Pomocí Ovládacíhocentra můžete uživatelům přiřadit zařízení pro osobní použití a pak je zaregistrovat do cloudu.

Zde uvedená zařízení podporují volání Webex. Zatímco všechna tato zařízení lze zaregistrovat pomocí mac adresy, pomocí aktivačního kódu lze zaregistrovat pouze následující podmnožinu:

  • Multiplatformní telefony řady Cisco IP 6800 (audio telefony – 6821, 6841, 6851, 6861, 6871)

  • Multiplatformní telefony řady Cisco IP 7800 (audio telefony – 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Multiplatformní telefony řady Cisco IP 8800 (audio telefony – 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Multiplatformní telefony řady Cisco IP 8800 (videoasmy – 8845, 8865)

  • Konferenční telefon Cisco IP 7832 a 8832


Pokud jde o zařízení DECT, jsou v Ovládacím rozbočovači k dispozici pouze základní zařízení DECT (nikoli telefony DECT). Po přiřazení základní jednotky uživateli je nutné k této základní jednotce ručně spárovat telefon DECT. Další informace naleznete v tématu Připojení telefonu k základenské stanici.

1

V zobrazení zákazníka v oblasti https://admin.webex.compřejděte na Zařízení a potom klikněte na Přidat zařízení.


 
Můžete také přidat telefon uživateli v profilu uživatele. Podívejte se, jak v části Správa zařízení pro uživatele.
2

Zvolte Existující uživatel , zadejtevlastníka telefonu, buď část uživatelského jména nebo skutečné jméno uživatele, vyberte uživatele z výsledků a klepněte na tlačítko Další.

3

Z rozevírací nabídky vyberte zařízení a klepněte na tlačítko Další.

4

Zvolte jednu z následujících možností a klepněte na tlačítko Uložit:

  • Podle aktivačníhokódu – Tuto možnost vyberte, pokud chcete vygenerovat aktivační kód, který můžete sdílet s vlastníkem zařízení. 16místný aktivační kód musí být zadán ručně do samotného zařízení.

     

    Multiplatformní telefony musí mít zatížení firmwaru 11.2.3MSR1 nebo novější, aby se zobrazil obrazovka aktivačního kódu. Pokud je třeba aktualizovat firmware telefonu, přejděte na .https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html

  • Podle MAC adresy– Tuto možnost vyberte, pokud znáte MAC adresu zařízení. Mac adresa telefonu musí být jedinečná položka. Pokud zadáte MAC adresu telefonu, který je již zaregistrovaný, nebo při zadání čísla dojde k chybě, zobrazí se chybová zpráva.

 

Omezení mohou platit při používání zařízení třetích stran.

Pokud jste se rozhodli vygenerovat aktivační kód pro zařízení, ale ještě jste tento kód neužívali, stav tohoto zařízení se v sekci Zařízení přiřazeného uživatele a v hlavním seznamu Zařízení v Ovládacím centru přečtejakoAktivační. Mějte na paměti, že aktualizace stavu zařízení v Ovládacím centru může trvat až 10 minut.

Když jsou lidé v práci, schádí se na mnoha místech, jako jsou jídelny, haly a konferenční místnosti. V těchto pracovních prostorech můžete nastavit sdílená zařízení Cisco Webex, přidat služby a sledovat, jak spolupráce provádí.

Klíčovým principem zařízení pracovních prostorů je, že není přiřazeno konkrétnímu uživateli, ale spíše fyzickému umístění, což umožňuje sdílené použití.

Zde uvedená zařízení podporují volání Webex. Zatímco většinu těchto zařízení lze zaregistrovat pomocí mac adresy, pomocí aktivačního kódu lze zaregistrovat pouze následující podmnožinu:

  • Multiplatformní telefony řady Cisco IP 6800 (audio telefony – 6821, 6841, 6851)

  • Multiplatformní telefony řady Cisco IP 7800 (audio telefony – 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Multiplatformní telefony řady Cisco IP 8800 (audio telefony – 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Multiplatformní telefony řady Cisco IP 8800 (videoasmy – 8845, 8865)

  • Konferenční telefon Cisco IP 7832 a 8832

1

V zobrazení zákazníka v oblasti https://admin.webex.compřejděte do aplikace Pracovní prostory a klepněte na tlačítko Přidat pracovní prostor.

2

Zadejte název pracovního prostoru (například název fyzické místnosti), vyberte typ místnosti a přidejte kapacitu. Pak klepněte na tlačítko Další.

3

Zvolte Cisco IP Phone a klikněte na Další.

4

Vyberte typ zařízení z rozevírací nabídky, zvolte, zda chcete telefon zaregistrovat pomocí aktivačního kódu nebo MAC adresy, a klikněte na Další. Mějte na paměti, že pokud se rozhodnete zaregistrovat zařízení pomocí aktivačního kódu, bude kód zaslán e-mailem určenému správci pro umístění.

