Za pomocą Centrum sterowania można przypisać urządzenia do użytkowników do użytkuosobistego, a następnie zarejestrować te urządzenia w chmurze.

Wymienione tu urządzenia obsługują webex calling. Podczas gdy wszystkie te urządzenia mogą być rejestrowane przy użyciu adresu MAC, tylko następujący podzbiór można zarejestrować przy użyciu kodu aktywacyjnego:

  • Telefony wieloplatformowe cisco IP 6800 series (telefony audio — 6821, 6841, 6851, 6861, 6871)

  • Telefony wieloplatformowe cisco IP 7800 Series (telefony audio — 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Telefony wieloplatformowe cisco IP 8800 series (telefony audio — 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Telefony wieloplatformowe cisco IP 8800 series (telefony wideo — 8845, 8865)

  • Cisco IP Telefon konferencyjny 7832 i 8832


W odniesieniu do urządzeń DECT, tylko urządzenia podstawowe DECT (nie telefony DECT) są dostępne do przypisania w Control Hub. Po przypisaniu jednostki podstawowej do użytkownika należy ręcznie sparować słuchawkę DECT z tą jednostką bazową. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Łączenie słuchawki ze stacją bazową.

1

Z widoku klienta w https://admin.webex.comprogramze przejdź do strony Urządzenia, a następnie kliknij pozycję Dodaj urządzenie.


 
Możesz również dodać telefon do użytkownika w profilu użytkownika. Zobacz, jak zarządzać urządzeniem dla użytkownika.
2

Wybierz pozycję Istniejący użytkownik, wprowadź właściciela telefonu, albo część nazwy użytkownika lub prawdziwe imię użytkownika, wybierz użytkownika z wyników, a następnie kliknij przycisk Dalej.

3

Wybierz urządzenie z listy rozwijanej, a następnie kliknij przycisk Dalej.

4

Wybierz jedną z następujących opcji, a następnie kliknij przycisk Zapisz:

  • Według koduaktywacyjnego — wybierz tę opcję, jeśli chcesz wygenerować kod aktywacyjny, który możesz udostępnić właścicielowi urządzenia. 16-cyfrowy kod aktywacyjny należy wprowadzić ręcznie na samym urządzeniu.

     

    Aby wyświetlić ekran kodu aktywacyjnego, telefony wieloplatformowe muszą mieć obciążenie oprogramowaniem układowym 11.2.3MSR1 lub nowszym. Jeśli oprogramowanie układowe telefonu wymaga aktualizacji, wskaż użytkownikom .https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html

  • Według adresu MAC— wybierz tę opcję, jeśli znasz adres MAC urządzenia. Adres MAC telefonu musi być unikalnym wpisem. Jeśli wprowadzisz adres MAC dla telefonu, który jest już zarejestrowany lub popełnisz błąd po wprowadzeniu numeru, zostanie wyświetlony komunikat o błędzie.

 

Ograniczenia mogą mieć zastosowanie w przypadku korzystania z urządzeń innych firm.

Jeśli użytkownik zdecydował się na wygenerowanie kodu aktywacyjnego dla urządzenia, ale nie został jeszcze użyty, stan tego urządzenia zostanie odczytany jako Aktywacja w sekcji Urządzenia przypisanego użytkownika i na głównej liście Urządzenia w Centrum sterowania. Należy pamiętać, że aktualizacja stanu urządzenia w Centrum sterowania może potrwać do 10 minut.

Kiedy ludzie są w pracy, spotykają się w wielu miejscach, takich jak sale lunchowe, lobby i sale konferencyjne. Udostępnione urządzenia Cisco Webex można skonfigurować w tych obszarach roboczych, dodać usługi, a następnie obserwować, jak odbywa się współpraca.

Kluczową zasadą urządzenia workspaces jest to, że nie jest przypisany do określonego użytkownika, ale raczej lokalizacji fizycznej, co pozwala na użycie udostępnione.

