Control Hub ile kullanıcılara kişisel kullanımları için cihaz atayıp bu cihazları buluta kaydedebilirsiniz.

Burada listelenen cihazlar Webex Calling'i destekler. Tüm bu cihazlar MAC adresiyle kaydedilebilecek olsa da, bu cihazların yalnızca aşağıdaki alt kümesi etkinleştirme koduyla kaydedilebilir:

  • Cisco IP Phone 6800 Serisi Çok Platformlu Telefonlar (Sesli telefonlar: 6821, 6841, 6851, 6861, 6871)

  • Cisco IP Phone 7800 Serisi Çok Platformlu Telefonlar (Sesli telefonlar: 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Cisco IP Phone 8800 Serisi Çok Platformlu Telefonlar (Sesli telefonlar: 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Cisco IP Phone 8800 Serisi Çok Platformlu Telefonlar (Görüntülü telefonlar: 8845, 8865)

  • Cisco IP Konferans Telefonu 7832 ve 8832


DECT cihazlarla ilgili olarak, yalnızca DECT baz cihazları (DECT ahizeleri değil) Control Hub'da atanabilir. Bir baz ünitesini bir kullanıcıya atadıktan sonra, o baz ünitesiyle bir DECT ahizesini manuel olarak eşleştirmeniz gerekir. Daha fazla bilgi için bkz. Baz İstasyonuna Ahize Bağlama.

1

https://admin.webex.com müşteri görünümünden Cihazlar’a gidin ve ardından Cihaz Ekle’ye tıklayın.


 
Bir kullanıcının profilinden o kullanıcıya telefon da ekleyebilirsiniz. Kullanıcı için cihaz yönet bölümünde nasıl yapılacağını görebilirsiniz.
2

Mevcut Kullanıcı'yı seçin, telefonun sahibini, kullanıcı adının veya kullanıcının gerçek adının bir kısmını girin, sonuçlardan kullanıcıyı seçin ve İleri'ye tıklayın.

3

Açılır listeden cihazı seçin ve ardından İleri'ye tıklayın.

4

Aşağıdaki seçeneklerden birini seçin ve Kaydet'e tıklayın:

  • Etkinleştirme Koduyla: Cihaz sahibiyle paylaşabileceğiniz bir etkinleştirme kodu oluşturmak istiyorsanız, bu seçeneği seçin. 16 haneli etkinleştirme kodu, cihazın kendisine manuel olarak girilmelidir.

     

    Çok platformlu telefonlarda etkinleştirme kodunun görüntülenmesi için 11.2.3MSR1 veya sonraki bir bellenim yüklemesi olmalıdır. Telefonun belleniminin güncellenmesi gerekiyorsa, kullanıcıları şuraya yönlendirin: https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html.

  • MAC Adresiyle: Cihazın MAC adresini biliyorsanız, bu seçeneği seçin. Bir telefonun MAC adresi benzersiz bir girdi olmalıdır. Zaten kayıtlı olan bir telefonun MAC adresini girmeniz veya numarayı hatalı girmeniz durumunda, hata mesajı görünür.

 

Üçüncü taraf cihazlar kullanırken sınırlamalar geçerli olabilir.

Cihaz için etkinleştirme kodu oluşturmayı seçmeniz, ancak bu kodu henüz kullanmamanız durumunda, Control Hub'da atanan kullanıcının Cihazlar bölümünde ve ana Cihazlar listesinde Etkinleştiriliyor olarak görünür. Control Hub'da cihaz durumunun güncellenmesinini 10 dakikaya kadar sürebileceğini unutmayın.

İnsanlar işteyken yemekhaneler, lobiler ve konferans odaları gibi birçok yerde bir araya gelir. Bu Çalışma Alanlarında paylaşımlı Cisco Webex cihazlarını kurabilir, hizmet ekleyebilir ve ardından iş birliğinin gerçekleşmesini izleyebilirsiniz.

Bir Workspaces cihazının ana ilkesi, belirli bir kullanıcıya atanmak yerine, ortak kullanım sağlayan fiziksel bir konum olmasıdır.

