*Gecikme talep seçeneği hakkında daha fazla bilgi için 4. Adıma bakın.

Kullanıcıları talep etmeye çalışmadan önce bunu okuyun:

  1. Kullanıcıları dizin senkronizasyonu önce ağ Dizin Bağlayıcı devre dışı bırakabilirsiniz.

    Senkronizasyonu çalıştırmanız ve talep eden kullanıcıların dizininiz içinde olmadığınız senkronizasyon işlemi, talep eden kullanıcıları silebilir. Kullanıcıları talep ettikten sonra sınama senkronizasyonu ile testnizi öneririz.

  2. Control Hub'da etki alanlarınızı doğrulayın, böylece hesapları bu etki alanlarını e-posta adreslerinde kullanan tüm kullanıcıları talep edin.

    Kullanıcıları talep etmek için etki alanlarını talep etmek zorunda değildirsiniz. Tam açıklama için etki alanlarınızı yönetme'ye bakın.

  3. Kullanıcıların eski hesaplarından yeni hesaplara içerik taşımasına izin verip vermeyeceğine karar verin.

    Geçişe izin vermek için Kuruluş Ayarları sayfasındaki Kullanıcıların Webex sohbetlerini getirmelerine izin ver ayarını etkinleştirin.

    Bu ayarı etkinleştirirseniz, Webex içeriklerini taşımaya uygun kullanıcıları talep etmek için gecikmeli talep sürecini kullanır.


     

    Bu özellik, yalnızca kişisel hesap Webex geçerlidir. Bir kuruluştan Webex sohbetleri başka bir kuruluşa aktarAdırA

  4. Kullanıcıların içeriklerini getirmesine izin vermek için aşağıdaki seçeneklerden birini kullanarak bunları talepebilirsiniz:

    • Anında talep Webex bir anda hesapları organizasyona ekler ve onlara lisansları yönetmeye ve atamaya başlayabilirsiniz. Kullanıcılar, bir sonraki oturum açmalarında kullanıcı hesabı ne yapacaklarına karar ve hattan karar verebilirsiniz.

    • Gecikmeli talep— Kullanıcıların tüm görüşmelerini eski hesaplarından yeni hesaplarına taşımalarına karar vermek için 1 Webex 4 günü var. 14 gün içinde bir karar vermeseler bile, Webex hesaplarını otomatik Webex organizasyona taşır. Kullanıcıların tüm sohbetlerini Webex istemiyorsanız talep etme seçeneğini devre dışı ebilirsiniz.


       

      Tüm kullanıcılar gecikmeli talep için uygun değildir. Aşağıdaki kuruluşlar daki kullanıcılar için gecikmeli talep seçeneği mevcut olmayacaktır ve bunları organizasyona talep ediyorsanız içerikleri kaybeder:

      • 5 Mayıs 2020'den sonra oluşturulan kuruluşlar daki kullanıcılar. Daha fazla bilgi için bkz. Kuzey Webex Bölgesi Için Yeni Veri Merkezi.
      • Kuruluş kuruluşlarında kullanıcılar.
      • Tüketici (ücretsiz) kuruluşun daki kullanıcılar.
  5. Kullanıcıları talep etmek için aşağıdaki yöntemlerden birini seçin:

    • Yöntem 1: Kullanıcıları Talep Eden Kullanıcılar— Size, organizasyonun dışında talep ekleyebilirsiniz 250 kullanıcıya kadar bir liste gösterir.


       

      Talep edecek 250'den fazla kullanıcı varsa ve listede değişiklik yapmak istiyorsanız CSV dosyasını dışa aktarmanız ve Yöntem 2'daki adımları izlemeniz gerekir: Talep eden işlemlere devam etmek için CSV Dosyasıyla Kullanıcıları talep olun.

    • Yöntem 2: CSV Dosyası Kullanıcıları Ekle veya Değiştir—Organizasyon dışındaki talep e-postalarınızı aktaran tüm kullanıcıların CSV dosyasını dışa aktarır. Talep etmek istediğinizleri seçmek için CSV dosyasını düzenleyebilirsiniz.

