une fois que vous avez activé le retour vocal, une invite vocale vous aide à naviguer dans les boutons du téléphone et à configurer les fonctions du téléphone. Sur les téléphones à écran tactile, lorsque vous effleurez un élément d'interface utilisateur tactile, tel qu'un élément de menu ou un bouton de fonction, le téléphone le met en surbrillance avec une bordure et lit son nom pour vous aider à l'identifier.

Vous pouvez TURN activer ou TURN le retour vocal à partir de l'écran Home ou du menu Paramètres .

Avant de commencer

Votre administrateur active la fonctionnalité de retour vocal sur votre téléphone.

Effectuez l'une des actions suivantes pour TURN sur le retour vocal.

Lorsque le téléphone est inactif et affiché à l'écran Home , effectuez l'une des actions suivantes, en fonction de votre modèle de téléphone.

Appuyez trois fois sur le bouton Sélectionner . Le bouton de sélection est situé au centre du cluster de navigation.

Effleurez le bouton Home trois fois.
Accédez à Paramètres>Accessibilité>Commentaires vocaux et sélectionnez Activé .

Une invite vocale vous avertit de l’état de la fonctionnalité. L'icône d'en-tête d'accessibilité apparaît sur l'écran Home .

Effectuez l'une des opérations suivantes pour TURN les commentaires vocaux.

Lorsque le téléphone est inactif et que l'écran Home , effectuez l'une des actions suivantes, en fonction du modèle de votre téléphone.

Appuyez trois fois sur le bouton Sélectionner .

Effleurez le bouton Home trois fois.
Accédez à Paramètres>Accessibilité>Commentaires vocaux et sélectionnez Désactivé .

Une invite vocale vous avertit de l’état de la fonctionnalité. L'icône d'en-tête d'accessibilité disparaît de l'écran Home .

Comportement du retour vocal

Lorsque le retour vocal est activé, le comportement du téléphone varie légèrement en fonction des modèles.

9841 / 9851 / 9861
9871 / 8875

Tableau 4. Comportement du retour vocal sur le téléphone de bureau Cisco 9841, le téléphone de bureau Cisco 9851 et le téléphone de bureau Cisco 9861
Éléments	Comportement lorsque le retour vocal est activé
Changement visuel	Icône d'en-tête d'accessibilité : L'icône d'en-tête d'accessibilité apparaît sur la page Home.
Appel	Lorsque vous appuyez deux fois sur la touche Appel , le téléphone lit le nom de la touche et le nom de la page Nouvel appel .
Écran d'accueil	Chaque fois que vous revenez à la page Home, le téléphone lit "Home écran".
Touche physique	Les touches dures telles que la touche numérique, la touche volume, la touche de paramètres conservent le comportement existant. Pour quelques touches de dure, le téléphone lit le nom de la clé par exemple mise en attente, transfert, conférence et coupure du son.
Touche programmable	Appuyez sur une touche programmable pour lire le nom du libellé de la touche programmable, puis appuyez deux fois sur une touche programmable pour déclencher l'événement de touche programmable.
Appel entrant	Lors d'un appel entrant, le téléphone lit qu'il y a un appel entrant et il lit également l'ID appelant deux fois. Le téléphone lit également le nom de la touche programmable sur laquelle vous appuyez (par exemple Répondre, Refuser ou Ignorer).
Liste de tous les appels	En cas de multi-appels, la page Tous les appels est ouverte. Lorsque vous mettez en surbrillance un élément de la liste des appels, le téléphone lit l'état de l'appel et l'ID de l'appelant. Vous pouvez entendre certaines des informations suivantes : Appel actif + ID de l'appelant Appel entrant + ID de l'appelant Appel en attente + ID de l'appelant
Récents	Lorsque vous appuyez deux fois sur la touche de fonction Récents , le téléphone lit le nom de la touche et l'historique des appels.
Retour vocal pour le mot de passe	La valeur par défaut est Désactivé. Vous n'entendez aucun retour vocal lorsque vous saisissez un mot de passe. Vous pouvez entrer passoword pour Wi-Fi, MRA, LSC, Admin Login, EMCC et le répertoire personnel. Ceci est applicable à tous les chemins audio.