Listelenen cihazlar Webex Calling’i destekler. Bu cihazların çoğu MAC adresiyle kaydedilebilecek olsa da, bu cihazların yalnızca aşağıdaki alt kümesi etkinleştirme koduyla kaydedilebilir:

  • Cisco IP Phone 6800 Serisi Çok Platformlu Telefonlar (Sesli telefonlar: 6821, 6841, 6851)

  • Cisco IP Phone 7800 Serisi Çok Platformlu Telefonlar (Sesli telefonlar: 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Cisco IP Phone 8800 Serisi Çok Platformlu Telefonlar (Sesli telefonlar: 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Cisco IP Phone 8800 Serisi Çok Platformlu Telefonlar (Görüntülü telefonlar: 8845, 8865)

  • Cisco IP Konferans Telefonu 7832 ve 8832

1

https://admin.webex.com müşteri görünümünden Yönetim > Çalışma Alanları’na gidin ve ardından Çalışma Alanı Ekle’ye tıklayın.

2

Çalışma alanı için (fiziksel odanın adı gibi) bir ad girin, oda türünü seçin ve kapasite ekleyin. Ardından İleri'ye tıklayın.


 

Çalışma alanı adı 30 karakterden uzun olamaz ve %, #, <,>, /, \, " karakterlerine sahip olamaz.</,>

3

Cisco IP Phone seçimi yapın ve İleri'ye tıklayın.

4

Açılır listeden cihaz türünü seçin, telefonu etkinleştirme koduyla mı (seçenek görünürse), MAC adresiyle mi kaydetmek istediğinizi seçin ve ardından İleri’ye tıklayın. Cihazı etkinleştirme koduyla kaydetmeyi seçerseniz, kodun konum için belirtilen yöneticiye e-posta ile gönderileceğini unutmayın.

Webex Calling için bir Çalışma Alanına yalnızca bir adet paylaşılan telefon ekleyebilirsiniz.

Cisco IP Konferans Telefonu 7832 için bazı ekran tuşları kullanılabilir olmayabilir. Ekran tuşlarının tamamını kullanmanız gerekirse, bu telefonu bir kullanıcıya atamanızı öneririz.

5

Bir Konum ve (seçtiğiniz konuma göre belirlenecek) Telefon Numarası atayın ve ardından Kaydet'e tıklayın. Dahili numara atama seçeneğiniz de vardır.


Webex Calling profesyonel lisansına sahip kullanıcılar telefon numarası kullanarak kişisel toplantı odası sistem cihazlarından harici çağrı yapmak (veya almak) veya cihazdan dahili numara tabanlı çağrı kullanmak için kendi sistem cihazlarını kullanabilir.


URI kullanılarak yapılan çağrılar, Webex uygulaması üzerinden devam edecektir.

1

https://admin.webex.com müşteri görünümünden Kullanıcılar’a gidin ve cihazı atamak istediğiniz kullanıcıyı seçin.

2

Sağa açılan kullanıcı panelinde, Cihazlar’a gidin ve ardından aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:

  • Kullanıcıya zaten en az bir atanmış cihaz yoksa, ... öğesine tıklayın ve Webex Room Cihazı Ekle’yi seçin.
  • Kullanıcının zaten atanmış cihazları yoksa, Webex Room Cihazı Ekle’ye tıklayın.
3

16 basamaklı etkinleştirme kodunu kopyalayın, e-postayla gönderin veya yazdırın ve yeni cihazı etkinleştirsin diye kullanıcıya gönderin veya cihaz sizin gibi bir öneme sahipse cihazı kullanıcının adına etkinleştirebilirsiniz.

Kullanıcı, kodun süresi dolmadan önce cihazı etkinleştirmezse kullanıcı https://settings.webex.com üzerinden yeni bir etkinleştirme kodu oluşturabilir. Kullanıcılar, kendi kişisel cihazlarını da buradan ekleyebilir. Daha fazla bilgi için bkz. Kişisel Cihaz olarak Oda veya Masa Cihazı Ayarlama.


Webex Calling profesyonel lisansına sahip kullanıcılar telefon numarası kullanarak kişisel toplantı odası sistem cihazlarından harici çağrı yapmak (veya almak) veya cihazdan dahili numara tabanlı çağrı kullanmak için kendi sistem cihazlarını kullanabilir.