    • Yöntem 3: Kullanıcıları Manuel Olarak Ekle—Tek tek en fazla 25 e-posta adresi veya talep etmek istediğiniz kullanıcıların adlarını ekleyin.

Talep edeyyebilirsiniz. 250'den fazla uygun kullanıcı varsa listeyi CSV dosyasına dışa aktarmayı tercih edersiniz.
1

control Hub'da oturum açma , Kullanıcılar https://admin.webex.com'a gidin, Kullanıcıları Yönet'e tıklayın ve Kullanıcıları Talep Edin'i seçin.

2

Talep etmek istediğiniz kullanıcıları seçin ve Ileri'ye tıklayın.

3

Kullanıcılara hizmet eklemek için sihirbazı izleyin. Otomatik lisans ataması kullanırsanız Webex lisansları yeni kullanıcılara atar.

4

Bu kullanıcılara talebin kalıcı olduğunu anlıyorum ve devam etmek için onay kutusunu işaretleyin.

5

Kullanıcı Ekle’ye tıklayın.

Talep etmek istediğiniz birçok kullanıcı varsa talep ettiyken bunları toplu olarak değiştirebilirsiniz. Talep edilebilir kullanıcıları bir CSV dosyasına dışa aktarabilir, dosyayı değiştirebilir ve ardından CSV dosyasını içe aktararak bunları talep alabilirsiniz.

 

Bir kullanıcı için anında talep veya gecikmeli talep arasında geçiş yapmak istediğiniz zaman, Kullanıcıların sohbetlerini kendileriyle getirmelerine izin ver ayarını etkinleştirdikten veya devre dışı bırakarak farklı bir CSV dosyasını Webex gerekir.

1

control Hub'da oturum açma , https://admin.webex.comKullanıcılar 'a gidin ve Kullanıcıları yönet 'e tıklayın.

2

CSV Ile Kullanıcıları Ekle veya Değiştir'e tıklayın.

Bu kullanıcılara bir etkinleştirme e-postası göndereceklerini Webex isteyen bir pencere açılır. Geri gidip bu otomatik davetleri devre dışı bırakmayı seçebilirsiniz.
3

Kuruluşum dışındaki kullanıcıları seçin, CSV dosyasını dışa aktar için Dışa Aktar'a tıklayın.

4

CSV dosyasındaki kullanıcıları gerektiğinde değiştirin.

5

CSV dosyasını yüklemek için İçe Aktar'a tıklayın ve İleri'ye tıklayın.

Otomatik lisans atamasını kullanırsanız ardından Webex kullanıcıları bu içe aktarılan kullanıcılara atar.
6

(İsteğe bağlı) İçe aktarma işlemi devam ediyor durumunu kontrol edin.

Talep etmek istediğiniz iki kullanıcınız varsa bunları e-posta adresleriyle tek tek ebilirsiniz.
1

Control Hub'da Kullanıcılar'a gidin, Kullanıcıları Yönet'e tıklayın ve Kullanıcıları Manuel Olarak Ekle'yi seçin.

2

Kullanıcı ayrıntılarını nasıl girmek istediğinizi seçin:

  • E-posta adresini seçin ve virgülle ayrılmış en fazla 25 e-posta adresi girin.

  • Adları ve E-posta adresini seçin ve en fazla 25 ad ve e-posta adresi girin.

Listeniz olduğunda Next (Sonraki) öğesini tıklayın.

3

Eklemeyi Onayla'ya tıklayın.

4

Bu kullanıcılara hizmet eklemek için sihirbazı izleyin.

Otomatik lisans ataması kullanırsanız, Webex lisansları yeni kullanıcılara otomatik olarak atar.
5

Bu kullanıcılara talebin kalıcı olduğunu anlıyorum ve devam etmek için onay kutusunu işaretleyin.

6

Kullanıcı Ekle’ye tıklayın.

Sonraki adım

Bu senkronizasyonu Dizin Bağlayıcı senkronizasyonu yeniden başlatmadan önce biraz çalışmalısiniz. CSV dosyasından (talep edilebilir) kullanıcıların tam listesini alıp bir sonraki tam senkronizasyondan önce dizininize eklemenizi öneririz.