Pro volání Webexmůžete do pracovního prostoru přidat pouze jeden sdílený telefon.

U konferenčního telefonu Cisco IP 7832 nemusí být některé klávesové zkratky k dispozici. Pokud potřebujete plnou sadu klávesových zkratek, doporučujeme místo toho přiřadit tento telefon uživateli.

5

Přiřaďte umístění a telefonní číslo (určené podle místa, které zvolíte) a klepněte na tlačítko Uložit. Máte také možnost přiřadit rozšíření.

Když jsou lidé v práci, schádí se v mnoha pracovních prostorech, jako jsou jídelny, haly a konferenční místnosti. V těchto pracovních prostorech můžete nastavit sdílená zařízení Cisco Webex, přidat služby a sledovat, jak spolupráce provádí.

Klíčovým principem zařízení pracovních prostorů je, že není přiřazeno konkrétnímu uživateli, ale spíše fyzickému umístění, což umožňuje sdílené použití.

Zde uvedená zařízení podporují volání Webex.

1

V zobrazení zákazníka v oblasti https://admin.webex.compřejděte do aplikace Pracovní prostory a klepněte na tlačítko Přidat pracovní prostor.

2

Zadejte název pracovního prostoru (například název fyzické místnosti), vyberte typ místnosti a přidejte kapacitu. Pak klepněte na tlačítko Další.

3

Zvolte Jiné zařízení Cisco Webex a klepněte na tlačítko Další .

Mezi další zařízení Cisco Webex patří Cisco Webex Room nebo Desk, včetně Cisco Webex Board.

4

Zvolte jednu z následujících možností:

  • Volání zdarma– Uživatelé mohou volat pouze protokol SIP (Webex nebo Webex Session Initiation Protocol) pomocí adresy SIP (například username@example.calls.webex.com).
  • Volání webex – Kromě toho, že mohou lidé v tomto pracovním prostoru uskutečovává a přijímat hovory Webex a SIP, mohou zařízení používat k uskutečování a přijímánítelefonních hovorů z rámci číslování volání Webex. Můžete například zavolat svému spolupracovníkovi Giacomu Edwardsovi vytočením jeho telefonního čísla 555-555-5555, jeho přípony 5555 nebo jeho SIP adresy gedwards@example.webex.com ale můžete také zavolat do místní pizzerie.
5

Přiřaďteumístění , telefonní číslo (určené podle místa, které zvolíte), rozšíření a klepněte na tlačítko Uložit.

6

Aktivujte zařízení pomocí poskytnutého kódu. Aktivační kód můžete zkopírovat, odeslat e-mailem nebo vytisknout.

Pokud máte několik zařízení, která potřebujete přiřadit uživatelům a místům, můžete soubor CSV naplnit požadovanými informacemi a aktivovat je v několika jednoduchých krocích.

Zde uvedená zařízení podporují volání Webex. Zatímco všechna tato zařízení lze zaregistrovat pomocí mac adresy, pomocí aktivačního kódu lze zaregistrovat pouze následující podmnožinu:

  • Multiplatformní telefony řady Cisco IP 6800 (audio telefony – 6821, 6841, 6851)

  • Multiplatformní telefony řady Cisco IP 7800 (audio telefony – 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Multiplatformní telefony řady Cisco IP 8800 (audio telefony – 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Multiplatformní telefony řady Cisco IP 8800 (videoasmy – 8845, 8865)

  • Konferenční telefon Cisco IP 7832 a 8832

1

V zobrazení zákazníka v oblasti přejděte na Zařízení , klikněte na Přidat zařízení a pak https://admin.webex.comzvolte, zda zařízení přidáváte k uživateli nebo k místu.

2

Vyberte Importovat/odeslat soubor CSV.

3

Zvolte jednu z následujících možností:

  • Export atributůuživatele – Můžete získat seznam všech uživatelů ve vaší organizaci a jejich přidružených atributů, abyste nemažete ručně prohlížet každého uživatele.
  • Stažení šablony CSV – Můžete použít šablonu, se kterou jsme přišli, a pak zadat informace, jakojsou uživatelská jména, typ (uveďte, zda se jedná o uživatele nebo místo), adresy MAC a modely zařízení. Zde je několik věcí, které je je na paměti:
    • U sloupce Uživatelské jméno souboru CSV se ujistěte, že jste zadáte e-mailovou adresu uživatele, nikoli jeho ID uživatele nebo jeho jméno. Do tohoto sloupce můžete také vložit název místa.

    • Doporučujeme omezit počet zařízení na 1000 na soubor CSV. Pokud potřebujete přidat více než to, použijte druhý soubor CSV.

