Control Hub'da kullanıcılar ve çalışma alanları için cihazları atayabilir ve yönetebilirsiniz. MAC adresi ile eklemeyi veya cihazın kendisine girmek için bir aktivasyon kodu oluşturmayı seçin.
Control Hub ile kullanıcılara kişisel kullanım için cihaz atayabilirsiniz.
Burada listelenen cihazlar Webex Calling'i destekler. Tüm bu cihazlar MAC adresiyle eklenebilse de, etkinleştirme koduyla yalnızca aşağıdaki alt küme kaydedilebilir:
Cisco IP Phone 6800 Serisi Çok Platformlu Telefonlar (Sesli telefonlar: 6821, 6841, 6851, 6861, 6871)
Cisco IP Phone 7800 Serisi Çok Platformlu Telefonlar (Sesli telefonlar: 7811, 7821, 7841, 7861)
Cisco IP Phone 8800 Serisi Çok Platformlu Telefonlar (Sesli telefonlar: 8811, 8841, 8851, 8861)
Cisco IP Phone 8800 Serisi Çok Platformlu Telefonlar (Görüntülü telefonlar: 8845, 8865)
Cisco IP Konferans Telefonu 7832 ve 8832
Cisco Video Phone 8875
DECT cihazlarıyla ilgili olarak, yalnızca DECT temel cihazları ( DECT ahizeleri değil) atama için kullanılabilir. Kontrol Merkezi . Bir baz ünitesini bir kullanıcıya atadıktan sonra, o baz ünitesiyle bir DECT ahizesini manuel olarak eşleştirmeniz gerekir. Daha fazla bilgi için bkz. Baz İstasyonuna Ahize Bağlama. |
1 | https://admin.webex.com içindeki müşteri görünümünden . Ayrıca
> bir kullanıcı . | ||||
2 | Bir kullanıcıya cihaz atamak için Kişisel kullanım'i seçin ve ardından Ileri'ye tıklayın. | ||||
3 | Telefon sahibinin kullanıcı adını veya gerçek adını girin, sonuçlardan kullanıcıyı seçin ve ardından Ileri'ye tıklayın. | ||||
4 | Cisco IP Phone seçimi yapın ve İleri'ye tıklayın. | ||||
5 | Açılır listeden bir cihaz seçin ve ardından Ileri'ye tıklayın. | ||||
6 | Aşağıdaki seçeneklerden birini seçin ve ardından Kaydet'e tıklayın.
Cihaz için etkinleştirme kodu oluşturmayı seçmeniz, ancak bu kodu henüz kullanmamanız durumunda, Control Hub'da atanan kullanıcının Cihazlar bölümünde ve ana Cihazlar listesinde Etkinleştiriliyor olarak görünür. Cihaz durumunun şu anda güncellenmesinin 10 dakika kadar sürebileceğini unutmayın. Kontrol Merkezi . Kullanıcıya atanan cihazları değiştirmek veya yönetmek için bkz. Bir kullanıcı için cihazı yönetme bölümü. |
İnsanlar işteyken yemekhaneler, lobiler ve konferans odaları gibi birçok yerde bir araya gelir. Bu Çalışma Alanlarında paylaşımlı Cisco Webex cihazlarını kurabilir, hizmet ekleyebilir ve ardından iş birliğinin gerçekleşmesini izleyebilirsiniz.
Bir Workspaces cihazının ana ilkesi, belirli bir kullanıcıya atanmak yerine, ortak kullanım sağlayan fiziksel bir konum olmasıdır.