Wymienione tu urządzenia obsługują webex calling. Podczas gdy większość z tych urządzeń można zarejestrować przy użyciu adresu MAC, tylko następujący podzbiór można zarejestrować przy użyciu kodu aktywacyjnego:

  • Telefony wieloplatformowe cisco IP 6800 series (telefony audio — 6821, 6841, 6851)

  • Telefony wieloplatformowe cisco IP 7800 Series (telefony audio — 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Telefony wieloplatformowe cisco IP 8800 series (telefony audio — 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Telefony wieloplatformowe cisco IP 8800 series (telefony wideo — 8845, 8865)

  • Cisco IP Telefon konferencyjny 7832 i 8832

1

Z widoku klienta w https://admin.webex.comobszarze przejdź do obszaruroboczego, a następnie kliknij pozycję Dodaj obszar roboczy.

2

Wprowadź nazwę obszaru roboczego (na przykład nazwę pomieszczenia fizycznego), wybierz typ pomieszczenia i dodaj pojemność. Następnie kliknij przycisk Dalej.

3

Wybierz pozycję Telefon IP firmy Cisco, a następnie kliknij przycisk Dalej.

4

Wybierz typ urządzenia z listy rozwijanej, wybierz, czy chcesz zarejestrować telefon z kodem aktywacyjnym czy adresem MAC, a następnie kliknij przycisk Dalej. Pamiętaj, że jeśli zdecydujesz się zarejestrować urządzenie przy użyciu kodu aktywacyjnego, kod zostanie wysłany pocztą e-mail do wyznaczonego administratora lokalizacji.

W przypadku połączeń Webexmożna dodać tylko jeden telefon udostępniony do obszaru roboczego.

W przypadku telefonu Cisco IP Conference Phone 7832 niektóre klawisze programowe mogą być niedostępne. Jeśli potrzebujesz pełnego zestawu kluczy programowych, zalecamy przypisanie tego telefonu do użytkownika.

5

Przypisz lokalizację i numer telefonu (określony przez wybraną lokalizację), a następnie kliknij przycisk Zapisz. Istnieje również możliwość przypisania rozszerzenia.

Kiedy ludzie są w pracy, spotykają się w wielu miejscach pracy, takich jak sale lunchowe, lobby i sale konferencyjne. Udostępnione urządzenia Cisco Webex można skonfigurować w tych obszarach roboczych, dodać usługi, a następnie obserwować, jak odbywa się współpraca.

Kluczową zasadą urządzenia workspaces jest to, że nie jest przypisany do określonego użytkownika, ale raczej lokalizacji fizycznej, co pozwala na użycie udostępnione.

Wymienione tu urządzenia obsługują webex calling.

1

Z widoku klienta w https://admin.webex.comobszarze przejdź do obszaruroboczego, a następnie kliknij pozycję Dodaj obszar roboczy.

2

Wprowadź nazwę obszaru roboczego (na przykład nazwę pomieszczenia fizycznego), wybierz typ pomieszczenia i dodaj pojemność. Następnie kliknij przycisk Dalej.

3

Wybierz pozycję Inne urządzenie Cisco Webex, a następnie kliknij przycisk Dalej.

Inne urządzenia Cisco Webex obejmują cisco Webex Room lub urządzenie biurkowe, w tym Cisco Webex Board.

4

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Bezpłatne dzwonienie— użytkownicy mogą wykonywać połączenia tylko z protokołem SIP (Webex Session Initiation Protocol) przy użyciu adresu SIP (na przykład username@example.calls.webex.com).
  • Webex Calling- Oprócz możliwości nawiązywania i odbierania połączeń Webex i SIP, ludzie w tym obszarze roboczym mogą używać urządzenia do nawiązywania i odbierania połączeń telefonicznych z poziomu planu numerowania Webex. Na przykład możesz zadzwonić do swojego współpracownika Giacomo Edwardsa, wybierając jego numer telefonu 555-555-5555, jego rozszerzenie 5555 lub jego adres SIP gedwards@example.webex.com ale możesz również zadzwonić do lokalnej pizzerii.
5

Przypisz lokalizację, numer telefonu (określony przez wybraną lokalizację), rozszerzenie , a następnie kliknij przycisk Zapisz.

6

Aktywuj urządzenie za pomocą dostarczonego kodu. Możesz skopiować, wysłać wiadomość e-mail lub wydrukować kod aktywacyjny.