URI kullanılarak yapılan çağrılar, Webex uygulaması üzerinden devam edecektir.

1

https://admin.webex.com müşteri görünümünden Cihazlar’a gidin.

2

Cihaz Ekle’yetıklayın ve Mevcut Kullanıcı seçeneğini belirleyin.

3

Cihazı atamak istediğiniz kullanıcı için arama yapın ve ardından İleri’ye tıklayın.

4

Cisco Webex Room Cihazı’nı seçin.

5

16 basamaklı etkinleştirme kodunu kopyalayın, e-postayla gönderin veya yazdırın ve yeni cihazı etkinleştirsin diye kullanıcıya gönderin veya cihaz sizin gibi bir öneme sahipse cihazı kullanıcının adına etkinleştirebilirsiniz.

Kullanıcı, kodun süresi dolmadan önce cihazı etkinleştirmezse kullanıcı https://settings.webex.com üzerinden yeni bir etkinleştirme kodu oluşturabilir. Kullanıcılar, kendi kişisel cihazlarını da buradan ekleyebilir. Daha fazla bilgi için bkz. Kişisel Cihaz olarak Webex Panel, Oda veya Masa Cihazı Ayarlama.

İnsanlar işteyken yemekhaneler, lobiler ve konferans odaları gibi birçok çalışma alanında bir araya gelir. Bu Çalışma Alanlarında paylaşımlı Cisco Webex cihazlarını kurabilir, hizmet ekleyebilir ve ardından iş birliğinin gerçekleşmesini izleyebilirsiniz.

Bir Workspaces cihazının ana ilkesi, belirli bir kullanıcıya atanmak yerine, ortak kullanım sağlayan fiziksel bir konum olmasıdır.

Burada listelenen cihazlar Webex Calling'i destekler.

1

https://admin.webex.com müşteri görünümünden Çalışma Alanları'na gidin ve ardından Çalışma Alanı Ekle'ye tıklayın.

2

Çalışma alanı için (fiziksel odanın adı gibi) bir ad girin, oda türünü seçin ve kapasite ekleyin. Ardından İleri'ye tıklayın.

3

Diğer Cisco Webex Cihazı seçimi yapın ve İleri'ye tıklayın.

Diğer Cisco Webex Cihazları, Cisco Webex Board dahil olmak üzere Cisco Webex Room veya Desk cihazını içerir.

4

Aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:

  • Ücretsiz Çağrı- Kullanıcılar, yalnızca bir SIP adresi Webex (örneğin, Webex Oturum Başlatma Protokolü) kullanarak Uygulama veya SIP (SIP) çağrıları username@example.calls.webex.com.
  • Webex Calling - Bu Çalışma Webex Uygulaması ve SIP aramaları yapma ve almaya ek olarak bu Çalışma Alanı'daki kişiler, telefon numaralama planından telefon çağrıları yapmak vealmak için Webex Calling kullanabilir. Örneğin, iş arkadaşınız Giacomo Edwards'ı, cep telefonu numarası 555-555-5555'i, dahili numarası 5555'i tuşlayarak veya gedwards@example.webex.com SIP adresini girerek arayabilirsiniz, ancak yerel pizzacınızı da arayabilirsiniz.
5

Verilen kodu kullanarak cihazı etkinleştirin. Etkinleştirme kodunu kopyalayabilir, e-postayla gönderebilir veya yazdırabilirsiniz.

Kullanıcılara ve yerlere atamanız gereken birden fazla cihazınız varsa, gerekli bilgileri içere bir CSV dosyası oluşturup bu cihazları birkaç kolay adımda etkinleştirebilirsiniz.

Burada listelenen cihazlar Webex Calling'i destekler. Tüm bu cihazlar MAC adresiyle kaydedilebilecek olsa da, bu cihazların yalnızca aşağıdaki alt kümesi etkinleştirme koduyla kaydedilebilir:

  • Cisco IP Phone 6800 Serisi Çok Platformlu Telefonlar (Sesli telefonlar: 6821, 6841, 6851)

  • Cisco IP Phone 7800 Serisi Çok Platformlu Telefonlar (Sesli telefonlar: 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Cisco IP Phone 8800 Serisi Çok Platformlu Telefonlar (Sesli telefonlar: 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Cisco IP Phone 8800 Serisi Çok Platformlu Telefonlar (Görüntülü telefonlar: 8845, 8865)

  • Cisco IP Konferans Telefonu 7832 ve 8832

1

https://admin.webex.com içinde müşteri görünümünden Cihazlar'a gidin, Cihaz Ekle'ye tıklayın ve ardından, cihazı bir kullanıcıya mı, bir yere mi eklediğinizi seçin.