Listelenen cihazlar Webex Calling’i destekler. Bu cihazların çoğu MAC adresiyle kaydedilebilecek olsa da, bu cihazların yalnızca aşağıdaki alt kümesi etkinleştirme koduyla kaydedilebilir:
Cisco IP Phone 6800 Serisi Çok Platformlu Telefonlar (Sesli telefonlar: 6821, 6841, 6851)
Cisco IP Phone 7800 Serisi Çok Platformlu Telefonlar (Sesli telefonlar: 7811, 7821, 7841, 7861)
Cisco IP Phone 8800 Serisi Çok Platformlu Telefonlar (Sesli telefonlar: 8811, 8841, 8851, 8861)
Cisco IP Phone 8800 Serisi Çok Platformlu Telefonlar (Görüntülü telefonlar: 8845, 8865)
Cisco IP Konferans Telefonu 7832 ve 8832
1 | https://admin.webex.com içindeki müşteri görünümünden . Ayrıca şuraya gezinerek Cihazlar bölümünden yeni bir çalışma alanına cihaz ekleyebilirsiniz:
. | ||
2 | . | ||
3 | Çalışma alanı için (fiziksel odanın adı gibi) bir ad girin, oda türünü seçin ve kapasite ekleyin. Ardından İleri'ye tıklayın.
| ||
4 | Cisco IP Phone seçimi yapın ve İleri'ye tıklayın. | ||
5 | Açılır listeden bir cihaz türü seçin ve ardından Ileri'ye tıklayın. | ||
6 | Telefonu etkinleştirme koduyla (seçenek görünürse) veya bir MAC adresiyle kaydetmek isteyip istemediğinizi seçin ve ardından Ileri'ye tıklayın. Cihazı etkinleştirme koduyla kaydetmeyi seçerseniz kod, konum için belirtilen yöneticiye e-posta ile gönderilir. Webex Calling için bir Çalışma Alanına yalnızca bir adet paylaşılan telefon ekleyebilirsiniz. Cisco IP Konferans Telefonu 7832 için bazı ekran tuşları kullanılabilir olmayabilir. Ekran tuşlarının tamamını kullanmanız gerekirse, bu telefonu bir kullanıcıya atamanızı öneririz. | ||
7 | Calling hizmetine tıklayın ve çalışma alanına atamak istediğiniz aboneliği seçin. | ||
8 | Bir Konum ve (seçtiğiniz konuma göre belirlenecek) Telefon Numarası atayın ve ardından Kaydet'e tıklayın. Dahili numara atama seçeneğiniz de vardır.
|
Bir Webex Calling kullanıcısına/çalışma alanına atanan bir telefonu başka bir Webex Calling kullanıcısına/çalışma alanına yeniden kullanmak için şu adımları izleyin:
1 | Müşteri görünümündenhttps://admin.webex.com, cihazın halihazırda atanmış olduğu Kullanıcı/Çalışma Alanına gidin. Aşağıdaki senaryolarda cihazı yeniden atayabilirsiniz:
|
2 | Telefonda, ayarlar menüsüne gidin ve telefonu yeniden atamak için bu adımları tamamlayın. |
3 | içindeki talimatları izleyin. Kullanıcıya telefon ekle ve ata veya Yeni bir çalışma alanına telefon ekleme Bir kullanıcıya/çalışma alanına telefon atamak veya eklemek için. |
4 | Cihazı Control Hub'a eklerken telefonda şu işlemleri yapın: |
Bir kişiye Board, Desk veya Room cihazını kişisel cihaz olarak atamak, onların Webex çağrılarını ve toplantılarını doğrudan cihazlarına almalarına olanak tanır. Daha fazla ayrıntı için bkz. Bir kullanıcıya kişisel Pano, Masa veya Oda cihazı atama.
İnsanlar işteyken yemekhaneler, lobiler ve konferans odaları gibi birçok çalışma alanında bir araya gelir. Bu Çalışma Alanlarında paylaşımlı Cisco Webex cihazlarını kurabilir, hizmet ekleyebilir ve ardından iş birliğinin gerçekleşmesini izleyebilirsiniz.
Workspaces cihazının temel ilkesi, belirli bir kullanıcıya değil, fiziksel konum atanması ve paylaşılan kullanıma izin vermesidir.
