Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Mevcut Ücretsiz Webex Uygulaması Hesabına Sahip Bir Kullanıcı Ekleme
Geri Bildirim?| 1 |
Etkilenen kullanıcılarla iletişim geçin ve bunları webex organizasyonuna neden ekleye alayam olduğunu açıkların. (Bu prosedürün sonunda sorunun açıklaması vardır.) |
| 2 |
Kullanıcıları arasında seçim yapmak için davet et:
Kullanıcılara, ikinci seçeneği tercih etmeleri durumunda mevcut Webex uygulaması verilerinin (tüm dosyalar ve mesajlar) silineceği konusunda uyarıda bulunmalısınız. Sanki Webex uygulamasını ilk kez kullanıyorlarmış gibi yeniden başlıyorlar. |
| 3 |
Kullanıcılar kuruluşunuzla aynı e-posta adresini kullanmak istiyorlarsa, ücretsiz Webex Uygulaması hesaplarını silmeleri gerekir. Bu, içinde https://help.webex.com/yjrmmp/açıklanmıştır. |
| 4 |
Kullanıcıları, kullanıcılar tarafından sağlanan yeni veya mevcut e-posta adreslerini kullanarak Control Hub'da organizasyona ekleyin. Bkz. .https://help.webex.com/v71ztb/ |
Etki alanının dönüştürülmesi ile ilgili neden bir hatayla karşılaştım?
Webex, e-posta adreslerini birincil kimlikler olarak kullanır, bu nedenle her e-posta adresi yalnızca bir kullanıcı hesabı için olabilir. Genellikle e-posta etki alanını talepediyorsanız tüm kullanıcılarınızı e-posta adreslerini ekleyin. Kullanıcılarınızdan bazıları zaten o e-posta alan adını kullanarak Webex Uygulamasında bulunuyorsa, bu kullanıcıları kuruluşunuz için sahiplenebilir ve isteğe bağlı olarak mevcut Webex Uygulaması verilerini de getirebilirsiniz.
Bazı durumlarda, kullanıcılarınızı ait olmadığınız ve talep e-posta etki alanlarıyla birlikte özel e-posta hesapları vardır. Örneğin, Google veya Yahoo gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından ücretsiz e-posta hesapları. Bu kullanıcıları ,aynı e-posta adresiyleWebex Uygulamasını zaten kullanmıyorlarsa, kuruluşunuza manuel olarak eklemeye devam edebilirsiniz.
Bu durumda:
-
Kullanıcılardan, organizasyona eklemek için farklı e-posta adreslerini isteyebilirsiniz; kullanıcılar, ücretsiz hesaplarına orijinal e-posta adresi üzerinden erişmeye devam ediyor. Webex bunları iki ayrı kullanıcı olarak göz önünde bulundurarak: veri ve işlevler her iki hesapta da yaygın değildir.
-
Kullanıcılardan mevcut (ücretsiz) Webex Uygulama hesaplarını silmelerini isteyebilirsiniz. ; Bu seçenek, kullanıcının tüm Webex verilerini ve yapılandırmasını siler. Ancak kullanıcı, Webex uygulamasıyla aynı e-posta adresini kullanabilir ve bu durum, lisanslı kuruluşunuzda (genel, ücretsiz Webex kuruluşunda değil) yeni bir hesap olarak kaydedilmesine yol açar.