    • Pokud zadáte místo, které ještě neexistuje, bude místo automaticky vytvořeno za vás.

    • Pokud necháte sloupec adresy MAC prázdný, vygeneruje se aktivační kód a musí být zadán na samotném zařízení.

4

Pokud byla adresa MAC ponechána prázdná, můžete zvolit, kam se aktivační kód odesílá:

  • Poskytnutí odkazu– Aktivační kód se přidá do souboru CSV, který si pak můžete stáhnout.
  • E-mailovýaktivační kód – Pokud je zařízení na místě, aktivační kód se vám odesíla jako správce. Pokud je zařízení pro uživatele, aktivační kód se uživateli zašle e-mailem.
5

Importujte naplněný soubor CSV.

6

Klikněte na tlačítko Odeslat.

Po aktivaci zařízení se zobrazí aktualizace stavu.

 

Multiplatformní zařízení musí mít zatížení firmwaru 11.2.3MSR1 nebo novější, aby uživatelé mohli zadat aktivační kód na svém zařízení. Informace o upgradu firmwaru telefonu naleznete v tomto článku.

Můžete přidat, odebrat, restartovat, zkontrolovat aktivaci nebo vytvořit nový aktivační kód pro zařízení přiřazená uživatelům ve vaší organizaci. To může být užitečné pro zobrazení a správu z obrazovky uživatelů, pokud je to potřeba.

1

Ze zobrazení zákazníka v oblasti https://admin.webex.compřejděte na Uživatelé.

2

Vyberte uživatele, který chcete upravit, a přejděte dolů na Zařízení.

3

Chcete-li přidat zařízení k tomuto uživateli, klepněte na tlačítko Přidat zařízení.


 
Pokud je uživateli již přiřazeno zařízení a chcete přidat další zařízení, klikněte na ikonu vedle položku Zařízení a klepněte na tlačítko Přidat zařízení .
4

Chcete-li upravit existující zařízení, vyberte název zařízení.

Zde můžete zobrazit a upravit nastavení zařízení, odstranit zařízení, restartovat zařízení nebo případně vytvořit nový aktivační kód zařízení. Další informace o konfiguraci nastavení telefonu naleznete v tématu Konfigurace a aktualizace nastavení telefonu.

Zařízení lze přidát a spravovat přímo z profilu pracovního prostoru. Zařízení pracovního prostoru mohou zahrnovat zařízení ATA, jako jsou faxy. Zařízení pracovního prostoru můžete také nastavit jako hostitele hotelu. Další informace o hotelování najdete v tématu Hoteling v Cisco Webex Control Hub.

1

Ze zobrazení zákazníka v oblasti https://admin.webex.compřejděte do aplikace Pracovní prostory.

2

Vyberte pracovní prostor, který chcete upravit, a přejděte na dlaždici Zařízení.

3

Chcete-li přidat zařízení, klepněte na tlačítko Přidat zařízení.

4

Chcete-li upravit existující zařízení, vyberte název zařízení.

Zde můžete zobrazit a upravit nastavení zařízení, odstranit zařízení, restartovat zařízení a povolit použití zařízení jako hostitele hotelu. Další informace o konfiguraci nastavení telefonu naleznete v tématu Konfigurace a aktualizace nastavení telefonu.

Do primárního zařízení uživatele můžete přidat řádky a změnit pořadí jejich pořadí. To je také označováno jako vzhled sdílené linky, který umožňuje uživatelům přijímat a volat do a z rozšíření jiného uživatele pomocí vlastního telefonu. Příkladem je výkonná asistentka, která chce být schopna telefonovat a přijímat hovory z šéfovy linky. Vzhledy sdílených řádku mohou být také další instancí řádku primárního uživatele.

Maximální limit konfigurace je 35 zařízení pro každé uživatelské telefonní číslo, včetně stolních počítačů nebo mobilních aplikací, které uživatel používá. Do telefonu v pracovním prostoru lze přidat další linky, ale telefon v pracovním prostoru nelze přidat jako sdílenou linku.


Rychlé volby, které uživatel přidal do svého telefonu MPP, nejsou v Ovládacím centru viditelné a lze je přepsat, pokud je nakonfigurována sdílená linka.

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.comoblasti přejděte na Uživatelé nebo Pracovní prostory (v závislosti na tom, kde je zařízení, které chcete upravit, přiřazeno).

2

Vyberte uživatele nebo pracovní prostor, který chcete upravit, a přejděte na Zařízení.

3

Vyberte zařízení, do které chcete přidat nebo upravit sdílené linky, a přejděte na Uživatelé a nastavení telefonu.

Uživatelé a místa, která se zobrazí v tomto telefonu, jsou uvedena v pořadí podle vzhledu.