Jeśli masz kilka urządzeń, które musisz przypisać do użytkowników i miejsc, możesz wypełnić plik CSV wymaganymi informacjami i aktywować te urządzenia w zaledwie kilku prostych krokach.

Wymienione tu urządzenia obsługują webex calling. Podczas gdy wszystkie te urządzenia mogą być rejestrowane przy użyciu adresu MAC, tylko następujący podzbiór można zarejestrować przy użyciu kodu aktywacyjnego:

  • Telefony wieloplatformowe cisco IP 6800 series (telefony audio — 6821, 6841, 6851)

  • Telefony wieloplatformowe cisco IP 7800 Series (telefony audio — 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Telefony wieloplatformowe cisco IP 8800 series (telefony audio — 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Telefony wieloplatformowe cisco IP 8800 series (telefony wideo — 8845, 8865)

  • Cisco IP Telefon konferencyjny 7832 i 8832

1

Z widoku klienta w https://admin.webex.com, przejdź do urządzenia , kliknij pozycję Dodaj urządzenie , a następniewybierz, czy dodajesz urządzenie do użytkownika lub miejsca.

2

Wybierz pozycję Importuj/prześlij plik CSV.

3

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Eksportuj atrybuty użytkowników— możesz uzyskać listę wszystkich użytkowników w organizacji i skojarzone z nimi atrybuty, dzięki czemu nie trzeba ręcznie wyszukać każdego użytkownika.
  • Pobierz szablon CSV— możesz użyć szablonu, który wymyśliliśmy, a następnie wprowadzić informacje, takie jak nazwy użytkowników, wpisz (wskaż, czy jest to użytkownik, czy miejsce), adresy MAC i modele urządzeń. Oto kilka rzeczy, o których należy pamiętać:
    • W kolumnie Nazwa użytkownika pliku CSV upewnij się, że wprowadzono adres e-mail użytkownika, a nie jego identyfikator użytkownika lub jego nazwę. W tej kolumnie można również wstawić nazwę miejsca.

    • Zaleca się ograniczenie liczby urządzeń do 1000 na plik CSV. Jeśli chcesz dodać więcej, użyj drugiego pliku CSV.

    • Jeśli wprowadzisz miejsce, które jeszcze nie istnieje, miejsce zostanie utworzone automatycznie.

    • Jeśli kolumna adresu MAC pozostanie pusta, zostanie wygenerowany kod aktywacyjny, który musi zostać wprowadzony na samym urządzeniu.

4

Jeśli adres MAC został pozostawiony pusty, możesz wybrać miejsce wysłania kodu aktywacyjnego:

  • Podajłącze — kod aktywacyjny zostanie dodany do pliku CSV, który można następnie pobrać.
  • E-mailowy kod aktywacyjny— jeśli urządzenie jest przeznaczone dla miejsca, kod aktywacyjny zostanie wysłany do Ciebie jako administratora. Jeśli urządzenie jest przeznaczone dla użytkownika, kod aktywacyjny jest wysyłany do użytkownika pocztą e-mail.
5

Zaimportuj wypełniony plik CSV.

6

Kliknij przycisk Przekaż.

Wraz z aktywacją urządzeń zostanie wyświetlona aktualizacja stanu.

 

Urządzenia wieloplatformowe muszą mieć obciążenie oprogramowaniem układowym 11.2.3MSR1 lub nowsze, aby użytkownicy mogli wprowadzić kod aktywacyjny na swoim urządzeniu. Aby uzyskać informacje na temat uaktualniania oprogramowania układowego telefonu, zobacz ten artykuł.

Możesz dodać, usunąć, ponownie uruchomić, sprawdzić aktywację lub utworzyć nowy kod aktywacyjny dla urządzeń przypisanych do użytkowników w organizacji. Może to być przydatne do wyświetlania i zarządzania z ekranu użytkowników, w razie potrzeby.

1

Z widoku klienta w https://admin.webex.com, przejdź do Użytkownicy.

2

Wybierz użytkownika, aby zmodyfikować i przewinąć w dół do urządzenia.

3

Aby dodać urządzenie do tego użytkownika, kliknij pozycję Dodaj urządzenie.