2

CSV dosyasını içeri aktar/yükle öğesini seçin.

3

Aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:

  • Kullanıcı özniteliklerini dışarı aktar: Kuruluşunuzdaki tüm kullanıcıların ve özniteliklerinin listesini alabilirsiniz. Böylece her kullanıcıyı manuel olarak aramak zorunda kalmazsınız.
  • CSV şablonu indir: Oluşturduğumuz bir şablonu kullanarak kullanıcı adları, tür (kullanıcı mı, yer mi olduğunu), MAC adresi ve cihaz modeli gibi bilgileri girebilirsiniz. Şunları göz önünde bulundurmanız gerekir:
    • Bir Telefon Numarası, Dahili Numara veya her ikisini de girmenizgerekir. Not: Bu alanlarda daha önce Dizin Numarası ve Doğrudan Hat başlığı vardı; bu sütun adları kısa bir süre boyunca destek olmaya devam edecektir.

    • CSV dosyasının Kullanıcı Adı sütunu için kullanıcının kullanıcı kimliği veya adını değil, e-posta adresini girdiğinizden emin olun. Bu sütuna bir yer ismi de girebilirsiniz.

    • Cihaz sayısını CSV dosyası başına 1000 ile sınırlamanızı öneririz. Bundan daha fazla cihaz eklemeniz gerekirse, ikinci bir CSV dosyası kullanın.

    • Henüz var olmayan bir yer girmeniz durumunda, bu yer sizin için otomatik oluşturulur.

    • MAC adresi sütununu boş bırakırsanız, etkinleştirme kodu oluşturulur ve bu kodun cihazın kendisine girilmesi gerekir.

4

MAC adresi boş bırakılırsa, etkinleştirme kodunun nereye gönderileceğini seçebilirsiniz:

  • Bağlantı sağlama: Etkinleştirme kodu, daha sonra indirebileceğiniz bir CSV dosyasına eklenir.
  • Etkinleştirme kodunu e-posta ile gönderme: Cihazın bir yere ait olması durumunda, etkinleştirme kodu yönetici olarak size gönderilir. Cihazın bir kullanıcıya ait olması durumunda, etkinleştirme kodu kullanıcıya gönderilir.
5

Doldurulmuş CSV dosyasını içeri aktarın.

6

Gönder’e tıklayın.

Cihazlar etkinleştirildikçe, size durum güncellemesi gönderilir.

 

Kullanıcıların cihazlarına etkinleştirme kodunu girebilmesi için çok platformlu cihazlarda 11.2.3MSR1 veya üstü bir bellenim olmalıdır. Telefon belleniminin nasıl yükseltileceği hakkında bilgi için bu makaleyi inceleyin.

Kuruluşunuzdaki kullanıcılara atanan cihazlar için etkinleştirme kodu ekleyebilir, kaldırabilir, yenileyebilir, kontrol edebilir veya yeni bir etkinleştirme kodu oluşturabilirsiniz. Gerek duyulduğunda, bu işlemin kullanıcılar ekranında görüntülenmesi veya yönetilmesi kullanışlı olabilir.

1

https://admin.webex.com müşteri görünümünden Kullanıcılar’a gidin.

2

Düzenlenecek kullanıcıyı seçin ve Cihazlar'a kaydırın.

3

Bu kullanıcıya cihaz eklemek için Cihaz Ekle'ye tıklayın.


 
Kullanıcı zaten bir cihaza atanmış ve başka bir cihaz eklemek istiyorsanız, Cihazlar'ın yanında bulunan simgesine ve ardından Cihaz Ekle öğesine tıklayın.
4

Mevcut bir cihazda değişiklik yapmak için cihazın adını seçin.