Tableau 5. Comportement du retour vocal sur le téléphone de bureau Cisco 9871 et le téléphone vidéo Cisco 8875
Éléments	Comportement lorsque le retour vocal est activé
Changement visuel	Icône d'en-tête d'accessibilité : L'icône d'en-tête d'accessibilité apparaît sur la page Home. Bordure mise en surbrillance : Lorsque vous effleurez un élément tactile, le téléphone le met en surbrillance avec une bordure pour vous permettre de l'identifier.
Appel et clavier virtuel	Lorsque vous effleurez Appeler, le nom de la clé est lu sur le téléphone. Lorsque vous effleurez deux fois cette option, le téléphone ouvre la page Nouvel appel et lit le nom de la page. Lorsque vous effleurez le clavier virtuel, le téléphone indique "clavier logiciel". Lorsque vous appuyez deux fois sur l'icône du clavier virtuel ou appuyez deux fois sur la zone de texte, le téléphone lit "développer le clavier logiciel". Pour réduire le clavier, effleurez le clavier virtuel masqué ou effleurez en dehors du panneau du clavier virtuel. Lorsque vous effleurez la touche effleurée et la maintenez, le téléphone met en surbrillance cette touche et lit le nom de la touche. Relâchez la clé, le caractère sera entré. Lorsqu'un panneau change, le téléphone lit la nouvelle disposition du clavier, telle que symbole actif, Maj actif et principal actif.
Widget tactile	Touche Expand : Effleurez lire le comportement clé. Effleurez deux fois pour lire le mode d'écran actuel. Curseur/bascule/interrupteur : Effleurez lire le nom de l'étiquette, le nom du widget et l'état. Appuyez deux fois pour appliquer les modifications et lire la valeur. Zone de saisie : Effleurez lire l'étiquette et le champ de saisie. Appuyez deux fois pour lire pour entrer en mode de saisie, ouvrez le clavier virtuel et dites "Édition". Menu déroulant : Effleurez une liste déroulante, le téléphone lit le nom de l'étiquette + "comme suit". Lorsque la liste est réduite, le téléphone lit uniquement le nom de l'étiquette. Afficher/Masquer le mot de passe : Effleurez l'icône représentant un œil dans le champ de saisie, le téléphone indique "Afficher le mot de passe" ou "Masquer le mot de passe".
Écran d'accueil	Chaque fois que vous revenez à la page Home, le téléphone lit "Home écran".
Touche physique	Les touches dures telles que la touche numérique, la touche volume, la touche de paramètres conservent le comportement existant. Pour quelques touches de dure, le téléphone lit le nom de la clé par exemple mise en attente, transfert, conférence et coupure du son.
Étiquette	Lorsque vous appuyez dessus, le téléphone lit l'étiquette et la valeur de l'étiquette.
Touche programmable	Effleurez une touche programmable pour lire le nom du libellé de la touche programmable, puis appuyez deux fois sur une touche programmable pour déclencher l'événement de touche programmable. Le retour vocal comporte des informations supplémentaires : Bouton rapide Récents : le téléphone lit le nom de la touche dynamique et le nombre de messages vocaux ou d'appels en absence (le cas échéant). Touche programmable sur l'élément de liste : le téléphone lit le nom de la touche programmable et les informations correspondantes.
Appel entrant	Lors d'un appel entrant, le téléphone lit qu'il y a un appel entrant et il lit également l'ID appelant deux fois. Le téléphone lit également le nom de la touche programmable que vous effleurez telles que Répondre, Refuser ou Ignorer.
Liste de tous les appels	En cas de multi-appels, la page Tous les appels est ouverte. Lorsque vous effleurez un élément de la liste des appels, le téléphone lit l'état de l'appel et l'ID de l'appelant. Vous pouvez entendre certaines des informations suivantes : Appel actif + ID de l'appelant Appel entrant + ID de l'appelant Appel en attente + ID de l'appelant
Récents	Lorsque vous appuyez deux fois sur la touche de fonction Récents , le téléphone lit le nom de la touche et l'historique des appels.
Menu contextuel	Pour n'importe quel menu contextuel, le téléphone lit le nom "menu" et le premier élément sélectionné. Pour fermer la fenêtre contextuelle, vous pouvez effleurer deux fois l'icône Fermer ou en dehors de la zone de configuration. Une seule effleurez indique "fermer la fenêtre contextuelle". (8875 seulement) Dans la fenêtre d'aperçu de la caméra, le téléphone lit le paramètre d'exposition actuel.
Appel vidéo (8875 seulement)	Lorsque vous passez un appel vidéo effleurez la fenêtre principale ou la fenêtre de retour d'image, le téléphone lit les informations dans la fenêtre. Lorsque vous effleurez deux fois la fenêtre principale de la vidéo, le téléphone masque ou affiche la barre de touches et l'en-tête. Le téléphone indique également s'il s'agit d'un plein écran.
Numérotation rapide	Lorsque vous balayez vers le bas à partir du haut de l'écran pour aller à la page Numérotation abrégée , le téléphone lit le nom de la page. Lorsque vous effleurez un élément de numérotation abrégée, le téléphone lit son étiquette.
Vues balayables et indicateur de page	Lorsque vous balayez les pages, le téléphone lit le numéro de page tel que "page deux". Effleurez widget indicateur de page (mis en surbrillance), le téléphone lit le numéro de page actuel. Effleurez deux fois un widget d'indicateur de page pour passer à la page suivante ou précédente ; le téléphone lit le numéro de page correspondant.
Retour vocal pour le mot de passe	La valeur par défaut est Désactivé. Vous n'entendez aucun retour vocal lorsque vous saisissez un mot de passe. Vous pouvez entrer des mots de passe pour Wi-Fi, MRA, LSC, Admin Login, EMCC et le répertoire personnel. Ceci est applicable à tous les chemins audio.

Taille de police

Pour avoir une meilleure expérience visuelle, vous pouvez personnaliser la taille de la police. Le réglage de la taille de la police n'affecte pas certains éléments de texte, tels que le texte dans l'en-tête du téléphone, certains petits textes descriptifs, le grand texte sur l'écran Home et le texte dans la barre de touches programmables.

1	Appuyez sur Paramètres .
2	Sur l'écran Paramètres, sélectionnez Accessibilité > Taille de police.
3	Modifiez la taille de la police en fonction des options suivantes. Régulier\|Grand Régulier\|Moyen\|Grand Valeur par défaut : Normal La modification de la taille de la police prend effet immédiatement. Si un module d'extension de touches (KEM) est connecté au téléphone, la taille de la police du texte sur le KEM se met également à jour en conséquence.

Merci pour votre commentaire.

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