 
Jeśli użytkownikowi jest już przypisane urządzenie i chcesz dodać inne urządzenie, kliknij ikonę obok pozycji Urządzenia i kliknij pozycję Dodaj urządzenie.
4

Aby zmodyfikować istniejące urządzenie, wybierz nazwę urządzenia.

W tym miejscu można wyświetlać i edytować ustawienia urządzenia, usuwać urządzenie, ponownie uruchamiać urządzenie lub w stosownych przypadkach tworzyć nowy kod aktywacyjny urządzenia. Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania ustawień telefonu, zobacz Konfigurowanie i aktualizowanie ustawień telefonu.

Urządzenia można dodawać i zarządzać nimi bezpośrednio z profilu obszaru roboczego. Urządzenia obszaru roboczego mogą zawierać urządzenia ATA, takie jak faksy. Możesz również skonfigurować urządzenie obszaru roboczego jako hosta hotelarskiego. Aby uzyskać więcej informacji na temat hotelarska, zobacz Hoteling w Cisco Webex Control Hub.

1

Z widoku klienta w https://admin.webex.comobszarze przejdź do obszaru roboczego.

2

Wybierz obszar roboczy do zmodyfikowania i przejdź do kafelka Urządzenia.

3

Aby dodać urządzenie, kliknij pozycję Dodaj urządzenie.

4

Aby zmodyfikować istniejące urządzenie, wybierz nazwę urządzenia.

Tutaj możesz przeglądać i edytować ustawienia urządzenia, usuwać urządzenie, ponownie uruchamiać urządzenie i włączać urządzenie do użycia jako host hotelarski. Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania ustawień telefonu, zobacz Konfigurowanie i aktualizowanie ustawień telefonu.

Można dodać wiersze do urządzenia podstawowego użytkownika i zmienić kolejność ich. Jest to również określane jako wygląd linii współdzielonej, który pozwala użytkownikom odbierać i nawiązywać połączenia do i z rozszerzenia innego użytkownika, za pomocą własnego telefonu. Przykładem tego jest asystent wykonawczy, który chce być w stanie wykonywać i odbierać połączenia z linii szefa. Wyglądy linii udostępnionych mogą być również innym wystąpieniem linii użytkownika podstawowego.

Maksymalny limit konfiguracji wynosi 35 urządzeń dla każdego numeru telefonu użytkownika, w tym aplikacji komputerowej lub mobilnej używanej przez użytkownika. Dodatkowe linie można dodać do telefonu obszaru roboczego, ale nie można dodać telefonu obszaru roboczego jako linii udostępnionej.


Szybkie wybieranie, które zostały dodane przez użytkownika do telefonu MPP nie są widoczne w Centrum sterowania i mogą być zastępowane, jeśli linia udostępniona jest skonfigurowana.

1

Z widoku klienta w https://admin.webex.comprogramie przejdź do strony Użytkownicy lub Obszary robocze (w zależności od tego, gdzie jest przypisane urządzenie do modyfikacji).

2

Wybierz użytkownika lub obszar roboczy, aby zmodyfikować i przewinąć do urządzenia.

3

Wybierz urządzenie, na którym chcesz dodać lub zmodyfikować linie udostępnione, i przewiń do pozycji Użytkownicy i ustawienia telefonu.

Użytkownicy i miejsca, które pojawiają się na tym telefonie są wymienione w kolejności wyglądu.

4

Aby dodać lub usunąć użytkowników lub miejsca z tego telefonu, wybierz pozycję Konfiguruj linie.

5

Aby usunąć linię, kliknij ikonę.


 
Nie można usunąć użytkownika podstawowego w wierszu 1.
6

Aby dodać wygląd linii udostępnionej, kliknij ikonę.


 
Dodaj wiersze w kolejności, w jakiej mają się pojawić. Aby zamieścić kolejność wyglądu wiersza, usuń i dodaj do listy w kolejności, w której mają się pojawić.
7

Wprowadź nazwę lub numer telefonu i wybierz jedną z wyświetlonych opcji i kliknij przycisk Zapisz.

Porty można skonfigurować na urządzeniu analogowym adaptera telefonicznym (ATA) przypisanym do użytkownika w Centrum sterowania. Obecnie dwie dostępne konfiguracje dla urządzeń ATA są przeznaczone dla urządzeń z 2 portami i urządzeniami z 24 portami.