Buradan cihaz ayarlarını görüntüleyip düzenleyebilir, cihazı yeniden başlatabilir veya geçerli olması durumunda cihaz için yeni bir etkinleştirme kodu oluşturabilirsiniz. Telefon ayarlarını yapılandırma konusunda daha fazla bilgi için bkz. Telefon Ayarlarını Yapılandırma ve Güncelleme.

Cihazlar doğrudan bir çalışma alanı profilinden eklenebilir ve yönetilebilir. Çalışma alanları, faks makineleri gibi ATA cihazlarını içerebilir. Çalışma alanı cihazlarını Hoteling Ana Bilgisayarı olarak da ayarlayabilirsiniz. Hoteling hakkında daha fazla bilgi için bkz. Cisco Webex Control Hub'da Hoteling.

1

https://admin.webex.com müşteri görünümünden Çalışma Alanları’na gidin.

2

Değiştirilecek çalışma alanını seçin ve Cihazlar kutucuğuna gidin.

3

Cihaz eklemek için Cihaz Ekle'ye tıklayın.

4

Mevcut bir cihazda değişiklik yapmak için cihazın adını seçin.

Buradan cihaz ayarlarını görüntüleyip düzenleyebilir, cihazı silebilir, cihazı yeniden başlatabilir ve cihazın Hoteling Ana Bilgisayarı olarak kullanılmasını sağlayabilirsiniz. Telefon ayarlarını yapılandırma konusunda daha fazla bilgi için bkz. Telefon Ayarlarını Yapılandırma ve Güncelleme.

Bir kullanıcının birincil cihazına hat ekleyebilir ve hatların sırasını değiştirebilirsiniz. Buna aynı zamanda paylaşılan hat görünümü adı verilmekte olup, kullanıcıların kendi telefonlarını kullanarak başka bir kullanıcı dahili numarasına veya kullanıcı dahili numarasından çağrı oluşturmasına olanak tanır. Bunun bir örneği, yönetici asistanının yöneticisinin hattından çağrı başlatabilmesi ve alabilmesidir. Paylaşılan hat görünümleri, birincil kullanıcı hattının başka bir örneği de olabilir.

Maksimum yapılandırma sınırı, kullanıcının masaüstü veya mobil uygulama kullanımları dahil olmak üzere her bir kullanıcı telefon numarası için 35 cihazdır. Bir çalışma alanı telefonuna ilave hatlar eklenebilir, ancak çalışma alanı telefonu paylaşılan bir hat olarak eklenemez.


Bir kullanıcının MPP telefonuna eklediği hızlı aramalar Control Hub’da görünmez ve paylaşılan bir hat yapılandırılırsa, bu hızlı aramaların üzerine yazılabilir.

1

https://admin.webex.com müşteri görünümünden (değişiklik yapılacak cihazın neye atandığına bağlı olarak) Kullanıcılar veya Çalışma Alanları öğesine gidin.

2

Düzenlenecek kullanıcıyı veya çalışma alanını seçin ve Cihazlar'a kaydırın.

3

Paylaşılan hat eklemek veya değiştirmek istediğiniz cihazı seçin ve eranı Telefon Kullanıcıları ve Ayarları öğesine kaydırın.

Bu telefonda görünen kullanıcılar ve yerler, göründükleri sırayla listelenir.

4

Bu telefona kullanıcı veya yer eklemek veya çıkarmak için Hatları Yapılandır öğesine tıklayın.

5

Bir hattı kaldırmak için simgesine tıklayın.


 
Hat 1'deki birincil kullanıcı kaldırılamaz.
6

Paylaşılan bir hat görünümü eklemek için simgesine tıklayın.


 
Hatları görünmesini istediğiniz sırayla ekleyin. Hat görünümü sırasını değiştirmek için hatları görünmesini istediğiniz sırayla silin ve ekleyin.
7

Ad veya telefon numarası girin ve açılan seçenekler arasından seçim yapıp Kaydet'e tıklayın.

Control Hub'da bir kullanıcıya atanan Analog Telefon Adaptörü (ATA) cihazındaki portları yapılandırabilirsiniz. Şu anda 2 portlu cihazlar ve 24 portlu cihazlar olmak üzere ATA cihazları için kullanılabilecek iki yapılandırma mevcuttur.

