Дозволи на вихідні виклики стосуються конкретних прав, що надаються для ініціювання вихідних викликів. Ці дозволи підтримують безпеку, запобігають неправомірному використанню та забезпечують відповідність політикам компанії. Використовуйте цю функцію для керування поведінкою вихідних викликів до різних напрямків.

Можна встановити дозволи на вихідні виклики на різних рівнях записів, як-от:

• Розташування

• Користувачі

• Робоча область

• Віртуальні лінії

Ви можете змінити дозволи на виклики, надаючи опцію дозволяти або блокувати вихідні виклики для розташування. Ці дозволи доступні користувачам, робочим областям і віртуальним лініям у розташуванні. Ці параметри за замовчуванням також застосовуються до функцій у розташуванні. Користувацькі налаштування також доступні для користувачів, робочих просторів і віртуальних ліній. Інформацію про конфігурації дозволів на вихідні виклики користувача, робочого простору й віртуальної лінії див. в розділі Налаштувати-виклики-дозволи-в-Control-Hub

Керувати вихідними викликами можна за допомогою таких дозволів:

• Дозволи за типом виклику: Можна визначити дозволи на вихідні виклики, щоб дозволяти або блокувати виклики за типами, як-от міжнародні, національні, безкоштовні та інші.

  Наприклад, ви можете використовувати Блокування дозволу на виклики , щоб заборонити користувачам здійснювати національні виклики з розташування Сан-Хосе.

• Дозволи з огляду на цифрові шаблони: Ви маєте гнучкість визначати цифрові шаблони, щоб дозволяти або блокувати відповідні номери. Сюди входить можливість дозволяти виклики в певні країни, дозволяти або блокувати виклики на діапазон номерів, обмежувати можливість користувачів набирати лише кілька затверджених зовнішніх номерів або блокувати певний діапазон преміальних номерів. Важливо відзначити, що визначені цифрові шаблони мають пріоритет над дозволами залежно від типу виклику.

• Можна керувати типами вихідних викликів або цифровими шаблонами за допомогою:

  • Дозволити—Абоненти, що телефонують у цьому розташуванні, можуть здійснювати ці типи викликів.

  • Блокувати—Абоненти, що телефонують у цьому розташуванні, не можуть здійснювати ці типи викликів.

  • Вимагати код авторизації – Абоненти, що телефонують, повинні ввести допустимий код авторизації перед здійсненням цих типів викликів. Можна налаштувати до 1 000 кодів авторизації для кожного розташування й 1 000 для кожного користувача, робочого простору або віртуальної лінії для плану вихідних викликів.

  • Автоматичне переведення на номер 1, 2 або 3—Якщо вибрати цей варіант, тоді ці типи викликів автоматично передаватимуться на вибраний вами номер.

    Перш ніж застосувати їх, установіть коди авторизації та номери для передавання.

  До вихідних викликів застосовуються такі правила пріоритету:

  • Якщо у вашій організації немає плану Cisco Calling, дозволено здійснювати лише внутрішні виклики, а всі інші типи викликів заблоковано.

  • Для налаштування розташування та користувацьких налаштувань спочатку застосовуються користувацькі цифрові шаблони для користувача, робочого простору або віртуальних ліній. Якщо конфігурації не збігаються, система за замовчуванням застосовує налаштування розташування.

  • Конфігурації цифрового шаблону мають пріоритет над дозволами залежно від типу виклику.

Далі можна переміщатися до відповідних сторінок дозволів на вихідні виклики.

1. Увійдіть у Центркерування.

2. Перейдіть до Керування і виберіть Розташування.

3. Виберіть розташування, для якого потрібно оновити дозволи на виклики.

4. Виберіть Виклики, а потім прокрутіть униз до Обробка викликів. Клацніть, щоб розгорнути дозволи для вихідних викликів.

5. Клацніть тип дозволів і перейдіть до відповідної сторінки конфігурації.