1

Z widoku klienta w https://admin.webex.com, przejdź do Użytkownicy.

2

Wybierz użytkownika, aby zmodyfikować i przewinąć do urządzenia.

3

Wybierz urządzenie, do którego chcesz dodać lub zmodyfikować.

4

W obszarze Użytkownicy na tym urządzeniukliknij pozycję Konfiguruj porty.

5

Aby dodać konfigurację portu udostępnionego, kliknij ikonę.

6

Wprowadź nazwę lub numer telefonu i wybierz jedną z wyświetlonych opcji, a następnie kliknij przycisk Zapisz.


 
W odszukuj wyświetlane są tylko obszary robocze bez urządzeń.
7

Jeśli urządzenie wymaga kompresji faksu T.38, zaznacz to pole w kolumnie T.38 lub zastądź opcje kompresji na poziomie użytkownika, a następnie kliknij przycisk Zapisz.


 
Obszar roboczy może mieć ata. Jest to przydatne w przypadku faksów.

Numery telefonów można dodać do urządzeń biurowych i pomieszczeń w organizacji klienta w dowolnym momencie, niezależnie od tego, czy znajdujesz się w trakcie okresu próbnego, czy też zostałeś przekonwertowany na płatną subskrypcję.


Zwiększyliśmy liczbę numerów telefonów, które można dodać w Centrum sterowania z 250 do 1000.

1

Z widoku klienta w https://admin.webex.com, przejdź do usługi > wywoływania > numery, a następnie kliknij przycisk Dodaj numery.

2

Określ typ lokalizacji i liczby. Jeśli przenosisz numery, wprowadź zarówno bieżące, jak i nowe numery rozliczeniowe.

3

Następnie kliknij przycisk Zapisz.

Możesz wyświetlić listę numerów PSTN uporządkowanych przez organizację. Dzięki tym informacjom możesz zobaczyć nieużywane numery, które są dostępne, oraz zamówione numery, które wkrótce staną się dostępne.

Z widoku klienta w https://admin.webex.com, przejdź do usługi > wywoływanie > zamówienia PSTN.

Po podłączeniu akcesoriów (zestawów słuchawkowych/kem) do urządzenia MPP są one wyświetlane jako element magazynu na karcie Urządzenia w Centrum sterowania. Z spisu urządzeń centrum sterowania można dowiedzieć się, model akcesoriów, stan i do kogo należy akcesorium. Po wybraniu akcesorium można uzyskać dodatkowe informacje, takie jak numer seryjny akcesorium i aktualna wersja oprogramowania. Pole stanu akcesorium jest zgłaszane jako "online", o ile akcesorium jest podłączone do MPP. Zestaw słuchawkowy złączem MPP automatycznie uaktualni swoje oprogramowanie o najnowszą wersję dostępną w urządzie urządzenia.

Tabela 1. Kompatybilne zestawy słuchawkowe

Model telefonu

Zestaw słuchawkowy Cisco serii 520

Zestaw słuchawkowy Cisco serii 530

Zestaw słuchawkowy Cisco serii 560

Zestaw słuchawkowy Cisco serii 730

Telefon IP Cisco 8811/8841/8845

RJ9 & RJ11

Telefon IP Cisco 8851/8861/8865

USB

USB

USB

RJ9 & RJ11

Telefon IP Cisco 7811/7821/7841/7861

Telefon IP Cisco 6821/6841/6851/6861

Telefon IP Cisco 6871

USB

USB

USB

Cisco IP Telefon konferencyjny 7832/8832

Tabela 2. Kompatybilne moduły rozszerzeń kluczy

Model telefonu

KEM

Telefon IP Cisco 8811/8841/8845

Telefon IP Cisco 8851/8861/8865

BEKEM ( BEKEM )

CP-8800-A-KEM

CP-8800-V-KEM

Telefon IP Cisco 7811/7821/7841/7861

Telefon IP Cisco 6821/6841/6861/6871

Telefon IP Cisco 6851

CP-68KEM-3PCC

Cisco IP Telefon konferencyjny 7832/8832