1 | https://admin.webex.com içindeki müşteri görünümünden . Ayrıca şuraya gezinerek Cihazlar bölümünden yeni bir çalışma alanına cihaz ekleyebilirsiniz:
. |
2 | . |
3 | Çalışma alanı için (fiziksel odanın adı gibi) bir ad girin, oda türünü seçin ve kapasite ekleyin. Ardından İleri'ye tıklayın. |
4 | Cisco Iş Birliği cihazı seçin ve Ileri’ye tıklayın. Cisco Iş Birliği cihazı, Cisco Webex Board dahil Cisco Webex Room veya Desk cihazını içerir. |
5 | Aşağıdaki hizmetlerden birini seçin ve Ileri'ye tıklayın.
|
6 | Cisco Webex Calling hizmetini seçtiyseniz çalışma alanına atamak istediğiniz aboneliği seçin. |
7 | Bir Konum, (seçtiğiniz konuma göre belirlenecek) Telefon Numarası ve Dahili Numara atayın ve ardından Kaydet’e tıklayın. |
8 | Verilen kodu kullanarak cihazı etkinleştirin. Etkinleştirme kodunu kopyalayabilir, e-postayla gönderebilir veya yazdırabilirsiniz. |
Kullanıcılara ve çalışma alanlarına birden fazla cihaz atamak için gerekli bilgileri içeren bir CSV dosyası doldurabilir ve bu cihazları birkaç kolay adımda etkinleştirebilirsiniz.
Burada listelenen cihazlar Webex Calling'i destekler. Tüm cihazları MAC adresiyle kaydedebilirsiniz ancak aşağıdaki cihaz alt kümesini etkinleştirme koduyla kaydedin:
Cisco IP Phone 6800 Serisi Çok Platformlu Telefonlar (Sesli telefonlar: 6821, 6841, 6851)
Cisco IP Phone 7800 Serisi Çok Platformlu Telefonlar (Sesli telefonlar: 7811, 7821, 7841, 7861)
Cisco IP Phone 8800 Serisi Çok Platformlu Telefonlar (Sesli telefonlar: 8811, 8841, 8851, 8861)
Cisco IP Phone 8800 Serisi Çok Platformlu Telefonlar (Görüntülü telefonlar: 8845, 8865)
Cisco IP Konferans Telefonu 7832 ve 8832
Cisco Video Phone 8875
1 | https://admin.webex.com içindeki müşteri görünümünden . | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2 | Aşağıdaki seçeneklerden birini seçin ve Indir'e tıklayın.
CSV dosyanızı hazırlamak için aşağıdaki tabloyu kullanabilirsiniz.
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3 | Elektronik tabloyu doldurun. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
4 | CSV dosyasını sürükle-bırak yoluyla veya Dosya Seç düğmesine tıklayarak yükleyin. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5 | MAC adresi boşsa, etkinleştirme kodunun nereye gönderileceğini seçme seçeneklerini alırsınız.
Cihazı etkinleştirmek için, cihazda etkinleştirme kodunu girmeniz gerekir. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
6 | Gönder’e tıklayın. Cihazlar aktif hale geldiğinde güncellenmiş durumu görüntüler.
|
Kullanıcılara ve çalışma alanlarına atanan cihazların listesini görüntülemek istiyorsanız, CSV dosyası dışa aktarabilirsiniz.
https://admin.webex.com müşteri görünümünden Cihazlar’a gidin.
Cihaz listesinden birden fazla cihaz seçin ve Dışa Aktar seçenek. CSV dosyası dahil edilecek alanları seçebilir ve içeriği yerel bir klasöre aktarabilirsiniz.
CSV dosyası görüntülenen alanlar, cihazın platforma bağlantısına bağlıdır. Bu nedenle, çıktı dosyasında bazı alanlar mevcut değildir. |
Kuruluşunuzdaki kullanıcılara atanan cihazlar için ekleyebilir, kaldırabilir, yeniden başlatabilir, etkinleştirmeyi kontrol edebilir veya yeni bir etkinleştirme kodu oluşturabilirsiniz. Bu, gerektiğinde cihazları kullanıcı ekranında görüntülemek ve yönetmek için yardımcı olabilir.