4

Chcete-li z tohoto telefonu přidat nebo odebrat uživatele nebo místa, vyberte Konfigurovat linky.

5

Chcete-li čáru odebrat, klepněte na ikonu.


 
Primárního uživatele na lince 1 nelze odebrat.
6

Chcete-li přidat vzhled sdílené čáry, klepněte na ikonu.


 
Přidejte řádky v pořadí, ve kterém se mají zobrazit. Chcete-li změnit pořadí vzhledu řádku, odstraňte jej a přidejte do seznamu v pořadí, v pořadí, v které se mají zobrazit.
7

Zadejte jméno nebo telefonní číslo a vyberte z možností, které se zobrazí, a klepněte na Uložit.

Porty můžete nakonfigurovat na zařízení ATA (Analog Telephone Adaptor) přiřazené uživateli v Ovládacím centru. V současné době jsou dvě konfigurace pro zařízení ATA k dispozici pro zařízení se 2 porty a zařízení s 24 porty.

1

Ze zobrazení zákazníka v oblasti https://admin.webex.compřejděte na Uživatelé.

2

Vyberte uživatele, který chcete upravit, a přejděte na Zařízení.

3

Vyberte zařízení, do které chcete přidat nebo upravit.

4

V části Uživatelé na tomto zařízení klepněte na tlačítkoKonfigurovat porty.

5

Chcete-li přidat konfiguraci sdíleného portu, klepněte na ikonu.

6

Zadejte jméno nebo telefonní číslo a vyberte z možností, které se zobrazí, a klepněte na tlačítko Uložit.


 
Ve vyhledávání se zobrazí pouze pracovní prostory bez zařízení.
7

Pokud zařízení vyžaduje kompresi faxu T.38, zaškrtněte políčko ve sloupci T.38 nebo přepsejte možnosti komprese na úrovni uživatele a klepněte na tlačítko Uložit.


 
Pracovní prostor může mít ATA. To je užitečné pro faxy.

Telefonní čísla můžete kdykoli přidat do stolních a pokojových zařízení v organizaci zákazníků, ať už jste uprostřed zkušební verze nebo jste byli převedeni na placené předplatné.


Zvýšili jsme počet telefonních čísel, která můžete přidat v Control Hubu, z 250 na 1000.

1

V zobrazení zákazníka v oblasti https://admin.webex.compřejděte na Služby > Volání > Čísla a potom klikněte na Přidat čísla.

2

Zadejte umístění a typ čísla . Pokud čísla převádíte, zadejte aktuální i nová fakturační čísla.

3

Potom klepněte na tlačítko Uložit.

Zobrazí se seznam čísel ve SSD, která si vaše organizace objednala. Pomocí těchto informací můžete zobrazit nepouživá čísla, která jsou k dispozici, a seřazená čísla, která budou brzy k dispozici.

V zobrazení zákazníka v oblasti https://admin.webex.compřejděte na Služby > Volání > ve SN.

Když připojíte příslušenství (Náhlavní soupravy/KEM) k zařízení MPP, zobrazí se jako položka inventáře na kartě Zařízení v Ovládacím centru. V inventáři Zařízení ovládacího centra můžete zjistit model příslušenství, stav a komu příslušenství patří. Při výběru příslušenství lze získat další informace, například sériové číslo příslušenství a aktuální verzi softwaru. Stavové pole příslušenství je hlášeno jako "online", pokud je příslušenství připojeno k MPP. Sluchátka s mikrofonem připojená k MPP automaticky upgradují svůj software na nejnovější verzi dostupnou od správy zařízení.

Tabulka 1. Kompatibilní náhlavní soupravy

Model telefonu

Náhlavní souprava Cisco řady 520

Náhlavní souprava Cisco řady 530

Náhlavní souprava Cisco řady 560

Náhlavní souprava Cisco řady 730

Cisco IP telefon 8811/8841/8845

RJ9 a RJ11

Cisco IP telefon 8851/8861/8865

USB

USB

USB

RJ9 a RJ11

Cisco IP telefon 7811/7821/7841/7861

Cisco IP telefon 6821/6841/6851/6861

Cisco IP telefon 6871

USB

USB

USB

Konferenční telefon Cisco IP 7832/8832

Tabulka 2. Kompatibilní rozšiřující moduly klíčů

Model telefonu

klíčový rozšiřující modul

Cisco IP telefon 8811/8841/8845

Cisco IP telefon 8851/8861/8865

BEKEM

CP-8800-A-KEM

CP-8800-V-KEM

Cisco IP telefon 7811/7821/7841/7861

Cisco IP telefon 6821/6841/6861/6871

Cisco IP telefon 6851

CP-68KEM-3PCC

Konferenční telefon Cisco IP 7832/8832