Bir sonraki senkronizasyonda talep Webex kullanıcıların dizininde hesapları yoksa, sonraki tam senkronizasyon bu kullanıcıları Etkin Değil olarak işaretler. Etkin olmayan kullanıcılar oturum a aktif değildir ve 30 gün sonra silinir. Kullanıcıları Webex olarak işaretlerse dizininiz içinde kullanıcılar için hesaplar oluşturmanız ve ardından senkronizasyon gerçekleştirmeniz gerekir. Ardından kullanıcılar, hesaplarının silinmesini önlemek Webex Webex Uygulama'da oturum açabilirsiniz.

Talep etmek için kullanıcıları seçdikten sonra istediğiniz zaman, Gecikmeli Talep durumunda olan kullanıcıları görmek için Kullanıcılar sayfasına dönebilirsiniz. Bir kullanıcıya tıklar ve kullanıcı kuruluşa Webex gün kalır.


 

Gecikmeli talep kullanıcıları, onları yönetebiliyor olmadan önce eski hesaplarıyla ne yapmaya karar verli? Onlara bir e-posta bildirimi gönderebilir veya 14 günlük sürenin dolması için bekleyebilirsiniz.

Bir kullanıcıya talebinizi geri çekmeniz durumunda, bu kullanıcı önceki kuruluşuna geri döner ve önceki durumunu tutar.

Kullanıcı henüz oturum açmışsa (kuruluşta hesabını etkinleştirmişse) ve talebinizi onaylayandan itibaren 14 gün içindeyssanız talep geri çekebilirsiniz.


 
Geri çekme talep seçeneği, organizasyonda talep eden aynı etki alanlarına sahip kullanıcılar için kullanılamaz.

Aşağıdaki tablo, bir kullanıcı talebi geri çekip geri alamamaysınıza etkileyen bazı koşulları açıklamamaktadır:

Tablo 1. Anında veya gecikmeli talep kullanıcılarını geri çekme koşulları

Koşul -ları

Gecikmeli talep kullanıcıdan gelen talebi geri çekebilir miyim?

Anında talep eden kullanıcıdan talep geri çekilebilir mi?

Kullanıcı oturum yaptı ve bir seçenek seçti.

Kırmızı X Hayır

Kırmızı X Hayır

Kullanıcı oturum imzalamadı.

Talepten bu yana 14 gün geçti.

Kırmızı X Hayır

Kırmızı X Hayır

Kullanıcı oturum imzalamadı.

Talepten bu yana 14 gün henüz geçmedi.

Yeşil Kontrol Evet

Yeşil Kontrol Evet

Başlamadan önce

Aynı etki alanına sahip bir kullanıcı için talebi geri çekmek istemeniz gerekirse, organizasyon ünün Control Hub'da talep ettiği etki alanına sahip olması gerekir. Etki alanını talep ettiyebilirsiniz, etki alanını geçici olarak serbest bırakabilirsiniz, kullanıcıyı geri çekebilirsiniz ve ardından etki alanını tekrar talepebilirsiniz.
1

Control Hub'da Kullanıcılar'a gidinhttps://admin.webex.com ve listeyi Durum'a göre sırala.

2

Kullanıcıya nasıl sahiplik yaptınıza bağlı olarak, aşağıdaki seçeneklerden birini belirleyin:

  • Gecikmeli talep eden kullanıcılar—Gecikmeli Talep durumuna sahip bir kullanıcı seçin ve ardından Buraya Tıklayın.
  • Anında talep olan kullanıcılar—Yakın zamanda talep eden birDaha fazla satır içi düğme kullanıcının yanındaki Daha Fazla'ya tıklayın ve ardından Kullanıcı Talepini Geri Çek'i seçin.

     

    Hemen talep edildi kullanıcılar Doğrulanmadı durumuna sahip.

3

Geri Çek'i seçin.

Bir kullanıcı talep geldiğinde, Control Hub kullanıcıya bir e-posta bildirimi gönderir:

Bir kullanıcı talep olduğunda e-posta gönderin.