1 | müşteri görünümünden Calling > Konumlar’a gidin.https://admin.webex.com | ||
2 | Bir kullanıcı seçin ve Cihazlar düğmesine tıklayın. | ||
3 | Bu kullanıcıya cihaz eklemek için Cihaz Ekle'ye tıklayın.
Bir kullanıcıya cihaz ekleme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Kullanıcıya telefon ekleme bölümü. | ||
4 | Mevcut bir cihazda değişiklik yapmak için cihazın adını seçin. Bu, sizi Cihazlar sayfasına götürür. Buradan cihaz ayarlarını görüntüleyip düzenleyebilir, cihazı yeniden başlatabilir veya geçerli olması durumunda cihaz için yeni bir etkinleştirme kodu oluşturabilirsiniz. Telefon ayarlarını yapılandırma konusunda daha fazla bilgi için bkz. Telefon Ayarlarını Yapılandırma ve Güncelleme. | ||
5 | Kullanıcıya eklenen cihaz Webex Aware ise şemada gösterildiği gibi cihazların altında Webex Aware seçeneği görüntülenir. Webex Aware, cihazın Webex platformuna katıldığını ve telefon tarafından desteklenen Webex Özelliklerine erişimi olduğunu gösterir. | ||
6 | tıklayın Eylemler cihazı yönetmek için Eylemler, MPP cihazları için yapılandırma değişikliklerinin uygulanmasına veya ürün yazılımının güncellenmesine yardımcı olur. Eylemler sekmesinde, Webex Aware özellikli bir cihaz için şu seçenekler bulunur:
|
Cihazlar doğrudan bir çalışma alanı profilinden eklenebilir ve yönetilebilir. Çalışma alanları, faks makineleri gibi ATA cihazlarını içerebilir. Çalışma alanı cihazlarını Hoteling Ana Bilgisayarı olarak da ayarlayabilirsiniz. Otelcilik hakkında daha fazla bilgi için bkz. Cisco Webex Control Hub .
1 | https://admin.webex.com içindeki müşteri görünümünden . |
2 | Değiştirilecek çalışma alanını seçin. |
3 | Bir cihaz eklemek için Cihazlar kutucuğundan Cihaz Ekle seçeneğine tıklayın. Çalışma alanına cihaz ekleme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Yeni bir çalışma alanına telefon ekleme bölümü. |
4 | Mevcut bir cihazda değişiklik yapmak için cihazın adını seçin. Bu, sizi Cihazlar sayfasına götürür. Buradan cihaz ayarlarını görüntüleyip düzenleyebilir, cihazı silebilir, cihazı yeniden başlatabilir ve cihazın Hoteling Ana Bilgisayarı olarak kullanılmasını sağlayabilirsiniz. Telefon ayarlarını yapılandırma konusunda daha fazla bilgi için bkz. Telefon Ayarlarını Yapılandırma ve Güncelleme. |
5 | Çalışma alanına eklenen cihaz Webex Aware ise şemada gösterildiği gibi cihazların altında Webex Aware seçeneği görüntülenir. Webex Aware, cihazın Webex platformuna katıldığını ve telefon tarafından desteklenen Webex özelliklerine erişimi olduğunu gösterir. |
6 | tıklayın Eylemler cihazı yönetmek için Eylemler, MPP cihazları için yapılandırma değişikliklerinin uygulanmasına veya ürün yazılımının güncellenmesine yardımcı olur. Eylemler sekmesinde, Webex Aware özellikli bir cihaz için şu seçenekler bulunur:
|
Paylaşılan hat görünüşü , kullanıcının birincil cihaz hat eklemenize ve hatların nasıl görüneceğini yeniden sıralamanıza olanak tanır. Bu özellik, bir kullanıcının kendi telefonunu kullanarak başka bir kullanıcının dahili hattına arama almasına ve arama yapmasına olanak tanır. paylaşımlı hat görünümüne bir örnek, patronun hattından arama yapmak ve almak isteyen bir yönetici asistanıdır. Paylaşılan hat görünümleri, birincil kullanıcı hattının başka bir örneği de olabilir.