1

https://admin.webex.com müşteri görünümünden Kullanıcılar’a gidin.

2

Düzenlenecek kullanıcıyı seçin ve Cihazlar'a kaydırın.

3

Ekleme veya değişiklik yapmak istediğiniz cihazı seçin.

4

Bu Cihazdaki Kullanıcılar altından Portları Yapılandır öğesine tıklayın.

5

Paylaşılan port yapılandırması eklemek için simgesine tıklayın.

6

Ad veya telefon numarası girin ve açılan seçenekler arasından seçim yapıp Kaydet'e tıklayın.


 
Aramada yalnızca cihazsız çalışma alanları görünür.
7

Cihazın T.38 faks sıkıştırması gerektirmesi durumunda, T.38 sütunundaki kutucuğu işaretleyin veya kullanıcı düzeyinde sıkıştırma seçeneklerini geçersiz hale getirin ve Kaydet'e tıklayın.


 
Bir çalışma alanının ATA'sı olabilir. Bu, faks makineleri için kullanışlı bir durumdur.

Deneme sürümünü kullanırken veya ücretli aboneliğe geçtikten sonra, müşteri kuruluşunuzdaki masa ve oda cihazlarına istediğiniz zaman telefon numaraları ekleyebilirsiniz.


Control Hub'da ekleyebileceğiniz telefon numarası sayısını 250'den 1000'e yükselttik.

1

https://admin.webex.com müşteri görünümünden Hizmetler > Calling > Numaralar’a gidin ve Numara Ekle’ye tıklayın.

2

Konum ve Numara Türü'nü belirtin. Numara taşıyorsanız, hem mevcut numaranızı, hem de faturalandırma numaranızı girin.

3

Ardından, Kaydet'e tıklayın.

Kuruluşunuzun sipariş ettiği PSTN numarası listesini görebilirsiniz. Bu bilgilerle, kullanıma uygun ancak kullanılmayan numaraları ve sipiariş edilmiş olup yakın zamanda kullanılabilir hale gelecek numaraları görebilirsiniz.

https://admin.webex.com müşteri görünümünden Hizmetler > Calling > PSTN Siparişler’ne gidin.

Bir MPP cihazına aksesuar (Kulaklık/KEM) bağladığınızda, bu aksesuarlar Control Hub’da Cihazlar sekmesi altında envanter öğesi olarak görünür. Control Hub Cihazlar envanterinden aksesuar modelini, durumunu ve aksesuarın kime ait olduğunu bulabilirsiniz. Bir aksesuarı seçtiğinizde, aksesuar seri numarası ve geçerli yazılım sürümü gibi ek bilgiler elde edilebilir. Aksesuar MPP’ye bağlı olduğu sürece, aksesuar durumu alanı “çevrimiçi” olarak bildirilir. MPP bağlantılı bir kulaklık, yazılımını Cihaz Yönetimi üzerinden mevcut olan en son sürüme otomatik olarak yükseltir.

Tablo 1. Uyumlu Kulaklıklar

Telefon Modeli

Cisco 520 Serisi Kulaklık

Cisco 530 Serisi Kulaklık

Cisco 560 Serisi Kulaklık

Cisco 730 Serisi Kulaklık

Cisco IP Telefonu 8811/8841/8845

RJ9 ve RJ11

Cisco IP Telefonu 8851/8861/8865

USB

USB

USB

RJ9 ve RJ11

Cisco IP Telefonu 7811/7821/7841/7861

Cisco IP Telefonu 6821/6841/6851/6861

Cisco IP Phone 6871

USB

USB

USB

Cisco IP Konferans Telefonu 7832/8832

Tablo 2. Uyumlu Kilit Genişletme Modülleri

Telefon Modeli

KEM

Cisco IP Telefonu 8811/8841/8845

Cisco IP Telefonu 8851/8861/8865

BEKEM

CP-8800-A-KEM

CP-8800-V-KEM

Cisco IP Telefonu 7811/7821/7841/7861

Cisco IP Telefonu 6821/6841/6861/6871

Cisco IP Phone 6851

CP-68KEM-3PCC

Cisco IP Konferans Telefonu 7832/8832