Kullanıcı, organizasyona gitmeden önce eski hesaplarıyla ne yapacaklarını seçebilir. Kullanıcı nasıl talep ettiynize bağlı olarak, kullanıcı aşağıdaki seçenekler arasında seçim yapabilirsiniz:

Anında talep

Hemen talep eden kullanıcılar, seçecekleri iki seçenenze sahiptir:

  • E-posta adresini değiştir ve orijinal hesabı tut.

  • Orijinal hesabı silin.

Kullanıcı ilk kez bir talepte bulunduktan sonra oturum anın seçenekleri.

Gecikmeli talep

Gecikmeli talep durumuna sahip kullanıcılar üç seçenek içerir:

  • E-posta adresini değiştir ve orijinal hesabı tut.

  • İçeriği orijinal hesaptan yeni hesaba aktar.

  • Orijinal hesabı silin.

Başka bir kuruluş, sizin organizasyondan bir kullanıcı talep ettiyse kullanıcının e-posta adresinin .convert-user.local.


 

Bu kullanıcıları silme. Eski hesaplarında ne yapacaklarını seçtikten sonra bu durum otomatik olarak güncellenir.

Talep eden tüm kullanıcılar kuruluşumda Etkin olarak gösterebilir mi?

Talep eden kullanıcılar, önceki kuruluşlarında sahip olduklarının durumuyla eşdü. Örneğin, bir kullanıcının durumu önceki kuruluşunda Doğrulanmadı ise bu durumda, bu kullanıcının durumu siz onları organizasyona getirken Doğrulanmadı olur.

Kuruluşum için saklama politikası, içeriklerini taşımaları gereken kullanıcılar için geçerli mi?

Evet, kurumnizin saklama politikası, talep ettiği tüm alanlar ve kullanıcıların içeriği için geçerlidir.

Gecikmeli bir talep kullanıcı 14 günlük süre boyunca hiçbir işlemde olursa ne olur?

Kullanıcı, eski hesabıyla ne yapmaya karar verinceye kadar Gecikmeli Talep durumuna sahip olur. Kullanıcı 14 gün içinde hiçbir eylemde Webex hesabını ve önceki içerik içeriğini otomatik Webex organizasyona geçirir.

Talep eden kullanıcılarının durumunu nasıl kontrol musunuz?

Talep eden kullanıcıları görmek için organizasyonun Kullanıcılar sayfasını açın. Anında talep eden kullanıcılar, önceki kuruluşlarında durumlarına göre görünür. Gecikmeli talep kullanıcıları, 14 gün Gecikmeli Talep durumuna sahipler. Bu, eski hesaplarıyla nasıl devam edeceklerini hâlâ seçecekleri anlamına gelir.

Talep etmek için uygun kullanıcılar listesinde kuruluşum etki alanına sahip bazı kullanıcıları neden göremiyorum?
  • çoklu oturum açma (varsayılan uygulama) kullanan bir kuruluştan SSO.
  • Başka bir kuruluş tarafından talep olunan bir etki alanındaki bir kullanıcıya talepte bulundurabilirsiniz. Organizasyonda aynı etki alanını doğrulasanız bile. Tam açıklama için etki alanlarınızı yönetme'ye bakın.
  • Bu hesabı kullanan bir kuruluştan bir kullanıcı talep dizin senkronizasyonu.
Kullanıcı, talep olduktan sonra hesabında oturum alarsa ne olur? Yönetici hâlâ talebi geri çektsin mi?

No. Kullanıcı oturum verdikten sonra talebi geri çekesiniz.

Talebi geri çekmek için uygun olan kullanıcı setini nasıl bu yapabilirim?
Kullanıcı listesini Durum'a göre filtrele.
Bir kullanıcıya sahiplik talep eden kuruluşum tarafından yapılan bir talebi geri çekilebilir mi?

No. Talep işlemini başlatan kuruluş talebi geri çekilebilir.

Kullanıcılardan gelen talebi toplu olarak geri çekilebilir miyim?

No. Etkilenen her kullanıcı için talebi geri çeksiniz.