Maksimum yapılandırma sınırı, kullanıcının masaüstü veya mobil Uygulaması da dahil olmak üzere her kullanıcı telefon numarası için 35 cihazdır. Bir çalışma alanı telefonuna ek hatlar ekleyebilirsiniz, ancak bir çalışma alanı telefonunu paylaşımlı hat olarak ekleyemezsiniz.
paylaşımlı hat atarken, farklı hatlardan numaralar atayabilirsiniz. Webex Calling konumları farklı bir konumdaki cihazlara Örneğin, Birleşik Krallık konumundan bir numara (kullanıcı, çalışma alanı, sanal hat) ABD konumundaki bir kullanıcıya atanmış bir cihaza atanabilir. Konumlar arasında paylaşımlı hat hakkında daha fazla bilgi için bkz. Konumlar arasında paylaşılan hatların ve sanal hatların konfigürasyonu . |
Bir kullanıcı MPP telefonuna Hızlı aramalar eklediğinde, bunlar Control Hub'da görünmez. paylaşımlı hat yapılandırılırken hızlı aramaların üzerine yazılabilir. Bir kullanıcının cihazlarında yapılandırılmış diğer kullanıcılardan/gruplardan gelen numaraları varsa, paylaşımlı hat için özel bir etiket ekleyebilirsiniz. Bu özel etiket, paylaşımlı hat görünümünü diğerinden tanımlamaya yardımcı olur. |
1 | https://admin.webex.com müşteri görünümünden (değişiklik yapılacak cihazın neye atandığına bağlı olarak) Kullanıcılar veya Çalışma Alanları öğesine gidin. | ||
2 | Düzenlenecek kullanıcıyı veya çalışma alanını seçin ve Cihazlar'a kaydırın. | ||
3 | Paylaşılan hatları eklemek veya değiştirmek için cihazı seçin ve Telefon Kullanıcıları ve Ayarları . Bu telefonda görünen kullanıcılar ve yerler, göründükleri sırayla listelenir. | ||
4 | Bu telefona kullanıcı veya yer eklemek veya çıkarmak için Hatları Yapılandır öğesine tıklayın. | ||
5 | Bir hattı kaldırmak içinsimgesine dokunun.
| ||
6 | Paylaşılan bir hat görünümü eklemek içinsimgesine dokunun.
| ||
7 | Ad veya telefon numarası girin ve açılan seçenekler arasından seçim yapıp Kaydet'e tıklayın. |
Control Hub'da bir kullanıcıya atanan Analog Telefon Adaptörü (ATA) cihazındaki portları yapılandırabilirsiniz. Şu anda mevcut ATA aygıtları için iki yapılandırma, iki bağlantı noktalı aygıtlar ve 24 bağlantı noktalı aygıtlar içindir.
1 | https://admin.webex.com müşteri görünümünden Kullanıcılar’a gidin. | ||
2 | Düzenlenecek kullanıcıyı seçin ve Cihazlar'a kaydırın. | ||
3 | Ekleme veya değişiklik yapmak istediğiniz cihazı seçin. | ||
4 | Bu Cihazdaki Kullanıcılar altından Portları Yapılandır öğesine tıklayın. | ||
5 | Paylaşılan bağlantı noktası yapılandırması eklemek içinsimgesine dokunun. | ||
6 | Ad veya telefon numarası girin ve açılan seçenekler arasından seçim yapıp Kaydet'e tıklayın.
| ||
7 | Aygıt, T.38 faks sıkıştırmasını gerektiriyorsa, T.38 sütunundaki kutuyu işaretleyin veya kullanıcı düzeyinde sıkıştırma seçeneklerini geçersiz kılın ve ardından Kaydet .
|
Deneme sürümünü kullanırken veya ücretli aboneliğe geçtikten sonra, müşteri kuruluşunuzdaki masa ve oda cihazlarına istediğiniz zaman telefon numaraları ekleyebilirsiniz.
Ekleyebileceğiniz telefon numaralarının sayısını artırdık Kontrol Merkezi 250 ila 1000. |
1 | https://admin.webex.com müşteri görünümünden ’a gidin ve Numara Ekle’ye tıklayın. |
2 | Konum ve Numara Türü'nü belirtin. Numara taşıyorsanız, hem mevcut numaranızı, hem de faturalandırma numaranızı girin. |
3 | Konum, Durum, Bölge Kodu, Ön Ek (isteğe bağlı) belirtin ve ardından Ara'ya tıklayın. Kullanılabilir numaralar görüntülenir. |
4 | Konuma eklemek istediğiniz numaraları seçin. Seçtiğiniz numaralar, Seçili Numaralar alanına gidin. |
5 | Kaydet seçeneğine tıklayın. |
Kuruluşunuzun sipariş ettiği PSTN numarası listesini görebilirsiniz. Bu bilgilerle, kullanılmayan mevcut numaraları ve yakında hazır olacak sipariş edilen numaraları görebilirsiniz.
https://admin.webex.com müşteri görünümünden ’ne gidin. |
Aksesuarları (Kulaklıklar/KEM'ler) bir MPP cihazına bağladığınızda, bunlar Control Hub'daki Cihazlar sekmesi altında bir envanter öğesi olarak görünür. Control Hub Cihazlar envanterinden aksesuar modelini, durumunu ve aksesuarın kime ait olduğunu bulabilirsiniz. Bir aksesuarı seçtiğinizde, aksesuar seri numarası ve geçerli yazılım sürümü gibi ek bilgiler elde edilebilir. Aksesuar MPP’ye bağlı olduğu sürece, aksesuar durumu alanı “çevrimiçi” olarak bildirilir. MPP bağlantılı bir kulaklık, yazılımını Cihaz Yönetimi üzerinden mevcut olan en son sürüme otomatik olarak yükseltir.
Telefon Modeli | Cisco 520 Serisi Kulaklık | Cisco 530 Serisi Kulaklık | Cisco 560 Serisi Kulaklık | Cisco 730 Serisi Kulaklık |
---|---|---|---|---|
Cisco IP Telefonu 8811/8841/8845 | — | — | RJ9 ve RJ11 | — |
Cisco IP Telefonu 8851/8861/8865 | USB | USB | USB RJ9 ve RJ11 | — |
Cisco IP Telefonu 7811/7821/7841/7861 | — | — | — | — |
Cisco IP Telefonu 6821/6841/6851/6861 | — | — | — | — |
Cisco IP Phone 6871 | USB | USB | USB | — |
Cisco IP Konferans Telefonu 7832/8832 | — | — | — | — |
Telefon Modeli | KEM |
---|---|
Cisco IP Telefonu 8811/8841/8845 | — |
Cisco IP Telefonu 8851/8861/8865 | BEKEM CP-8800-A-KEM CP-8800-V-KEM |
Cisco IP Telefonu 7811/7821/7841/7861 | — |
Cisco IP Telefonu 6821/6841/6861/6871 | — |
Cisco IP Phone 6851 | CP-68KEM-3PCC |
Cisco IP Konferans Telefonu 7832/8832 | — |
Webex Calling kayıtlı telefonlarda Temel Genişletme Modülü (anahtar genişletme modülü ) ile karşılaşılan sorunları gidermek için bkz. Webex Calling Temel Genişletme Modülleri Sorunlarını Giderme ayrıntılar için. |